Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Richirdta appuntamento
Dietro invito dell'inps via lettera di controllare l'estratto conto pensionistico ho richiesto un appuntamento per il 18/02/25 in orario 8:30 in sede;di cui non sono stato accettato in quanto si trattava di appuntamento telefonico.Il personale addetto mi chiese di attendere perchè mi avrebbero contattato a breve telefonicamente, inutilmente disatteso anche l'appuntamento telefonico, ne denuncio l'abuso.
Appuntamento in sede
Dietro invito dell'inps via lettera di controllare l'estratto conto pensionistico ho richiesto un appuntamento per il 18/02/25 in orario 8:30 in sede;di cui non sono stato accettato in quanto si trattava di appuntamento telefonico.Il personale addetto mi chiese di attendere perchè mi avrebbero contattato a breve telefonicamente, inutilmente disatteso anche l'appuntamento telefonico, ne denuncio l'abuso.
Mancata esecuzione dei lavori
Spett. STAR ITALIA S.p..A. In data 25/09/2022 ho sottoscritto il contratto per Lavori di Eliminazione barriere art. 119 Ter DL 34/2020 con adeguamento impianto idrico, sostituzione servizi igienici e rifacimento con smaltimento apparecchi e materiale di risulta, concordando un corrispettivo pari a € 4.500,00, correttamente saldato in data 03/11/2022. Al momento, in data 18/02/2025, non solo i lavori non sono stati eseguiti, ma nemmeno mi è stata comunicata una data esatta per la loro esecuzione. Richiedo pertanto un'immediata fissazione della data prevista per l'esecuzione dei lavori e che tale data sia fissata entro il mese di maggio 2025. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Ritardo esagerato consegna bagagli
Volo : EJU3966 arrivato da Cipro al gate a MXP il 27 Ottobre 2024 ore 02,10 con 45 minuti di ritardo. Riconsegna bagagli avvenuta dopo oltre 2 ore e solo dopo intervento di un operatore SEA di manutenzione che passava per la sala attesa dove vi erano un centinaio di passeggeri molto arrabbiati. L'operatore ha contattato il responsabile della consegna bagagli e questi poco dopo sono stati consegnati tutti bagnati ( segno che erano stati abbandonati all' aperto). Il ritardo in consegna ha causato al mio gruppo un danno economico di €154 per la tariffa di attesa da parte del pulmann che ci aspettava il mio gruppo di 40 passeggeri prenotati attraverso l'agenzia Mirtour. Due bagagli su 40 risultavano inoltre danneggiati (abbiamo fatto pratica a parte). Ho segnalato alla SEA malpensa il disguido e Sea ha risposto di rivolgerci all’handler (AGS Handling) che risponde del corretto trattamento del bagaglio. Chiedo pertanto il rimborso del danno economico di €154 ( vedi mail sottostante ) per il quale allego fattura In attesa di ricevere vostra comunicazione porgo distinti saluti. Stefano Biagini (capogruppo) +393911383204 stefano1biagini@gmail.com Nota: in data 29 Ottobre 2024 ho invialo la stessa richiesta per e-mail a "info@agshandling.it", senza ad oggi aver ricevuto alcuna risposta
Ritardo nel rimborso superiore a 10 mesi
Mi sono trasferito fuori da area coperta Alia nel luglio 2023, a settembre 2023 ho ricevuta nota di credito per la TARI anticipata, ad ottobre 2023 ho inviato modulo di richiesta rimborso che andava gestito in 180 gg per legge. Ho chiamato e scritto circa 10 volte ad Alia, Comune di Campi Bisenzio etc ricevendo rassicurazioni e rimpalli, siamo a febbraio 2025 ed ancora non ho ricevuto il rimborso.
