Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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T. D.
24/11/2025

Annullamento abbonamento

Ho acquistato per errore un abbonamento TV su Amazon Appstore ma non riesco ad annullare l'abbonamento. Sulle piattaforme di Amazon non c'è l'opzione, non trovo una mail del servizio cliente e il numero di telefono che hanno comunicato nella mail di conferma attivazione risulta sempre indisponibile

Risolto
R. C.
24/11/2025
ING

Richiesta Documenti

Ho avuto bisogno di una letter of bank statement in inglese per iscrivere mio figlio ad università USA, la banca è in grado di inviare solo ciò che il sistema genera senza alcuna modifica ed il Customer Service può solo inviare solleciti che non portano ad alcuna soluzione. Sono appeso da metà Ottobre 2025 per l'inserimento della frase richiesta: "This funds are liquid and not subjected to a penalty if withdrawn" riferito a Conto Corrente Arancio, Conto Arancio e Deposito Arancio che per informazioni ING sono esattamente senza penali (il primo per definizione). Innumerevoli chiamate con PEC a ING + Banca d'Italia non hanno sortito alcun effetto al 24 di Novembre ancora in attesa e senza alcuna comunicazione ufficiale dalla banca. Chi risponde in Chat comunica date di rilascio documento di pura fantasia che vengono disattese ogni volta. In questo modo stanno mortificando un ragazzo che, per meriti, ha avuto l'opportunità di accedere ad un semestre all'estero per meriti. banca sicuramente low cost ma di scarsissima qualità verso i suoi clienti. Da metà Ottobre ad oggi non ho ricevuto risposte nell'ordine da: Ufficio Reclami, Ufficio Invio Documenti e Operatori Telefonici. Probabilmente perderemo questa importante opportunità e dovrò fare causa alla banca per i danni subiti morali e materiali.

Chiuso
U. Z.
23/11/2025
TIM

rimborso per tim box decoder

Spett. TIM in data 27/03/2019 è stato consegnato un decoder come da documento allegato. La persona che ha fatto fare il contratto ha garantito che sarebbe stato gratuito invece sulla fattura RB 04690408 del 6/6/2019 sono state addebitate le prime 3 rate da € 2,99 cadauna e così fino all'ultima rata (la 48°) sulla fattura di Marzo 2023 (non reperibile dal sito TIM (al momento non disponibile!) Il decoder è stato restituito alla TIM IN DATA 15/04/2019 come da bollettino Poste Italiane allegato N. RA 00001104440. Chiedo il rimborso dell'intera quota versata € 143,52 sul c/c utilizzato per il pagamento delle fatture. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. C.
23/11/2025
Lilnyc.com

Truffa on line

Buon giorno,volevo segnalare una truffa su lilnyc.com,nessun riferimento telefonico,la cifra è diversa da quella pattuita sul sito(€29,90),la mail e inattivo(service@lilnyc.com)quella di conferma e senza risposta(vanessa@enmyhelp.com),il tracking è fasullo infatti dal giorno 7 non è arrivato nulla pare arrivi dalla Cina un presunto orologio thun,alcuni clienti bancari hanno avuto il rimborso per sito fraudolento!laddebbito è stato sulla postepay n 4023601367476389il giorno 07.11.2025 alle 09,20 si richiede rimborso di €35,70 e €0,39 su iban it90c3677222000em001198285!proveniente da coppervex!in attesa di riscontro al più presto porgo Distinti Saluti!Marianna.

Chiuso

fattura super esagerata

Buongiorno, ho chiamato di Domenica per un rubinetto dell'acqua che perdeva, e' arrivato il tipo ha smontato il rubinetto mi ha detto che solo per quel lavoro il costo era di ben 427 euro poi avrebbe dovuto andare a prendere il nuovo che costava ben 250 euro poi doveva aggiungere il trasporto poi i km fino a Milano il costo sarebbe lievitato ad oltre 700 euro a quel punto gli ho detto di non proseguire. Solo per togliere il rubinetto ho pagato 427 euro e il lavoro non e' stato neanche terminato, QUESTI SONO DEI DISONESTI

Risolto
M. C.
23/11/2025

Truffa sito lilnyc.com

Buon giorno,volevo segnalare una truffa su lilnyc.com,nessun riferimento telefonico,la cifra è diversa da quella pattuita sul sito(€29,90),la mail e inattivo(service@lilnyc.com)quella di conferma e senza risposta(vanessa@enmyhelp.com),il tracking è fasullo infatti dal giorno 7 non è arrivato nulla pare arrivi dalla Cina un presunto orologio thun,alcuni clienti bancari hanno avuto il rimborso per sito fraudolento!laddebbito è stato sulla postepay n 4023601367476389il giorno 07.11.2025 alle 09,20 si richiede rimborso di €35,70 e €0,39 su iban it90c3677222000em001198285!proveniente da coppervex!in attesa di riscontro al più presto porgo Distinti Saluti!Marianna.

