Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. M.
15/06/2025

IMMAGINA ADESSO

In data 07/01/2025 ho stipulato contratto Immagina adesso (polizza numero 450463374) in data 10/01/2025 inviavo recesso come mio diritto dal codice del consumo. L'agenzia generali mi risponde per vario tempo che per loro non si può recedere da questo contratto se non fra 5 anni. Dopo mesi di silenzio mi hanno inviato l'avviso di pagamento per il 07/07/2025. Io ho inviato lloro un reclamo, ma credo continueranno a dire che il recesso non è valido.

Chiuso
A. L.
15/06/2025

Reclamo

Spett. FarmaHome, Talea group, in data 25/5/25 e 28/5/25 ho effettuato due ordini dal sito di farmahome con pagamenti immediati. In data 31/5/25 ho inviato a callcenter@farmahome.it un sollecito in cui si faceva presente che se nell' arco di 8 giorni non avessi ricevuto i due ordini ( 5 confezioni di depuroti) e gli scontrini dei 2 pagamenti o il giusto rimborso mi sarei vista costretta a comunicare alla guardia di finanza la non emissione degli scontrini e alla polizia postale la non osservanza delle regole di vendita del vostro sito. Ho inviato altre due solleciti all' indirizzo: info@farmahome.it. Ad oggi 15/6/25 non ho ricevuto alcuna comunicazione pertanto in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. S.
15/06/2025

Mancato rimborso

Buon giorno sono Spataro Marco ad oggi nn mi è ancora pervenuto nessun rimborso della fattura elettronica n. 808284080212059 di euro 34,59 x chiusura contratto da voi emessa nel mese di Luglio 2024. Penso di essere stato molto paziente ma ho visto che nn è servito a nulla. A voi se nn vi pagano le fatture x tempo staccate la fornitura e noi clienti dobbiamo piangere in cinese x avere i nostri soldi . Vergogna. Chiedo quindi che mi venga restituito l importo dovuto xche come voi nn regalate la fornitura neanche io regalo soldi. Invio in allegato fattura in questione

Chiuso
F. B.
15/06/2025

Mancato rimborso

Effettuato ordine dopo qualche giorno arriva comunicazione di rimborso totale ordine per mancanza prodotti ma non mi hanno rimborsato

Chiuso
S. O.
15/06/2025

Richiesta di annullamento pratica: 004-150-000-348

Con la presente, si contesta in modo perentorio la comunicazione pervenuta da codesta società, Parkdepot, in riferimento alla presunta violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio ubicato in prossimità del Centro Commerciale Domus, sito in Via Bernardino Alimena 111. La contestazione concerne un superamento del tempo massimo di sosta, quantificato in 1:53 h (inizio parcheggio ore 14:27, fine ore 19:20), per il quale viene arbitrariamente richiesta la somma di € 40,00, relativa alla pratica 004-150-000-348. Viene inoltre richiesto il pagamento di ulteriori € 5,00 per costi di sollecito per inadempimento del debitore, poiché sostengono di avermi inviato una precedente richiesta. Si rende noto che la suddetta pretesa è integralmente priva di fondamento giuridico e fattuale, e si contesta fermamente la regolarità di tale addebito per le seguenti inoppugnabili ragioni: * Mancanza di chiarezza e accessibilità delle condizioni contrattuali: Le modalità di sottoscrizione e le condizioni d'uso del parcheggio non erano affatto visibili né adeguatamente segnalate. L'assenza di sbarre di ingresso e uscita nega inequivocabilmente la natura di un parcheggio a tempo limitato o a pagamento, rendendo impossibile per l'utente la consapevole adesione a qualsivoglia regolamento. * Arbitrarietà della rilevazione oraria e del sistema di pagamento: Non è stato rilasciato alcun titolo o biglietto attestante l'effettivo orario di ingresso, documento indispensabile sia per la tracciabilità della sosta sia per l'eventuale pagamento. Parimenti, l'assenza di una cassa debitamente segnalata impedisce qualsiasi possibilità di ottemperare ad obblighi di pagamento. La quantificazione della penale di € 40,00 appare del tutto arbitraria e se ne richiede immediata dimostrazione della regolarità e della base contrattuale e legale. * Incertezza sulla continuità della sosta: Non è possibile escludere, e anzi si afferma la potenziale evenienza, che il veicolo in questione possa essere uscito e successivamente rientrato nel parcheggio, rendendo vana e illegittima qualsiasi pretesa basata su una sosta ininterrotta. * Irregolarità nella stipula contrattuale: La modalità di presunta "sottoscrizione" di condizioni con codesta società tramite il semplice accesso ad un'area non regolamentata è del tutto inesistente e inaccettabile. Un accordo vincolante tra le parti può avvenire esclusivamente mediante la firma espressa delle stesse, non per mera presunzione. *Sollecito di pagamento inviato senza ricorrere alla raccomandata, Per quanto sopra esposto, si intima formalmente a codesta società Parkdepot l'immediato e incondizionato annullamento di ogni procedura e richiesta relativa alla pratica 004-150-000-348. Tale annullamento dovrà pervenire entro e non oltre sette giorni dalla data odierna. Si avverte che, in difetto di tale perentorio annullamento, si adiranno le vie legali più opportune a tutela dei propri diritti e interessi, con aggravio di spese e oneri a carico di codesta società. Si rimane in attesa di un sollecito riscontro

Chiuso
D. C.
14/06/2025

Mancato rimborso

Buongiorno , Io ho ordinato prodotti sul sito Farmae ordine numero 1018522237 per la somma di 47,30 e in data 22 maggio ricevo mail da refunds@taleagroupspa.com in cui mi dicono che il prodotto non c è dai loro fornitori e in 14 ripeto entro i 14 giorni lavorativi riceverò il rimborso . A tutt’oggi non ho ricevuto ne rimborso ne risposta alle mie mail mandate sia con il form contatti sia alla mail per i clienti . Attendo aggiornamenti e il rimborso dovuto Grazie Donatella cortinovis

Risolto
S. N.
14/06/2025

Truffa

Ho subito una truffa su un sito fraudolento itdonners.shop. denuncero tutto alle autorità competenti

Risolto
M. M.
14/06/2025

Prodotti mancanti

Il giorno 03 giugno 2025 ho effettuato su amica farmacia l’ordine Ho ricevuto solo due prodotti su 9 ordinati. Ho atteso nel segnalarlo pensando che l’ordine fosse diviso in più spedizioni ma non è stato così. Ho ricevuto i seguenti prodotti: - Tachipirina sciroppo - eau thermale avene spf 50+ Mancano: - Tachipirina compresse - nurofen gusto arancia - argotone spray - Moment 12 compresse - tantum verde gola spray - pic solution termometro digitale - bionike defence Sun baby spf 50+ Chiedo di ricevere i prodotti o il rimborso se mancanti.

Chiuso
M. P.
14/06/2025
Gerlior /wepdf

Truffa

L azienda gerlior/ wepdf mi ha truffato. Dopo un operazione sporadica di 0.50 euro, da me voluta, mi ha attivato un abbonamento di 49.00 euro da me MAI richiesti ne sottoscritto in nessun modo.

Chiuso
A. B.
14/06/2025

Mancato rimborso

Buongiorno il giorno 9 maggio ho effettuato un ordine presso amica farmacia n:0614937391,dopo qualche giorno venivo avvisata che la merce non era disponibile e che in 14 giorni avrei ottenuto un rimborso. Il giorno 14 maggio ho effettuato un nuovo ordine su farmae' n:1018505665,che mi è stato inviato parzialmente, ad oggi non ho ancora ottenuto nessun rimborso.

Risolto

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