Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
D. B.
01/01/0001

abbonamento accreditato

Spett. EDREAMS In DATA 19/02/2024 MI VENIVANO DELIBERATAMENTE PRESI 54,99 EURO DAL CONTO DA PARTE DI EDREAMS. E' LA SECONDA VOLTA, LO AVEVO DISDETTO LO SCORSO ANNO, MA NONOSTANTE CIO' MI E' STATA RIADDEBITATA LA CIFRA. NO USO E MAI UTILIZZERO' IL VOSTRO SITO. CHIEDO RESTITUZIONE IMMEDIATA DELL'ACCREDITO, PRIMA DI METTERVI IN MORA. TRATTASI DI TRUFFA. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
F. L.
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Timberland

Mancato rimborso del reso

Spett. le VF Italia S.r.l.-Timberland Division In data 1 novembre 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online (ordine n. 40083234) due paia di scarpe a marchio Timberland. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email in data Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Risolto
I. C.
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PROBLEMA CON KATAMAIL

Salve, non riesco ad accedere alla mia casella di posta elettronica ivan.1982@katamail.com gestita da Tiscali. Nonostante inserisca i dati correttamente non riesco ad accedere e non riesco neanche a recuperare password. Poiché utilizzo questa casella email per importanti comunicazioni personali, è urgente la risoluzione in tempi rapidissimi del problema.

Risolto
B. M.
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A. S.
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M. K.
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T. R.
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Pagamento biglietti per volo aereo non pervenuti

Buongiorno, in data 21 gennaio ho effettuato una prenotazione per biglietti di andata e ritorno da Gran Canaria per 2 persone che sono stati integralmente pagati con cardia di credito intestata a Ruaben Alessandra. Ricevuta la conferma del bon esito della prenotazione abbiamo provveduto a prenotare l'albergo nel periodo prescelto.

Risolto
R. C.
01/01/0001

MyDraft_240130_051836

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Risolto
S. G.
01/01/0001

Garanzia o pubblicità ingannevole.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Risolto
D. B.
01/01/0001

meccanismo relax difettoso

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto

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