Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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V. A.
06/02/2026
Tradux s.r.l.

Traduzione giurata

Spett. Tradux s.r.l. In data 19/01/2025 ho sottoscritto il contratto per traduzione giurata in francese concordando un corrispettivo pari a 96€ . Quest'ultima doveva essere completata in 5 giorni lavorativi e nonostante il pagamento avvenuto lo stesso giorno della sottoscrizione del contratto e nonostante vi abbia scritto più volte indicandone l'urgenza non ho ricevuto alcuna risposta in merito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto Gestito dagli avvocati
A. R.
05/02/2026

Smarrimento pacco

Buongiorno, dopo anni di utilizzo di inpost ho avuto un problema con una spedizione. La spedizione risulta bloccata nel deposito di Bentivoglio (BO) e la consegna dovrebbe venire a Bologna città, a circa 20 km dal deposito e risulta bloccata dal 20 gennaio. Ho provato a contattare l'assistenza clienti sia di Inpost, che si è rivelata inutile, che della piattaforma su cui ho acquistato l'etichetta che mi ha confermato lo smarrimento. Ora vorrei capire come un pacco di 15 kg di grosse dimensioni (55 x 40 x 25 cm) possa essere sparito nel nulla. Non interessa il rimborso, è il minore dei problemi, ma è un pacco contente oggetti personali e affettivi a cui il destinatario è molto affezionato. Vorrei davvero sapere cosa fare, io non me ne faccio nulla del rimborso, vorrei solo avere il pacco, addirittura mi va bene che possa essere rimandato al mittente, anche se dovrò aspettare due settimane o un mese o due mesi.

In lavorazione
A. T.
05/02/2026

mancata consegna e rimborso

Buongiorno, ho ordinato e pagato due poltrone a settembre. non ho ricevuto la merce nè il rimborso. Chiedo cortesemente una rapida risoluzione del problema. Cordiali saluti, Alberto Tonelli

In lavorazione
A. P.
04/02/2026

4° Pacco "sparito" all'hub di Pieve Emanuele: sospetto furto e richiesta intervento immediato

Spettabile InPost, scrivo su questa piattaforma pubblica per denunciare un fatto gravissimo e ormai sistematico. Una mia spedizione (Tracking n. 81082566) risulta ferma e non aggiornata una volta giunta presso il vostro hub di smistamento di Pieve Emanuele. Considerata la ricorrenza "chirurgica" con cui i miei pacchi spariscono in questo specifico centro logistico, non posso più accettare la scusa del disguido o del ritardo. Si configura chiaramente una situazione di grave negligenza o, peggio, di sottrazione indebita della merce all'interno della vostra filiera. Sotto consiglio dei miei avvocati, che sono già stati informati dell'accaduto, vi comunico che questa è l'ultima richiesta bonaria. Se non riceverò evidenza della consegna entro 24 ore, procederò legalmente nei vostri confronti con una denuncia alle autorità competenti per furto/appropriazione indebita e richiesta danni tramite legale, portando come prova lo storico di tutte le spedizioni svanite nel nulla presso il suddetto hub. Attendo risoluzione immediata.

Risolto
V. A.
04/02/2026

Ritardi pagamento assegno mensile di assistenza INPS

INPS Viterbo: ​Ho 26 anni e ho perso il lavoro nel 2024 a causa della Sclerosi Multipla. Ho sofferto un anno intero mentre continuavo il lavoro usurante per via dei sintomi che non riuscivo a capire, caricavo quintali in spalla ogni giorno, vi giuro, non ho scelto io di avere una patologia neurodegenerativa e non poter più fare lavori usuranti. Eppure, per lo Stato, sembro essere solo un fastidio. I FATTI (CON PROVE DOCUMENTALI): 21/10/2025: Richiesta aggravamento 06/11/2025: Accertamento sanitario concluso con esito positivo. Riconosciuto assegno mensile di assistenza senza revisione. 22/12/2025: In risposta al mio reclamo INPS..16/12/2025., la sede scriveva: "La collega la liquiderà oggi, per i pagamenti comprensivi di arretrati dovrà attendere febbraio". FALSO. Nonostante la rassicurazione scritta, la pratica è rimasta ferma. 02/02/2026: Al Contact Center la pratica risulta "Perfetta" nel sistema Domus, ma non esiste alcun mandato di pagamento. Il Fascicolo Previdenziale indica "Nessun pagamento disponibile". 03/02/2026: Invio formale reclamo all’URP di Viterbo. Solo allora, "magicamente", ricevo il prospetto di liquidazione (Modello TE08 via mail. 04/02/2026: Nuova mail istituzionale dall'URP Inps che comunica (in cc a un'altra funzionaria): "Si comunica che la pratica è stata liquidata e che il pagamento sarà effettuato per fine mese, mi scuso per il ritardo e la saluto cordialmente." Per chi legge, se avete una patologia grave, armatevi di pazienza e grinta. Qui non contano i certificati o la gravità della malattia, conta solo quanto forte riuscite a protestare. Organizzazione imbarazzante e totale mancanza di empatia verso i soggetti fragili. Chiedo scusa se la mia malattia vi ha "disturbato" così tanto da costringervi a fare il vostro lavoro, avrei evitato, avrei evitato tutto, invece é cambiato tutto da dopo il ricovero.

