Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho effettuato in data 23/12/25 un acquisto (ID transazione 786986609955334 ) per ERRORE. Transazione fatta tramite Paypal, domiciliata su c/c bancario presso BPER. Ho chiesto il rimborso entro i termini previsti, mi è stato risposto negativamente in quanto avrei scaricato il prodotto acquistato. E’ IMPOSSIBILE, anche tecnicamente, in quanto il prodotto è un “pacchetto aggiuntivo” di un gioco che NON possiedo (potete controllare). Mi sarebbe quindi stato impossibile scaricare un pacchetto per un gioco che non ho. E, ripeto, non ho effettuato alcun download (infatti sulla mia consolle non ce n’è traccia). Chiedo quindi il rimborso della cifra spesa, 19,99€. ID utente: Leonida1971 Mail utente: 1313chrisver@gmail.com Grazie Cordiali saluti Christian Verona

Buongiorno, in data 01/12/2025 ho sottoscritto una polizza Copetura Protection Ricondizionati TLC contratto VCDFK38DX8GS75 Bene cod. 387644, in data 09/12/2025 vi ho mandato una pec per esercitare il diritto di recesso. Non avendo ricevuto risposta, in data 29/12/2025 ho inviato altra pec per verificare lo stato della pratica. Entrambe le mie mail con hanno avuto seguito.

Buongiorno, ho notato per puro caso ma con ritardo (perchè si tratta di importi trimestrali di basso importo) che da aprile 2023 mi viene addebitato dalla suddetta azienda un canone su conto paypal per un servizio a pagamento che non ho mai richiesto e per il quale non ho mai autorizzato nessun addebito diretto. In verità non so neppure di che servizio si tratta, ma di certo non ne ho mai usufruito. Pertanto, rilevata la scorrettezza della pratica commerciale, che potrebbe configurare ipotesi di frode, richiedo il rimborso immediato di tutti gli addebiti mai autorizzati pari a € 44,76 a trimestre con decorrenza dal 16/04/2023 al 31/12/2025. Preciso che il riferimento da me indicato come "ID" rappresenta un codice desunto da documentazione paypal qualificato come "N.ordine commerciante" che io ignoro del tutto. distinti saluti.

Spett. CA Auto bank Sono titolare del contratto 5000594091. Ho richiesto il conteggio di estinzione anticipata per chiudere il finanziamento perchè da gennaio 2026 la rata aumentava parecchio. Dopo aver ricevuto il file di conteggio giorno 3/12/2025, mi sono attivato per fare il bonifico. Nel file pdf erano presenti due importi con due intervalli di date. Il primo di 33.406,28 se il pagamento veniva effettuato dalla data odierna di ricevimento quindi dal 3 dicembre fino al 13 dicembre. Il secondo di 33.072,41 se il pagamento veniva effettuato tra il 14/12/2025 e il 14/01/2026. Io ho effettuato il bonifico giorno 19/12/2025 quindi ho pagato 33.072,41. Dopo 4 giorni mi arriva un altra mail con scritto attivazione estinzione anticipata con altri importi con scritto che se avevo pagato di meno dovevo dare la differenza , viceversa erano loro a rimborsarmi. Comunque in sostanza dovrei dare altri 91 euro che non era scritto da nessuna parte , e vedo il tutto come una fregatura di CA Auto bank. Perche se mandate un file con degli importi, non potete rimandare un altro file dopo che hi fatto il bonifico volendo altri soldi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Desidero segnalare un grave disservizio subito da parte del sito di e-commerce baffogatto.com. In data 14/12/2025 ho effettuato un acquisto sul suddetto sito, come segue: - Prodotto: Royal Canin Veterinary Diet Hypoallergenic Cane 14 kg - Importo pagato: 91,90 € - Numero ordine: SWMAQDYVZ Il pagamento è stato regolarmente effettuato e incassato dal venditore, tuttavia la merce non è mai stata consegnata. Nonostante il tempo trascorso, non ho ricevuto il prodotto né informazioni chiare e risolutive sullo stato dell’ordine. La comunicazione con il venditore è risultata assente o inefficace. Informandomi online, ho riscontrato numerose segnalazioni di altri consumatori che descrivono esperienze analoghe, ovvero ordini pagati e mai consegnati, il che fa ritenere che non si tratti di un caso isolato ma di una prassi ricorrente. Alla luce di quanto sopra, chiedo supporto per: - la tutela dei miei diritti di consumatore - il recupero dell’importo versato - la valutazione di eventuali pratiche commerciali scorrette Resto a disposizione per fornire documentazione dell’ordine e del pagamento.

A seguito dell’ acquisto da parete di Vorwerk Folletto di Neato Robotics e della sospensione dei servizi cloud e app, la funzionalità del mio Neato D7 è diventata nulla. Programmazione, pulizia a zone, planimetrie, modalitá di funzionamento sono inutilizzabili. Prima della settimana scorsa il mio robot aspirapolvere era perfettamente collegato e funzionante adesso per le caratteristiche cui era stato acquistato è inutilizzabile. Chiedo quindi mi venga sostituito con uno modello di pari valore e funzioni. Cordialmente Paolo Mutti

Buongiorno in data 30.12.2025 mi è stato fatto un addebito di 39,95€ a nome SGT*thebestpdf Nicosia SENZA ALCUNA AUTORIZZAZIONE. NON HO MAI AUTORIZZATO LA SOTTOSCRIZIONE DI ALCUN ABBONAMENTO A PAGAMENTO NE HO USUFRUITO DI UN SERVIZIO CHE LO PREVEDESSE. CHIEDO *L’IMMEDIATA* CESSAZIONE DI QUALSIASI ABBONAMENTO E IL RIMBORSO COMPLETO DEGLI IMPORTO ADDEBITATI. IN MANCANZA DI CIÒ MI RISERVO DI PROCEDERE PER VIE LEGALI. Si resta in attesa di celere riscontro grazie.

Spett.le Farmaè, In data 21/4/25 ho effettuato sul vostro sito un ordine (numero 1018299296) acquistando 6 prodotti (SPECCHIASOL TRICOLOR CLASSIC, FLUIFORT SCIROPPO, BREXIDOL 8 CEROTTI, OSTEOTEND COMPLEX, SELLA MAGNESIO SOLFATO E TEPE SPAZZOLINO) per un totale di euro 56,05 pagati con carta prepagata. In data 28/4/25 mi è stato comunicato via email la mancanza di disponibilità di 3 prodotti ordinati (specchiasol tricolor classic, osteotend complex e tepe spazzolino), per tale motivo mi avreste rimborsato l'importo corrispondente ( euro 35,01) entro 14 gg lavorativi. Ad oggi il rimborso non è stato ancora accreditato, pertanto in mancanza di un vostro riscontro entro 15 gg dalla presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cristina Carboni

Ho comperato un divano da poltrone e sofà centro commerciale Giugliano ad agosto 2025 e adesso siamo a gennaio 2026 ancora mi deve arrivare e nessuno mi ha dato notizie dopo varie solleciti sia telefonicamente sia mail sia PEC e anche da vicino azienda da evitare, aspetto lunedì mattina e vado a denunciare dai carabinieri vediamo un po' cosa succede