Bacheca dei reclami

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S. P.
28/11/2023
ABFORMA

Informazioni poco chiare, annullamento del contratto

Buongiorno! Volevo fare un corso di formazione ( 1 solo e lo volevo in presenza),nel modulo iniziale vengono date 5 opzioni ( campi da compilare obbligatoriamente) in cui dite che i corsi sono a numero chiuso , quindi l'obbligo di compilazione per me voleva dire che sé non ero ammessa alla prima scelta avevo la possibilità di essere ammessa al seguente corso ( non di certo a tutti) . Presentati come corsi gratuiti ma poi in realtà sono tutti a pagamento. Mi arriva la mail in cui ero avvisata che sono stata ammessa non al corso di informatica ( la mia prima scelta) e mi è stato offerto di fare un altro corso online senza darmi la possibilità di farlo in presenza come volevo. Avevo telefonato per chiedere l'indirizzo dove si sarebbero svolti i corsi e mi è stato detto che si faranno nella mia zona,senza darmi un indirizzo. All arrivo della mail ho ritelefonato lamentandomi del fatto che il corso in cui ero stata ammessa era online e non volevo farlo perché non era in presenza come desideravo. Il fatto sta che tutti i corsi proposti sono online, nemmeno 1 in presenza. Ho chiesto l'annullamento del contratto , non mi sono state date delle informazioni corrette,e vengo costretta a pagare dei corsi che non voglio fare .Ho pagato già un corso ma non è sufficiente per voi, volete per forza farmi pagare tutti i corsi anche sé non sono stati iniziati.....Non c'è comunicazione in questa scuola,si lascia tutto al oscuro per poi costringere le persone al pagamento

Chiuso
G. G.
27/11/2023
Ad Maiora Distribuzioni S.a.s. di Editrice ad Maiora S.r.l.s. & C

Mancata restituzione prezzo in seguito a recesso

Ho acquistato un manuale dal costo di € 129,00 ed esercitato il diritto di recesso con invio del plico con racc. a/r. Mi è stato richiesto iban più volte ma a distanza di oltre 6 mesi non ho ancora ricevuto il bonifico con la somma dovuta nonostante le rassicurazioni di provvedere entro breve ogni volta che chiamavo l’azienda ed accampando poi scuse di ritardo da parte dell’ufficio preposto.

Chiuso
M. M.
27/11/2023

Addebito non autorizzato

Buongiorno, da oltre 5 mesi continuo a trovarmi addebiti mensili di 47,90 € per questo servizio Quickconv. che non mi risulta abbia mai attivato e mai utilizzato. Vorrei quindi cortesemente ricevere delucidazioni, annullamento permanente dell'abbonamento e ricevere il rimborso per questo servizio mai utilizzato e mai sottoscritto. GrazieSaluti

Risolto
A. C.
24/11/2023
Fenice academy

Mancato annullamento dell'iscrizione al corso

Buongiorno, sono Beatrice Badano Littardi ho effettuato l'iscrizione al corso il 9 novembre ma avendo avuto un ripensamento non sono più intenzionata a proseguire il corso per data analyst al costo di 2890€ come già anticipato il giorno dopo quindi il 10 di novembre a matteo de cristofaro con cui ho sottoscritto il contratto e il 13 novembre tramite mail a info@feniceacademy.it Inoltre i corsi risultavano tutti bloccati quindi io non ho preso visione di nessun contenuto e ancora devo trovare un garante per poter iniziare una finanziaria per il pagamento del corso poichè io non ho un lavoro in questo momento. Per tutti questi motivi chiedo nuovamente di annullare l'iscrizione al corso grazie.

Risolto
A. C.
24/11/2023
Fenice academy

Annullamento iscrizione al corso

Buongiorno, sono Beatrice Badano Littardi ho effettuato l'iscrizione al corso il 9 novembre ma avendo avuto un ripensamento non sono più intenzionata a proseguire il corso per data analyst al costo di 2890€ come già anticipato il giorno dopo quindi il 10 di novembre a matteo de cristofaro con cui ho sottoscritto il contratto e il 13 novembre tramite mail a info@feniceacademy.it Inoltre i corsi risultavano tutti bloccati quindi io non ho preso visione di nessun contenuto e ancora devo trovare un garante per poter iniziare una finanziaria per il pagamento del corso poichè io non ho un lavoro in questo momento. Per tutti questi motivi chiedo nuovamente di annullare l'iscrizione al corso grazie.

