Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho chiesto il reso del prodotto acquistato, Apple iPhone15 256gb rosa, e Apple alimentatore , (€ 842,00)perché non soddisfaceva le mie aspettative. Dopo istruzioni telefoniche, ho rispedito l'articolo a mie spese alla ditta presso Joojea via Sabotino 43 , 00195 Roma e ho inviato una Pec per il rimborso a nce@pec.ncesrl.it il 22/03/2024 , entro i termini per averne diritto. Ad oggi, 6 /05/2024, non ho avuto nessun rimborso e non riesco più nemmeno a contattarli...

buongiorno in data 3.5.24 ho acquistato 02 tickets ita/ valencia.- nessuna emissione di e-ticket , nessun riscontro, il nulla .- 444 euro buttati assolutamente via , so gia' senza possibilita' di recuperare alcunche' dalla Romania, non capisco come la polizia postale non possa fare oscurare questi siti, con piva rumena ma capitale italico....incredibile

Buongiorno sono appena sbarcato da Msc orchestra prenotazione n 54889438. Ho associato alla cruise card una carta bancomat . Mi sono recato alla reception la sera prima dello sbarco per chiedere come fare a riavere i soldi non utilizzati. Alla reception mi hanno chiesto la cruise card e dopo aver controllato mi hanno assicurato che a fine crociera mi sarebbe stato addebitato esclusivamente l’importo consumato ( circa 40 euro). Mi ritrovo invece addebitati 250 euro. Come faccio a riavere la somma non spesa? Non ho nemmeno stampato l’estratto conto perché l’ho guardato a video e l’importo speso erano circa 40 euro. Come è possibile che mi abbiano dato un’informazione così errata alla reception della nave?? Riaccreditatemi l’importo non speso.!!Grazie

Buongiorno, con la presente richiedo il rimborso sulla carta di credito utilizzata per l'acquisto indicato nei biglietti indicati nel campo ID. Infatti mi sono stati addebitati euro 172, 91 per l'acquisto dei biglietti con compagnia Ryanaair. Questa ultima Compagnia mi ha trasmesso le ricevute relative alle spese epr i biglietti che ammontano ad EURO 107,99 COME DA ALLEGATO. Chiedo quindi il riaccredito di EURO 64,92 in quanto denaro addebitato sulla mia carta di credito in manier aimpropria e senza alcun documento di ricevuta. In caso contrario procederò a bloccare l'intera transazione sulla mia carta di credito per truffa. Grazie Cordiali Saluti

Ho acquistato 2 biglietti per il concerto dei Coldplay a Roma il 12 luglio 2024 Contattando Ticketmaster ho ricevuto la seguente risposta: abbiamo effettuato delle verifiche sul nostro sistema e ti informiamo che non ci risultano ordini o account associati alla tua email e ci dissociamo da ogni forma di rivendita non autorizzata. Pertanto chiedo il rimborso di € 231,80 per l'acquisto effettuato con bonifico del 18.10.2023 (n° ordine #9126967). Maria Concetta Saladino

Buongiorno vi chiarisco ancora voi chiedete la lista movimenti di 3 carte. la carta 7510 ha un suo pdf è una postepay prepagata le carte 5605 e 5437 hanno la stessa lista movimenti io non sbaglio a mandare i documenti che sono leggibili ve li allego di nuovo voi non leggete la cifra perché provengono da una visa che genera prepagate il primo pdf della banca vi da le operazioni delle carte 5605 e 5437 Il secondo pdf la lista della 7510

Buongiorno, in data 11/03/2024 ho prenotato dei biglietti aerei per Barcellona, mi è arrivata una email con la quale mi informavano che la transazione nn era andata a buon fine e che pertanto mi avrebbero riaccreditati i soldi sulla mia carta che per il momento erano stati "congelati". A distanza di un mese e mezzo nonostante numerosi solleciti nn ho ricevuto ancora niente. I biglietti sono stati prenotati con l' email ciuffi99@yahoo.it.

Buongiorno dopo aver effettuato un pagamento di €100 sul loro sito il 22/01/2024 ,ad oggi 27 aprile 2024 non ho ricevuto niente e nessuna risposta alle numerose mail inviate

Buonasera, Ho comprato i biglietti 14 giorni fa quindi oggi scade il periodo per la ricezione degli stessi come da voi comunicatomi. Purtroppo ad oggi ho ricevuto la mail di conferma e nient'altro. Vi prego gentilmente di mandarmi i biglietti entro e non oltre la giornata odierna, in caso contrario sarò costretto a rivolgermi alle autorità competenti e andando per vie legali. Grazie

Spett. Phonestation, In data 09/01/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online una PlayStation 5 pagando contestualmente l’importo di € 414,00. I tempi di consegna previsti dalle condizioni di vendita erano di 20 giorni, tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Contattati il 2 Febbraio mi avevate assicurato consegna entro Fine Febbraio - metà Marzo; ricontattati il 4 Marzo mi avevate assicurato spedizione entro il 20, all' ennesimo sollecito mi comunicate che la consegna è stata di nuovo spostata al 10 Aprile. Contattati l'8 Aprile mi comunicate un nuovo ritardo, decido pertanto di richiedere rimborso, che per legge dovrebbe avvenire entro 14 giorni. Al 22 Aprile mi comunicate che il rimborso non è stato ancora effettuato e che avete bisogno di altre 2 settimane, ma mi rifiuto categoricamente di attendere oltre (è da Gennaio che aspetto). Ad oggi, quindi non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 414,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Allegati: Conferma ordine Copia comunicazione di richiesta rimborso