Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 13/11/2023 Vi ho venduto 8 (otto) testi universitari di giurisprudenza per l'importo di € 27,24+24,08 = € 51,32, come da Voi confermato. A tutt'oggi, nonostante diverse mail e due reclami, non ho ancora ricevuto la somma convenuta. Vi invito per tanto di volermi accreditare entro 5 (cinque) giorni - entro il 24/01/2024 - tale somma sul mio c/c - IBAN: IT08X3608105138255133355147. Cordiali saluti Dott.ssa Pfattner

Salve, ho chiesto la revoca della polizza sottoscritta il 06 gen 2024 avvalendomi del diritto di ripensamento compilando il vostro modulo . Mi avete risposto che avevate provveduto all'annullamento del contratto (polizza auto) a far data dal 06 gen 2024 e che la restituzione dell'importo da me pagato al netto degli oneri fiscali verra' rimborsato nelle "prossime settimane ". Io non so quantificare quanto tempo possa significare qualche settimana possono essere anche 2 o 3 mesi? Non capisco perche' io abbia pagato la polizza all'istante con pagamento online ed invece per averli restituiti debba aspettare "qualche settimana"..

buonasera mi accordo anche io ad un reclamo esposto in giornata odierna da un altro utente nei confronti della geniuswin.srl in quanto anche io a seguito di chiusura conto avvenuta 3 mesi fa ..ad oggi non ho ancora ricevuto la somma che era presente all'interno del mio conto gioco ...non sono servite a nulla sollecitazioni in chat periodiche e nemmeno diffida di avvocato...chiedo quindi a voi consiglio su quale possa essere una strada da percorere ...visto che ad oggi quanto pare da quello che si legge in giro su internet tante altre persone sono nella mia stessa identica situazione ...e l ADM che dovrevve vigilare affinche situazioni del genere non si verifichino..mi chiedo come mai non sia ancora intervenuta...resto anchio a dispozione per ulteriori chiarimenti ...cordiali saluti

Buonasera, In data 11 dicembre 2023 ho acquistato sul sito 2 maglioni da uomo con modalità di pagamento in contrassegno per un totale di € 62,98. Al momento della consegna non ero presente ma quando ho aperto il "pacco" non conteneva gli articoli da me acquistati ma bensì un maglioncino da donna. Subito ho scritto al numero che mi aveva contattata su WhatsApp per la consegna 3760990889 spiegandole l'accaduto e documentando con le foto, ma la signora mi risponde di seguire dal sito la procedura di reso e così ho fatto mandando una mail, in attesa di loro istruzioni per la sostituzione ma dal 19 dicembre 2023 ad oggi non ho ricevuto risposta nonostante i solleciti. C'è anche una pagina facebook dove tutti hanno avuto il mio stesso problema.

Gentili Signori con la presente, sollecito il rimborso della pratica in oggetto, inserita sulla piattaforma ONE CARE AON (convenzionata con la Lega calcio dilettanti) nel febbraio 2023 per l'infortunio sul campo di calcio del 1 ottobre 2022 di mio figlio Alberto Lingua (al tempo minorenne). Si tratta delle spese relative all'intervento chirurgico al legamento crociato del ginocchio avvenuto in campo. Ho allegato il referto dell'ambulanza chiamata dalla società, la modulistica compilata dalla società Cenisia, il referto del pronto soccorso e tutte le fatture di visite mediche, esami e trattamenti fisioterapia richiesti. L'ultima volta che sono riuscita a parlare con un'operatrice del nr. verde di ONE CARE AON 800137060, a luglio 2023 mi era stato detto che andava tutto bene ma dovevo solo certificare che il bonifico generale di 7900 euro alla Casa di cura di Bra includeva le varie fatture della sala operatoria, delll'anestesista, dell'ortopedico (tutte inserite nella piattaforma al pari della cartella clinica, referti ed pronto soccorso, risonanza magnetica ecc). Pertanto ho provveduto ad allegare alla domanda quanto richiesto ma da quel momento non sono più riuscita a parlare con nessun operatore e nessuno ha risposto alle mie mail di richiesta di notizie.. Dalla piattaforma, alcune fatture risultano rifiutate mentre altre sono in sospeso. Rimango a disposizione per ulteriori dettagli in quanto i file superano la grandezza massima da voi prevista.