Chiuso
G. C.
23/11/2023
NFS ACADEMY SRL

RAGGIRO & FREGATURA con restituzione di 6.000,00 euro

Artisti si nasce, non si diventa.Iris, una bambina con lunghi e magici capelli, viveva insieme al patrigno in una fattoria chiamata “Telelombardia”, possiede il dono di formare nuovi artisti da lanciare nel mondo del Cinema e della Televisione, ha un solo amico che la ama di nome Otto. Iris viene tenuta segregata presso gli studi di “Telelombardia” e sfruttata dal patrigno che le chiede, tutti i giorni, di trovare il maggior numero di persone possibile, per poi rinchiuderla nuovamente. Iris si sentiva sfruttata e voleva scappare. Otto amava Iris e avrebbe fatto di tutto per aiutarla a scappare. Iris e Otto mettono a punto un piano nel quale useranno il dono di Iris a loro favore, per depistare il patrigno e scappare in tutta tranquillità, organizzando corsi ad allievi maggiorenni fino a 100 anni compiuti che sappiano leggere e scrivere. Per accedere ad Academy è necessario superare un’audizione a giudizio insindacabile della commissione. Per gli allievi meritevoli vi è, inoltre, la possibilità di beneficiare della Rappresentanza Artistica di “Telelombardia”. Alle audizioni si potrà accedere esclusivamente inviando la scheda con i propri dati che si trovano nell’ultima pagina del Bando (scaricare il bando). La scheda dovrà essere inviata anticipatamente all’indirizzo e-mail: academy@nfs.agencyLa partecipazione all’audizione è gratuita.E, prima di iniziare il corso, ecco la fatidica CONVOCAZIONE CORSO ACADEMY…Gentile corsista,Le confermo la convocazione per il Corso Academy, presso gli studi di Telelombardia via Colico 21 Milano, come da telegramma precedentemente inviato, per i giorni: 1. LUNEDI 32 GENNAIO 2030 dalle ore 23.30 alle 08 circa: LEZIONE DI RECITAZIONE con Chiara e Santiago2. LUNEDI 39 GENNAIO 2030 dalle ore 23.30 alle 08 circa: LEZIONE DI RECITAZIONE con Davide e Aleksandra3. LUNEDI 46 GENNAIO 2030 dalle ore 23.30 alle 08 circa: LEZIONE DI RECITAZIONE con Chiara e Aleksandra4. LUNEDO 53 GENNAIO 2030 dalle ore 23.30 alle 08 circa: LEZIONE DI RECITAZIONE con Santiago e Davide5. LUNEDO 60 GENNAIO 2030 dalle ore 00 alle ore 08 circa ESAME FINALE NB: Per conseguire l'attestazione delle competenze secondo il QRSP europeo si richiede la frequenza in presenza dell’ 80% di ore OVVERO non piu’ di 5 ore di assenza.La pausa bagno è fissata dalle ore 3.30 alle ore 4.00 Di seguito troverà elenco dell'abbigliamento richiesto OBBLIGATORIAMENTE da portare :• per lezioni di RECITAZIONE portare sia donne che uomini OUTFIT COMODO• PER L’ESAME : JEANS O PANTALONE NERO E CAMICIA BIANCA”.Ma attenzione al piano strategico per scappare…Iris fa promesse, a voce, ma non le mantiene: PROGRAMMA FATTO APPOSTA PER TE così VAI AI CASTING COME VOGLIO IO e ti ritrovi in classe: 1) undici/tredici che hanno fatto un corso con i Signori Santiago e Davide, con cui hanno un diverso modo di approcciarsi 2) venti che hanno appena fatto un esame nel mattino della 1° lezione, e si aggiungono nel pomeriggio e, le sole 5 ore permesse di assenza? 3) trenta che hanno già fatto un corso, e con molta esperienza “sul campo”, ma molto umili ed infine chi ha qualche esperienza in teatro, e in altro, e non si sa se hanno fatto corsi ed altri, che dovrebbero essere all’inizio. Classi di 100 di cui 86 hanno fatto solo Competenza 98 e raggiungono all’esame-spettacolo con altro, basato su il leone e la pecora, ma “inventato” da loro e portato da loro all’esame-spettacolo con il conglio e la tartaruga.E che programma preparano… La Signora Aleksandra, lo legge dal suo taquino/libricino poi dopo le firme sul registro, scrive il programma fatto. Succede che un tale fuori nell’antistudio, poi docente per due ore, saputo in fretta e furia…La Signora Chiara non sa nemmeno quante ore di lezione dovesse avere…Ai casting porti il leone e la tartaruga, che è poi teatro (L’esame spettacolo)…Iris, ti dà da compilare “il contratto” ma lei non lo firma…Quanto? (il costo del corso) 5000,00 indicati con la mano aperta di Iris.Niente di scritto sembra di essere all’asta, e con quella cifra: niente ma proprio niente dato per lo spettacolo-esame…E di fatture e/o ricevute fiscali per i versamenti fatti proprio nulla...E il Bullismo da parte del Signor Santiago “I suoi” di un precedente corso, oltre a considerarli “SUPER”, ma mai fatto dizione, e storia del cinema…Iris non c’entra niente, ma le schede iscrizione provino finiscono a Cleopatra: Iris e Cleopatra escono insieme da TeleLombardia Quel’uomo proveniente da Academy, per “dote lavoro”, ma Iris gli ha fa il provino, con spettatore… Iris ha i piedi in più scarpe: diciamo in tutti e tre….Ma l’Attestato di “Attore”, ma di cosa? Cine-Tv- Teatro? Con che autorizzazione lasciano l’attestato? Poi attore?Perché mail di chiarimento su quali competenze frequentare?Si spingere, insistenza della Signora Chiara, ma non così...Iris, avendo generato molta confusione, in un momento di distrazione del Patrigno fugge, e Iris e Otto riescono a scappare vivendo felici e contenti.