MANCATO RIMBORSO ASSICURATIVO ROTTURA CRISTALLO
Spett. UNIPOLSAI In data 23.10.2024 ho INVIATO LA MODULISTICA PER RIMBORSO ROTTURA CRISTALLI della mia auto targata FE056AK all'agenzia unipolsai di bologna (sinistr@iunipolsaibo.it) . DOPO RIPETUTE MAIL E TELEFONATE MI è STATO RISPOSTO CHE IL RIMBORSO e' IN LAVORAZIONE, MA A TUTT'OGGI DOPO 4 MESI CIRCA NON HO AVUTO NESSUN RIMBORSO. CHIEDO PERTANTO MI VENGA ACCREDITATO SUL CC INDICATO SUL MODULO INVATO ALL'AGENZIA QUANTO PRIMA CIO' DI MIA COMPETENZA . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Ticket ricevuti in ritardo e mai rimborsati
Buongiorno, ho acquistato due biglietti autolinee Tua Abbruzzo sull'app Mooneygo ( My Cicero) e mi sono arrivati il giorno dopo l'acquisto e il giorno di partenza. Per questo motivo ne ho dovuto acquistare di nuovo direttamente sull'app TUA. Stessa tratta, stesso giorno e stesse persone. Roma Tiburtina- l'aquila per il 12/1 Simone Foliti, Mohamed Sow. Ho fatto più volte reclamo sia e-mail, sia telefonicamente sia PEC senza nessun esito. Vi prego di intervenire ,se possibile. Grazie Elisabetta Aversano
mancato pagamento canoni locazione
Buonasera, siamo i proprietari dell'immobile sito a Milano in via Sannio, 24. Purtroppo, dopo le nostre pec inviate in data 20.09.2024 (per comunicare la volontà di non rinnovare il contratto di locazione) e in data 30.10.2024 (per sollecitare il pagamento dei canoni di locazione di settembre ed ottobre 2024),comunichiamo che ci siamo rivolti ad uno studio legale per attivare le procedure di sfratto. Non vi è infatti il minimo rispetto del contratto di locazione stipulato con codesta Società. L'unica vostra comunicazione è stata una pec inviata a gennaio 2025 (in seguito a R/R dello studio legale) con la quale siamo stati ulteriormente presi in giro poichè non è stato rispettato quanto dichiarato circa il pagamento dei canoni entro il 20 gennaio scorso. In particolare dobbiamo ancora ricevere i canoni di locazione relativamente ai mesi: settembre, ottobre, novembre e dicembre 2024 oltre che gennaio e febbraio 2025. Siamo veramente amareggiati poichè sappiamo che il monolocale di nostra proprietà continua ad essere tranquillamente locato per affitti brevi (siamo stati anche sul posto per verificare le persone che entrano ed escono di continuo).
mancato invio biglietti aereo prenotati
in data 05\02\2025 il sottoscritto Balsamo Salvatore nato a Gibellina (TP) il 23\01\1946 e residente in Calatafimi (TP) via Pietro Stabile 29,email salvamo10@alice.it e telefono 3208897349, ha effettuato, presso la ditta Fly Go voiager, l'acquisto di un biglietto volo Ryanair a\r Trapani Bologna per il giorno 17/4/2025 e 22/4/2025. Constato che, ad oggi, i biglietti del volo indicato non mi sono stati inviati e che ai call center della Fly Go nessuno risponde. Chiedo; L'invio immediato dei biglietti richiesti, oppure, in mancanza, il rimborso della somma pagata (€181,36 ) più il risarcimento danni. Con osservanza: Salvatore Balsamo 10/02/2025
MANCATO RIMBORSO, DOPO IL RECESSO , DELLA QUOTA ANTICIPATA A VERISURE
Spett. Verisure In data 23/02/2024 ho sottoscritto il contratto per installazione impianto antifurto concordando un corrispettivo di anticipo pari a € 299 che ho pagato al vostro tecnico. Sempre quel tecnico mi indica che ci sarà un ulteriore costo di abbonamento pari a circa 30 euro/mese. Succesivamente il vostro tecnico ha installato l'impianto bruciando due centraline, percui ha dovuto ritornare il giorno sucessivo a terminare, e poi si è ancora dimenticato di mettere un sensore anche nella porta di ingresso. I giorni successivi ho cercato di contattarlo ma si rende irreperibile. Ho contattato la sede Verisure di Padova che mi dice che quel tecnico è stato licenziato e che mi mandano il capo area , che è venuto a terminare l'impianto , ma la videocamera non funziona. Inoltre mi avvisa che l'abbonamento mensile è di circa 60 euro al mese, non 30 euro come mi aveva detto il primo tecnico. Viste le condizioni di abbonamento troppo alte per me e la scarsa qualità della scelta del personale da parte di Verisure decido per il ripensamento e disdico il tutto entro i termini stabiliti dei 30giorni. Verisure ha provveduto a ritirare l'impianto e doveva restituirmi i 299 euro che ho consegnato in contanti al primo tecnico , e di cui ho ricevuta che allego alla presente lettera. Da allora, nonostante numerose telefonate di sollecito al servizio clienti Verisure , che sono state registrate , E A BEN TRE MAIL le prime due al servizio clenti e la terza , visto che non ho avuto risposta, al servizio commeciale Verisure, SENZA NESSUNA RISPOSTA A NESSUNA DELLE TRE MAIL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! dopo quasi un anno non mi è stato ancora restituito l'acconto di 299 euro . Il mio IBAN ce l'avete nel contratto ed è stato verificato dal vostro servizio clienti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Inoltre vi avviso che intanto questo reclamo verrà postato , visibile a tutti i circa 300000 soci , nella bacheca del sito dell'associazione consumatori Altrocosumo, di cui sono socio. In attesa porgo distinti saluti Carlo Camporese
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