Buongiorno, In data 11 Gennaio 2024 ho effettuato una prenotazione con codice di conferma arrivato via Mail. (Quello che vedete sotto la voce ID) Ad oggi mi è solo arrivata una mail dove mi si comunica che ho scelto una tariffa non RIMBORSABILE nonostante io abbia PAGATO un supplemento proprio per questa possibilità. L'importo della transazione è cambiato in fase finale passando dai 105 ai circa 130. Ad oggi non ho ricevuto ne i biglietti, ne alcuna comunicazione se non questa mail probabilmente generata in automatico dal sistema! Vorrei a questo punto ottenere un rimborso TOTALE considerando anche che non rispondono ai numeri di assitenza

Buongiorno, chiedo gentilmente di ottenere un rimborso, dal momento che il sito cv maker ha effettuato un addebito AUTOMATICO, senza nessun tipo di preavviso. Ho pagato in maniera consensuale 1,95 euro per scaricare un CV, successivamente, ribadisco in maniera autonoma e senza preavviso, mi sono stati addebitati 19,99 euro. Trovo le modalità di comunicazione poco trasparenti e scorrette, quindi chiedo gentilmente di avere un rimborso di 19,99 euro.

Buongiorno, io avrei bisogno della vostra assistenza legale per affrontare il contenzioso con la Tim che ha incaricato la Servicelines di riscuotere dei crediti che io non ritengo giusto pagare in toto. Il 29.08.2022 avevo mandato una mail che vi  allego per invitare Servicelines a sospendere qualunque azione nei miei riguardi certa che Tim avrebbe dato un seguito alla mia mail inviata loro via pec. E' passato quasi un anno e mezzo senza che nessuno si sia preoccupato di rispondere ed ora mi ricontattano telefonicamente per invitarmi nuovamente a pagare ciò che mi avevano richiesto in passato senza che ci sia stata alcuna risposta da Telecom al mio reclamo precedente. Vi prego dunque di cercare di farmi risolvere il contenzioso perchè non credo che si siano in passato nè si stiano attualmente comportando correttamente nei miei confronti. Allego alla presente anche la loro attuale richiesta corredata dalle fatture per le quali intendono ricevere il pagamento. Resto in attesa di vs cortese risposta. Zeriau Gabriella cod. socio 7849328-88 CELL 3402445695 Questo testo quello relativo al tuo reclamo

Spett. Associazione Altroconsumo, vi scrivo per chiedere un vostro intervento nei confronti dell'azienda GENIUSWIN (PIVA 14695421009) , sita a Catania, Corso Sicilia 105 di cui sono attualmente cliente con user "mattgw" e codice conto 32237724. In data 24/10/2023 mi registrai sul sito di scommesse "Geniuswin.it" attratto dalle numerose promozioni che il sito offre. Dopo aver giocato e aver ottenuto diverse vincite richiesi inizialmente un prelievo con la mia carta di credito di euro 45€ (contrassegnato sul sito con ID 354057) in data 05/11/2023 e successivamente un altro prelievo di € 468,65 (contrassegnato sul sito con ID 365386) in data 03/12/2023. Ad oggi entrambi i prelievi risultano "in gestione" e non sono mai stati accreditati sulla mia carta. A nulla sono serviti i miei continui solleciti effettuati tramite la chat del servizio clienti ed effettuando delle ricerche su alcuni forum presenti su internet pare che il problema sia diffuso e che alcuni clienti attendano addirittura dal mese di Agosto 2023. Credo possano esserci i termini per una class action nei confronti di questa azienda. Considerando che secondo la Carta Servizi ADM sul gioco a distanza il concessionario si impegna ad evadere i prelievi entro e non oltre 7 giorni dalla corretta richiesta da parte del giocatore si richiede: - immediato accredito degli importi con penalità dell' 1% delle somme richieste per ogni giorno oltre il 7° dalla richiesta di prelievo fino ad un massimo di 15 giorni così come indicato nella Carta Servizi ADM. Resto a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento in merito. In attesa di un vostro tempestivo riscontro colgo l'occasione per porgere i miei più cordiali saluti. Grazie.

In data 15.01.2024 ho prenotato la prima seduta delle cinque previste dal ciclo di trattamenti ginecologici di caress flow che nei social vengono reclamizzate al costo di 90€ a seduta. Per scrupolo ho chiesto telefonicamente conferma del prezzo all'operatore incaricato dall'azienda che invece mi ha informato del fatto che ogni seduta ha un costo di 99€. Alla mia richiesta di chiarimenti inviata su whatsapp dopo aver ricontrollato il prezzo indicato nel post pubblicitario su Instagram, l'incaricato mi ha risposto che 90€ era il prezzo fino al 31.12.2023. Non mi sembra giusto dover pagare 9€ in più per ogni seduta di trattamento rispetto a quanto indicato nella pubblicità che ho visto su Instagram e Facebook nella giornata del 15.01.2024 che indica il costo di 90€ a seduta.