Bacheca dei reclami

Salve in data 13/01/2024 ho utilizzato il servizio www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,95 pagato regolarmente mediante carta 4023 XXXX XXXX XX 12. In data 01/02/2024 ho notato un addebito di 29,95 non autorizzato da parte di ONLINECV.I ES . Pertanto chiedo l'annullamento di tale abbonamento e la conseguente restituzione della somma prelevatami indebitamente. Confido in una celere risposta. In fede Francesco Petrigliano

La presente per contestare la vostra fattura del 22/11/2023 n° F2333418786 di importo pari a 97,51 EURO. Contesto l’addebito delle 13 rate del modem poiché non mi è stata data la possibilità di scelta vista la delibera AGICOM n° 348/2018. Il modem è stato restituito in data 29-11-2023 tramite il servizio di Poste Italiane e consegnato presso di voi in data 6-12-2023. Il riferimento della spedizione è RA 00020865067. Ritengo pertanto che nulla è dovuto.

Buongiorno, Ho ricevuto un addebito di 47,90€ a HPY IDENTIFYCALL GBR, London. Non ho mai effettuato nessun abbonamento, vorrei disdire e ricevere il rimborso completo

Gentilissimi, Con la presente vi comunico che sto ricevendo fatture non dovute per quanto riguarda la fatturazione delle rate del modem Wind Infostrada. L'ultima fattura doveva essere quella di Dicembre 2023, come da controllo fatto qualche mese fa con un operatore wind infostrada. Vi chiedo la gentilezza di annullare queste fatture di 5,99 che mi state continuando a fatture, in quanto ho già saldato tutto l'impoto dovuto. Cordiali Saluti

Con la presente si comunica che ho spedito il Pacco con con n° RA 00018433306 del 16 Gennaio 2024 e giunto il 18 Gennaio 2024, ed ancora alla data odierna non ritirato . si comunica che il prodotto sponsorizzato in pubblicita non e conforme a quello arrivato a Casa , infatti a casa mi è arrivata una pulivapor di 30 euro e pagato la Somma di 116.97, + 12.00 euro di spedizioni, chiamato piu volte e mai risposto, rimandato indietro come specifica e non ritirano . questa e una Truffa autorizzata e sponsorizzata.

Buongiorno. L'utente dell'automobile targata FS705ZX equipaggiato del dispositivo Telepass 192951004 ha comperato una tessera 2 settimane per l'accesso al parcheggio Vittoria Park valida dal 19/10/2023 al 03/11/2023. Per due volte durante questo period lo stesso servizio di parcheggio è stato pagato doppiamente tramite il dispositivo Telepass. Si tratta dei seguenti addebiti riportati nella fattura Telepass 000000602827526A del 31-01-2024 (in allegato): 27-10-2023 18:36:55 Parcheggio - Piazza Vittorio 126,00 30-10-2023 14:30:16 Parcheggio - Piazza Vittorio 54,00 Per un totale di EUR 180,00. Essendo questo servizio già pagato con l'acquisto della tessera 2 settimane, si richiede il rimborso della somma pagata in eccedenza di EUR 180 Cordialmente. Allegati: tessera 2 settimane fattura Telepass Formulario di richiesta di rimborso.

Buongiorno, ho effettuato una prenotazione A/R per Cracovia per il 31/05 rientro 3/06 (codice prenotazione 107949460) ma non sono mai arrivati i biglietti Voglio essere rimborsata Grazie, Silvia Paolini

Buongiorno, a Maggio 2023 ricevo addebito intestato a Iliad dall'importo di 7,99€ sul mio conto corrente attraverso carta di debito/credito. La mia offerta è da 8,99€, rappresenta un altro addebito ed è quindi anche impossibile confonderla con quelli da 7,99€. Chiamo Iliad e mi viene detto in maniera non molto chiara che a loro sembra tutto corretto. Faccio mente locale e penso che potrebbe essere l'addebito per l'offerta che utilizza mia madre anche se non mi sembrava di aver fornito i miei dati di pagamento per il suo account. Vado avanti fino a Gennaio 2024 con doppio addebito 8,99 e 7,99 convinto di pagare due offerte, fino a che mia madre non mi fa vedere che nel suo conto corrente c'è addebito Iliad 7,99€ per la sua offerta. Cambio quindi subito modalità di pagamento e switcho a ricarica manuale per entrambe le offerte. Scaduto il mese e le nostre offerte non vengono rinnovate per insufficienza credito residuo, ricarico manualmente il mio conto e sembra andare tutto ok. Fino a che stanotte ancora questo addebito di 7,99!!! Non ho attivato alcuna offerta extra e non riesco a ricondurre questi pagamenti a nulla. Richiedo quindi il rimborso di 10 pagamenti da 7,99€ per un totale di 79,90€ o almeno la spiegazione del servizio al quale si riferiscono (anche se ripeto non ho mai sottoscritto nulla di extra). Spero si risolva il problema il prima possibile. Molto festidioso.

buongiorno, ho richiesto un intervento in qualità di socio sostenitore di altro consumo in quanto questa società che fornisce (anzi…. dovrebbe fornire) articoli per la pesca incassa i soldi e no spedisce. da quasi 2 anni sostengono prima di dover effettuare un infinito cambio di magazzino che li costringe a no avere la merce poi no rispondono. i numeri di telefono li hanno chiusi. dopo aver incassato i soldi tirano fuori la scusa del magazzino chiedendoti di acquistare altro. da parecchie settimane no rispondono alle mail. apro reclamo e chiedo rimborso sul mio metodo di paganeggi . leggendo su forum di altri appassionati leggo che la dinamica sopra elencata e la loro prassi. allego dettaglio merce regolarmente pagata tramite paypall.

Spett.le windtre in data 21/12/2023 ho richiesto la disattivazione della linea 3894526685 a me intestata. in data 01/01/2024 mi venivano addebitati euro 21,99 di canone di abbonamento relativo al mese di gennaio 2024 ma in pari data la linea già non funzionava . Nel modem compariva il led rosso relativo alla mancanza di segnale già dalle ore 12.00 del 01/01/2024. Ho provato a contattarvi ricevendo come risposta che la linea era stata disattivata il 19/01/2024 anche se appunto io dalle ore 12.00 del 01/01/2024 non ho potuto utilizzare nessun servizio. In relazione a quanto sopra esposto chiedo il rimborso del canone di gennaio in quanto ho usufruito solamente di 12 ore di connessione relative al giorno 01/01/2024 o in alternativa il rimborso della quota canone relativa agli 11 giorni del mese di gennaio dal 20 al 31/01/2024 per i quali la linea risultava cessata.