Bacheca dei reclami

Tracking ID 19800002403068 Buongiorno mi rivolgo a voi in seguito a due tentativi di consegna falliti relativi alla spedizione con codice tracking 19800002403068, entrambi segnati dal corriere come “destinatario assente”. Preciso che in entrambe le occasioni ero presente in casa per tutta la giornata: nessuno ha suonato al citofono, bussato alla porta o tentato di contattarmi telefonicamente. La segnalazione di assenza non corrisponde al vero. Richiedo con urgenza: Un nuovo tentativo di consegna al mio indirizzo, con data e fascia oraria definite. Non è accettabile che il servizio di consegna venga addebitato al mittente/destinatario quando il corriere non effettua realmente il tentativo. Mi riservo di adire le vie competenti (Arbitro, esposto all’AGCOM o azione legale) qualora il problema non venga risolto in tempi brevi. Rimango in attesa di un riscontro urgente. Cordiali saluti

Spett. [novastoresrls desk@tabonava.info] In data [26/06/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [climatizzatore 18000] pagando contestualmente l’importo di [€ 129] oltre a [€] di spese di spedizione. Al momento dell’ordine ho selezionato [SERVIZI AGGIUNTIVI], pagando l’ulteriore importo di [€]. Ciò nonostante, [successivamente mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di [€ 1] a titolo di...brt / tale servizio non mi è stato fornito poiché...] Tale disservizio mi ha causato un notevole danno poiché [] Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso integrale dell’importo pagato per [ho ricevuto un alta coso raffrescatore d'aria portatile ] nonché il risarcimento dei danni sopra descritti da stimarsi complessivamente in [€ 135]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. 5333172002421448 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevute di pagamento

Spett. [novastoresrls] In data [26/06/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [climatizzatore] pagando contestualmente l’importo di [euro129] oltre a (0) di spese di spedizione. Al momento dell’ordine ho selezionato [SERVIZI AGGIUNTIVI], pagando l’ulteriore importo di [€]. Ciò nonostante, [successivamente mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di [1 euro ] a titolo di... / tale servizio non mi è stato fornito poiché...] Tale disservizio mi ha causato un notevole danno poiché [DESCRIZIONE] Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso integrale dell’importo pagato per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] nonché il risarcimento dei danni sopra descritti da stimarsi complessivamente in [130]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. 5333172002421448 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevute di pagamento

pagamento fatto il 01/06/2026 ordine di 6 bottiglie di vino Lugana. Totale prezzo € 52,59. data massima di consegna 09/06/2026. ovviamente la consegna non è arrivata ho aspettato qualche giorno poi ho cominciato a mandare email senza risposta. Nonché il giorno 15 giugno mi arriva un email da parte di Old Wine dicendomi che si scusavano ma la merce non era più disponibile e il mio ordine era stato evaso. Mi chiedevano se volevo cambiare o sostituire con qualcosa di simile o annullare ordine, prontamente ho scritto che volevo annullare ordine e chiedere il rimborso. A quel punto non hanno più risposto, ho continuato a inviare numerose email senza risposta, fino a oggi.

Spett Mxp5 La consegna era oggi Di tre confezioni di caffè Kimbo ma no mi e stato consegnato E stato consegnato solo una pacco giusto E una scatolette a parte con solo 2 confezioni da 15 cialde

buongiorno, chiedo il rimborso dei 130 euro pagati al corriere brt oggi alle 14,15 inviato da DESK@TABONAVA.INFO ORDINE NON CONFORME A QUELLO RICHIESTO CHE DOVEVA ESSERE UN CONDIZIONARE 18000. INVECE HO RICEVUTO RAFFRESCATORE D'ARIA PORTATILE. CHIEDO RIMBORSO 130 euro più 50 euro per danni morali . fare la ricarica a 5333172002421448.

buongiorno chiedo il rimborso dei 130 euro perchè io avevo ordinato il climatizzatore 18000 invece è arrivato arrivato raffrescatore d aria chiedo i soldi indietro inviare i soldi 130 5333172002421448 entro stasera voglio i soldi altrimenti vi denuncio.

Buongiorno, In data odierna il rider ha dichiarato Di aver consegnato il mio ordine ma non l'ha fatto. Siamo rimasti senza pranzo poiché nonostante ci abbiate rimborsato la spesa (tra l'altro con un voucher da utilizzare sulla vostra Piattaforma e non con un riaccredito sulla Carta che avevo utilizzato per pagare), per riordinare le stesse cose che non abbiamo Ricevuto, ci sarebbero voluti ulteriori 30 Minuti e ulteriori soldi (questa è davvero follia Perché per un disservizio dei vostri Rider siamo rimasti senza pranzo e nel caso avrebbe dovuto essere la vostra azienda a offrirci un indennizzo). In aggiunta, non sono riuscita a parlare con un operatore per esprimere il mio disagio e le mie Rimostranze. Il chat box emesso il rimborso dichiarava là faccenda risolta quando Invece non lo è. Desidero infine un riaccredito della Spesa per l ordine non consegnato sulla carta perché non ho mai più intenzione di ordinare da voi e quindi il voucher mi è inutile. Cordialmente Letizia Parri

Ho acquistato prodotti per un totale di 73 € richiedendo la busta termica (a pagamento) per via delle alte temperature di questi giorni. Mi consegnano un pacco che scotta, ma lo accetto senza riserva, dato che all’interno ci sta la busta termica. Se no, cosa la vendono a fare? All’apertura trovo la busta aperta (geniale) e al suo interno gli articoli che scottano. Contatto il servizio clienti via WhatsApp e al loro “ buona sera” descrivo la problematica… Nessuna risposta… Il giorno dopo li chiamo al servizio clienti, ma si rifiutano di darmi assistenza in quanto “non fa nulla se i prodotti sono stati al caldo per 24 ore”. Il pacco conteneva due confezioni di fermenti lattici da conservare in frigorifero, tachifene (dal foglietto illustrativo: non conservare a temperature al di sopra dei 30°), cebion (dal foglietto illustrativo: non conservare a temperature al di sopra dei 25°) oltre che una crema che prevedeva un omaggio mai consegnato. Inoltre, volessi fare il reso, è a pagamento e il tachifene non posso renderlo in quanto farmaco. Che dire, professionalità zero e anzi, mi sento proprio presa per il… MAI PIÙ!

Spett. [NOME AZIENDA] In data 09/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€ ] 49,30 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 09/06/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento