Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancata consegna
Spett. [Modivo ] In data [13 maggio 2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [n 2 polo Barbour] pagando contestualmente l’importo di [105,70] ol Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro [2/4 giorni]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Il pacco risulta affidato a Brt, ma sia voi che il corriere continuate a rimandare la responsabilità senza fornire aggiornamenti concreti sulla spedizione. Nonostante diversi solleciti, nessuna risposta chiara e nessuna soluzione. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancata consegna
Buongiorno, ho acquistato il 18 aprile 2026, on line, il seguente prodotto: Hisense Lavatrice Carica Frontale 9Kg 1400 Giri Classe A Acciaio WFQA9014EVJMW Installazione Libera al costo di €191.79 pagato con bonifico bancario. Mi è stata inviata copia della fattura con data di consegna prevista per il giorno 8 maggio 2026. Alla data attuale, malgrado diversi solleciti mi si dice di pazientare che provvederanno all'invio. Avendo letto, successivamente all'acquisto, pessime recensioni mi è sorto il dubbio di essere incappato in una "BIDONATA". Avete modo di aiutarmi a recuperare la somma per la mancata consegna? In attesa di un Vostro riscontro colgo l'occasione per porgere Cordiali saluti
Mancata consegna
Spett. Soluzione Vet srl] In data 16/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Acana senior recipe pagando contestualmente l’importo di 65,89 oltre a 0 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 31/05/2026 Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Merce non ricevuta
Buongiorno, Richiedo il rimborso immediato dell'ordine 10401230614401 passato il 29 aprile 2026 e mai ricevuto.
Merce non ricevuta
Buongiorno, Richiedo un rimborso immediato per l'ordine passato il 2 maggio 2026 e non ricevuto.
Rimborso Ordine numero 1018488385 del 12.05.2025 MAI ARRIVATO
Spett. Farmaè, In data 12.05.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online più prodotti pagando contestualmente l’importo di 28,42 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna non sarebbe più avvenuta per mancanza dei prodotti ordinati a magazzino. Tuttavia, ad oggi 31.05.2026 e nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto il rimborso di 28,42 € per mancata consegna dei prodotti ordinati. Vi invito pertanto a rimborsarmi quanto prima. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancata consegna e disagio reale
Buongiorno,ho fatto un ordine con mondo convenienza,con consegna il 30/05/26 tra le ore 15 e le ore 17,dove mi dicevano di liberare le stanze dove avrebbero dovuto montare i mobili,quindi abbiamo buttato i letti che avremmo dovuto cambiare.inutile dire che non hanno consegnato e addirittura mi hanno programmato loro senza avvisare e senza chiedere se fossimo in casa per il 03/06/26.tutto questo ci creerà disagio perché non abbiamo più i letti ,chiedo un rimborso per il disagio di questi giorni o mi rivolgo ad un avvocato ,perché non si può gestire una consegna in questo modo
Mancata Consegna e spedizione
Spett. Chiara & Sofia Milano In data 16.05 ho acquistato presso il Vostro negozio online il set 2 pezzi Mila pagando contestualmente l’importo di 49,95 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 2/giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce che non sembra neanche stata spedita. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Ritardo con la consegna
Buongiorno, la consegna era prevista entro 5gg dall'ordine effettuato il 21/05, e pur avendo mandato due mail per richiedere informazioni, non ho ricevuto nessuna risposta; inoltre chiamando il numero riportato sul sito non risponde nessuno.
Articoli mancanti
Buongiorno. È il terzo pacco che ricevo da shein con parte della merce mancante. Loro dicono che dal magazzino è partito tutto, ma a me gli articoli non sono stati consegnati, anzi non cerano proprio. I pacchetti sono perfettamente sigillati, non danneggiati e ciò significa che non sono stati manomessi, significa che sono partiti così dal magazzino e la merce che manca non è stata proprio inserita. Manca una bolla con elenco di ciò che mi è stato consegnato. Insomma un via vai di domande risposte che loro contestano che la merce è stata inserita tutta e non possono fare nulla. Quindi io i soldi e la merce ormai ho perso?
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