Risolto
S. C.
04/02/2026

Mancanza di Assistenza e impossibile parlare con la gestione contabile

Mancanza di pagamento di note di credito da parte di Arval. Ho mandato tante richieste per essere ricontattato ma nulla da fare .

In lavorazione
G. C.
04/02/2026

Energo Logistic Spa NON CONSEGNANO

DAl 27/11/2025 sto aspettando una lavastoviglie presa su Mediaworld consegna affidata a Energo Logistic Spa in Campania provincia di Salerno, ordine MEDIAWORLD numero 286544701, riferimento Energo n.300879, ad oggi 04/02/2026 non si sa niente della consegna. Non rispondono nè al telefono nè alle e-mail. Energo Logistic Spa l'esperienza più brutta che potessi avere! Andrò per vie legali

Risolto
S. M.
03/02/2026

Mancata erogazione pensione

Buongiorno, sono un'ex insegnante. Come previsto per il settore scuola, nel settembre 2023 ho presentato domanda di pensione anticipata, a partire dal 1 settembre 2024, scegliendo la "formula" part-time con mantenimento in servizio al 50%. Da questa scelta sono derivati un sacco di problemi: per 3 mesi, per un'incredibile coincidenza di errori, ho ricevuto sia la pensione che lo stipendio per intero, con successivo recupero e dovendo poi pagare oltre 3000 euro di irpef. L'anno successivo ho deciso di chiudere definitivamente con il lavoro, ma, non avendo presentato nei termini la nuova domanda di pensione, ho inviato lettera di dimissioni nei 4 mesi precedenti la data di uscita, cioè ad aprile di quest'anno per il settembre successivo. Contestualmente, il 22 aprile 25, ho presentato all'INPS la nuova domanda di pensione. Da allora, non è cambiato nulla: la mia pensione continua ad essere al 50%, ed alle ormai numerose richieste di informazioni circa la mia situazione, anche attraverso un sindacato pensionati, la risposta è sempre la stessa: ci sono problemi legati alle procedure, per cui la mia posizione risulta bloccata. Poiché la situazione comincia a diventare pesante anche dal punto di vista economico, chiedo che ci sia un intervento in tempi brevi per definire la mia posizione. Grazie

Chiuso
S. T.
03/02/2026
PressUP

Ritardo consegna ordine

Buongiorno, in data 15 gennaio ho inoltrato e PAGATO in anticipo tramite Paypal, l'ordine in identificativo, consistente nella stampa di volantini, prezzo 32,67. Nella mail di conferma si legge che sarebbero stati consegnati, ma manca l'indicazione della data che invece era leggibile al momento dell'ordine sul sito di PressUp e indicava il 19 gennaio come data di consegna. Dopo numerosi solleciti fatti da me a PressUp in cui facevo presente la mia necessità di ricevere la merce non oltre il 20/01 e dalla ditta PressUp al corriere GLS dal quale non si è ricevuta alcuna risposta. In data 29/01 GLS invia una mail dove dice che la merce è pronta per il ritiro. Faccio presente che: l'ordine è stato pagato e accettato l'11/1 la data prevista di spedizione da parte di PressUp è il 15/1 si veda screenshot allegato GLS non ha dato notizie fino al 29/1 su una consegna che, da sito di PressUp dovrebbe avvenire entro 5gg lavorativi per una città come Bologna dove avevo indirizzato la consegna. Chiedo pertanto il risarcimento totale dell'ordine che, forse per responsabilità del Corriere scelto inavvedutamente da PressUp, è arrivato abbondantemente in ritardo e pertanto reso inutilizzabile. Il presente reclamo è fatto in accordo con il servizio legale di Altroconsumo. Attendo sollecita risposta da parte di PressUp SIlvia Testoni

Chiuso
A. A.
02/02/2026

Spedizione bloccata da più di una settimana nettamente in ritardo poco affidabile

Da gennaio pacco inviato ad una cliente vinted in ritardo e da una settimana bloccato in deposito....per quanto mi riguarda e poco raccomandato anche vinted più di due mesi di tempistiche per il rimborso sia chi acquista e sia chi vende mai più vinted e mai più inpost

Risolto

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