Bacheca dei reclami

Buongiorno, la mail Tiscali mi è stata bloccata, quando provo ad accedere ricevo il seguente messaggio: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza. Ho cambiato la password e ho tentato svariate volte, senza riuscirci, di contattare l'assistenza via whats app e via telefono. Chiedo il vostro aiuto Grazie.

Buongiorno, mi ritrovo da alcuni giorni con la e-mail tiscali bloccata e nonostante tutte le procedure richieste e i tentativi di contattare l'assistenza, e risultato tutto vano. e-mail = tino.e.paola@tiscali.it

BUONGIORNO, NON RIESCO A ENTRARE DA QUESTA MATTINA NELLA POSTA DI TISCALI MAIL, MI DICE CHE IL SISTEMA è BLOCCATO E DI CAMBIARE PASSWORD, MA FATTO QUESTO, MI DICE DI ANDARE IN ASSISTENZA, SIA CON WHATSAPP SIA PER WEB, MA NON SI VA DA NESSUNA PARTE. NON SI RIESCE A FARE NULLA: Tiscali mail estode@tiscali.it codice cliente Tiscali 428548863 Grazie

Buongiorno, da ieri 11/05 non riesco più ad accedere alla mail di tiscali mi dice di cambiare la password dopo averlo fatto di contattare l'assistenza senza successo, non risponde mai nessuno La mail di riferimento è: miciowar@tiscali.it

Buongiorno da ieri 11/05/2024 non riesco più ad accedere alla mia casella mail di tiscali. Mi dice che la casella è bloccata e di cambiare password, senza successo e non si riesce a parlare con 130

Buongiorno, la mia casella di posta elettronica è stata improvvisamente bloccata "per motivi di sicurezza". Ho effettuato il cambio password, ma successivamente non è possibile contattare l'assistenza per il ripristino mail albert.pezzi@tiscali.it grazie Pezzi Albert

Buongiorno il mio telefono avente numero 3934448406 non riceve le telefonate. Ho fatto presente la cosa al call center con una serie di telefonate e mi avete fatto fare nell'ordine: 1) un tentativo di sblocco del telefono con un codice e riavvio 2) un altro tentativo di sblocco utilizzando un altro codice e riavvio 3) lettura della risposta del telefono al tentativo di sblocco 4) richiesta dei miei dati anagrafici e non capisco perchè visto che li avete da sempre 5) apertura da parte vostra di un tiket e mi sarebbe dovuta arrivare un vostro SMS mai arrivato 6) ora mi dite avere il sito in manurenzione e non potete verificare se mi è stato aperto il tiket e se state procedendo per il mio problema.

La mia casella di posta elettronica giovanni.derosa@tiscali.it che ho dal 1995 risulta bloccata. Ho cambiato la password ma ancora non riesco ad eccedere. E' molto importante che rientri in possesso perché su di essa sono appoggianti molti account di lavoro e profili social. grazie

Spett. SKY, Sono titolare del contratto per internet e abbonamento servizi tv specificato in allegato. A partire da più di un mese fa si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare mi viene impossibile guardare qualsiasi canale dell’abbonamento poiché appena accendo il decoder mi appare la scritta che quest’ultimo non è connesso ad Internet,ho chiamato decine di volte per cercare di risolvere, e tutti gli operatori mi fanno fare le medesime prove che non risolvono niente, ho portato il decoder in assistenza 2 volte e me lo hanno sostituito ma di nuovo non ho risolto il problema, oltretutto è da un paio di settimane che spesso, molto spesso ho delle difficoltà anche a navigare!!!! Ho già segnalato telefonicamente il disservizio INNUMEREVOLI VOLTE!!!! senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità

alla spett.le società Iliad il giorno 6 maggio è stata attivata la linea internet e telefonia fissa come da contratto, subito ho constatato che la telefonia fissa non funzionava nella ricezione delle chiamate sia da numeri fissi che da cellulari di altri operatori, Ho già segnalato il disservizio varie volte chiamando il 177 per notificare il problema. Vari operatori interpellati mi hanno fatto fare diverse prove senza nessun risultato, al che aprivano le richieste di intervento, ne elenco solo 3: giorno 8/ pratica n A139734 alle ore 15:40 operatore Raffaello giorno 9/ pratica #TP15905 operatore Gregorio n 760148 giorno 10/ pratica n 767164. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n.73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Conclusione sono rimasto deluso da questo operatore.