Chiuso
M. B.
23/11/2025

Richiesta indebita pagamento parcheggio

Ho ricevuto, con molto ritardo, una lettera ordinaria, intestata a PARKDEPOT srl ma NON FIRMATA, in cui mi si diceva che, avendo parcheggiato la mia auto targata ES427EL in un parcheggio sotterraneo di un supermercato Carrefour in corso Rosselli 110, 10129 TORINO, il giorno 16/09/2025 tra le ore 10:52 e le ore 12:39 del medesimo giorno, avevo superato il tempo massimo di 1:30 h ( di 17 minuti!) del parcheggio gratuito e che quindi mi veniva richiesto il pagamento di 40 euro ( per lo sforo di 17 minuti!). Muovo le seguenti contestazioni: 1) entrando nel parcheggio non ho visto alcuna indicazione sul limite di 1:30 h e sul tipo di penale a cui sarei andato incontro superando quel limite ( anche solo per un minuto, suppongo). 2) ritenevo che il servizio di parcheggio fosse offerto gratuitamente dal supermercato presso il quale andavo a fare acquisti e non potevo certo immaginare che fosse prevista una penalizzazione così elevata per un tempo assolutamente normale di sosta 3) non ritengo di aver assunto automaticamente e inconsapevolmente alcun obbligo contrattuale con il supermercato o con una a me sconosciuta SrL ( Parkdepot) in merito alle condizioni di parcheggio che con ogni evidenza e in base a numerose precedenti esperienze supponevo gestito da Carrefour, che certamente non intendeva taglieggiare i propri clienti! 4) la totale assenza di proporzionalità tra sosta effettiva e penale (?) applicata rende chiaramente vessatoria la procedura Ho quindi intenzione di resistere a quello che mi appare come un atto di prevaricazione inaccettabile e per ora non pago. In fede Massimo Attilio Boario

Chiuso
Y. R.
23/11/2025

montaggio cucina e mobili

Scrivo in merito al prolungato disservizio riscontrato con l'ordine in oggetto, effettuato ad agosto 2025. Nonostante i numerosi tentativi di montaggio, il mio ordine è ancora incompleto e ha richiesto un mio intervento diretto e spese non previste. Il primo appuntamento per il montaggio, fissato per il 12 settembre, è fallito a causa di un'erronea pianificazione simultanea dei montatori di mobili e cucina, i quali hanno lasciato l'abitazione senza eseguire il lavoro per mancanza di spazio. Le successive riprogrammazioni hanno portato ai seguenti problemi: - 22 settembre (Montaggio Mobili) - 6 ottobre (Montaggio Cucina): Il top della cucina era troppo corto; la cappa non è stata montata (inadatta); e alcuni mobili sono rimasti incompleti (come documentato dalle foto allegate). - 7 novembre (Completamento Cucina): Nonostante la data concordata e i miei solleciti, i montatori non si sono presentati e non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito. A causa di questa serie di inefficienze e della vostra mancata assistenza, sono stato costretto ad assumere personalmente un montatore esterno. Come da fattura allegata (di oltre 2.000 euro), questo tecnico ha dovuto correggere il top della cucina, completare il montaggio, fornire i pezzi necessari per l'installazione della cappa e gestire i numerosi costi di allaccio/riallaccio (idraulici e induzione) resi necessari dalle vostre inefficienze. Richiedo formalmente quanto segue: 1. Rimborso dell'importo di € 700 relativo ai costi iniziali del montaggio della cucina. 2. Risarcimento di € 2.035 a copertura delle spese sostenute personalmente per il montaggio esterno, l'acquisto dei pezzi mancanti/errati, e i costi di allaccio e riallaccio degli impianti. 3. Un indennizzo economico adeguato per i gravi disagi subiti, escludendo la formula di un buono acquisto. Resto in attesa di un vostro urgente riscontro e di una rapida risoluzione della questione. Cordiali saluti, Yadvinder

Risolto Gestito dagli avvocati
F. A.
22/11/2025

Truffa abbonamento

Voglio annullare subito il mio abbonamento che avete addebbitato voi dall mia carta senxs consenso seno dovró fare denuncia

Risolto
R. P.
22/11/2025

Rimborso dovuto

Buonasera, vedendo che fate orecchie da mercante, si richiede rimborso dovuto per la terapia che sta sostenendo mia moglie e per la quale è stata aperta richiesta di rimborso più volte senza ottenere alcun riscontro se non numerose telefonate a tutti gli orari (stalking). Naturalmente le richieste sono tutte corredate da richiesta del medico di base e fattura già saldata. Occorre solo procedere come da contratto sempre che non vogliate procedere in altre sedi come per le altre richieste annullate o saldate solo in parte! D’altronde se qui in altro consumo esistono pagine e pagine di lamentele verso UniSalute un motivo ci sarà. A prestissimo.

Chiuso

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