Bacheca dei reclami

Il giorno 8 gennaio 2026 ho ritirato presso un punto ritiro Comet in Jesi l'oggetto acquistato, un tablet Samsung Galaxy A9. In data 10/01/2026 ho richiesto tramiteapposito link sul sito di esercitare il diritto di recesso. Immediatamente dopo mi hanno inviato una mail con questo testo: grazie per averci contattato. La tua richiesta è pervenuta correttamente. Gestiremo la tua richiesta quanto prima. Ti preghiamo non aprire nuovi ticket sullo stesso problema, poiché affronteremo tutti nel minor tempo possibile. Se dovesse servire, per dare riscontro alla tua richiesta sarà nostra cura contattarti telefonicamente al numero che ci hai indicato. Da quel momento non ho saputo piu' nulla. Come da loro indicazioni non ho aperto nuovi tiket ma inviato alcune mail di sollecito facendo seguito a questa mail. Da allora niente

Buongiorno ho richiesto un reso di un prodotto comprato sul sito di Soavia,che deve essere cinese, il prodotto non è come nelle descrizioni.Ho chiesto più volte sul loro sito e anche mandato e-mail ma non ho mai ricevuto risposta. Vorrei rendere e avere il rimborso urgentemente. Cordialmente Agata Di Lorenzo

Salve sono un una Marianna Aniello che diversi anni era cliente Amazon, in questi anni mi è capitato diverse volte di fare resi, cosa prevista per legge, e sempre mandato indietro in modo corretto i resi, improvvisamente mi arriva email che viene limitato il mio accaunt per troppi resi, la cosa piu' grave che io tengo in corso un reso tra cui ricevuta ancora, e assistenza clienti mi da ragione e mi viene emesso rimborso per 2 volte, loro OFM dovrebbe essere lo rifiutano, e stessa cosa mi è stato emesso un rimborso parziale su una Nintendo Switch 2 per un piccolo difetto, e se avesso voluto tenerla senza mandarla in riparazione, mi venvia accreditato questo rimborso parziale, stessa cosa qui mi viene rifiutato da OFM amazon, sono giorni e giorni che va contatto mando email, mi sento uscire pazza sta cosa mi porta un malessere, e sono pure incinta potrei anche dimostrarlo, non ne posso piu', chiedo a voi di farmi ricevere i miei rimborsi che mi spettano di diritti, Grazie mille!

Salve sono un una donna che diversi anni era cliente Amazon, in questi anni mi è capitato diverse volte di fare resi, cosa prevista per legge, e sempre mandato indietro in modo corretto i resi, improvvisamente mi arriva email che viene limitato il mio accaunt per troppi resi, la cosa piu' grave che io tengo in corso un reso tra cui ricevuta ancora, e assistenza clienti mi da ragione e mi viene emesso rimborso per 2 volte, loro OFM dovrebbe essere lo rifiutano, e stessa cosa mi è stato emesso un rimborso parziale su una Nintendo Switch 2 per un piccolo difetto, e se avesso voluto tenerla senza mandarla in riparazione, mi venvia accreditato questo rimborso parziale, stessa cosa qui mi viene rifiutato da OFM amazon, sono giorni e giorni che va contatto mando email, mi sento uscire pazza sta cosa mi porta un malessere, e sono pure incinta potrei anche dimostrarlo, non ne posso piu', chiedo a voi di farmi ricevere i miei rimborsi che mi spettano di diritti, Grazie mille!

Buongiorno. Ho acquistato una friggitrice ad aria ma, appena arrivata, mi sono accorta di averla acquistata troppo piccola. A malapena tirata fuori dalla scatola. Fare il reso è impossibile. Su whatsapp dicono di non sapere nulla, al telefono dicono di aspettare. Sono passati due mesi. Praticamente non è possibile rendere i prodotti electrolux.

Gentile Servizio Assistenza Vinted, sono il venditore dell’ordine in oggetto. Nome venditore: Elisabettam 12345Tracking code: 800144679610040019282117 Desidero segnalare un problema relativo alla consegna.Il pacco è stato spedito perfettamente imballato e sigillato, utilizzando materiali adeguati a proteggere il prodotto. Come chiaramente visibile dalle fotografie allegate, l’articolo risultava integro al momento della spedizione e correttamente protetto all’interno dell’imballaggio. Il danno riscontrato dal compratore al momento della consegna non è quindi imputabile a una mia negligenza, bensì al trasporto effettuato dal corriere. L’imballaggio presentava evidenti segni di urti o danneggiamenti, incompatibili con le condizioni di partenza del pacco. Alla luce di quanto sopra, ritengo che la responsabilità del danneggiamento sia da attribuire esclusivamente al servizio di spedizione e chiedo pertanto una verifica della pratica e una risoluzione conforme alle politiche di tutela del venditore. Resto a disposizione per fornire eventuali ulteriori informazioni o documentazione aggiuntiva. Cordiali saluti,Elisabettam 12345

Buongiorno, ho richiesto un cambio taglia per due articoli di questo ordine 54124574157 ma non sono ancora arrivati. Vorrei sapere lo stato della pratica. Grazie

Nonostante abbia richiesto il reso della maglia acquistata, ad oggi non ho ancora ricevuto l’etichetta di reso necessaria per poter procedere alla restituzione del prodotto. Tale mancanza mi impedisce di esercitare il diritto di recesso nei tempi previsti e rappresenta un evidente disservizio. Vi chiedo pertanto di provvedere all’invio dell’etichetta di reso, oppure di fornirmi indicazioni alternative per completare correttamente la procedura.

Con la presente desidero presentare reclamo in merito al mancato rimborso di una felpa resa, per la quale la procedura di reso è stata regolarmente avviata in data 15 gennaio. Ad oggi, nonostante siano trascorsi i tempi previsti dalla normativa vigente e dalle vostre condizioni di vendita, non ho ancora ricevuto il rimborso, né comunicazioni chiare sullo stato della pratica.

Buongiorno, presso il distributore tiber in via anastasio II a roma, inserisco 50 € e mi eroga a malapena 2€ di gasolio, rilasciando lo scontrino. Ora io vivo lontano da questo posto e leggendo su maps mi dice che il distributore é definitivamente chiuso. Ho contattato l'azienda con non poche difficoltà mandando foto della ricevuta di rimborso. Dicono che devono annullare lo scontrino e mi faranno un bonifico, ma dal 20 gennaio ad oggi ancora non ho visto i miei soldi. Se sollecito mi rispondono ancora devono annullare lo scontrino le faremo sapere.