Chiuso
V. Z.
23/11/2023
Unipegaso

Pegaso tesi universitaria

Buongiorno ,sono Valentina Zullino .Sono sono iscritta all’ultimo anno di economia presso l’Università telematica Pegaso.in data odierna avevo intenzione di presentare il mio elaborato tesi.qualche settimana fa avevo scelto il docente e avevo riferito allo stesso la mia intenzione di fare la tesi con lui.in risposta il docente mi disse della sua recente dimissione presso l’università. Per cui ho optato per l’unica soluzione possibile cambiare docente e cambiare materia dato che diritto amministrativo non era più presente fra le scelte per la tesi.dopo qualche giorno lo stesso docente in seguito alla mia richiesta presso l’Università di scegliere la stessa materia con un altro docente, mi disse che Che era disposto a fare la tesi.tuttavia io ho già scelto per brevità e E ho optato per economia aziendale. Con stupore noto che tutta questa messa in scena da parte dell’università è stata al fine di rimandare la mia tesi presso la sessione di giugno e per cui di farmi pagare tasse aggiuntive.mi auguro che voi mi possiate essere di aiuto.Cordiali saluti valentina Zullino

Chiuso
L. B.
21/11/2023
ACCADEMIA ITALIANA FITNESS

MANCATO RIMBORSO

Buongiorno,il 14/09/23 mi è stato richiesto di effettuare il pagamento per accedere alle lezioni teoriche del corso Calisthenics I livello di € 158,00. Il pagamento non era dovuto poiché già saldato con il pagamento effettuato il 13/09/23 di € 193,00.Ho richiesto il rimborso il 18/09/23, ma non è ancora stato effettuato.Cordiali saluti,Lorenzo Obert

Chiuso
S. D.
19/11/2023

Annullamento iscrizione

Buongiorno, ho acquistato un pacchetto di lezioni d'inglese per far un regalo a mio marito, il giorno 18/10/2023 . Egli non essendo interessato, ho provveduto via mail ad annullare e chiedere il rimborso 8/10/2023. Mi sono poi sincerata via telefono che fosse stato registrato. Sono ancora in attesa di essere contatta per la procedura di rimborso. Ieri si è tentato, in vano, di prelevare sulla mia postpay il costo mensile di novembre dell'abbonamento.

Chiuso
D. V.
16/11/2023
Accademia delle professioni

Mancato servizio / rimborso

Buongiorno,Sono Daniela Vitrano, e scrivo in merito alla mia posizione di ex studente della scuola di cuoco serale presso Carate Brianza. Per motivi di lavoro di cui voi la scuola era già a conoscenza, non mi è stato possibile frequentare il corso di cuoco serale del 2021. Successivamente, non sono stati più pubblicati calendari e annunci di nuovi corsi. Dopo aver contattato la scuola di Carate e aver parlato con Ian Farina, sono venuta a conoscenza del fatto che il corso è stato sospeso definitivamente e non ci sono previsioni di nuovi corsi serali.Per questo motivo, dato il pagamento totale da parte mia del corso e l'impossibilità a riprendere le nuove lezioni come da accordi presi, sono qui a chiedervi il rimborso del corso già pagato.Di seguito la mail del referente della scuola rispetto agli accordi presi.---Buongiorno Daniela,come da intese telefoniche intercorse nella giornata di venerdì 26/3/2021 sono a confermarLe l'opportunità che Accademia delle Professioni Le riserva di iniziare la frequentazione del corso Professionale di Cuoco - Sede di Carate Brianza in partenza il 19/04/2021 ed eventualmente accettare la sospensione della Sua frequentazione - stante, come da Lei riferito con mail del 25/03/2021, il Suo nuovo rapporto di lavoro che potrebbe impedirLe una presenza costante - e consentirLe di riprendere la stessa in una futura edizione che verrà programmata dalla nostra Accademia presso la sede di Carate Brianza.Atteso che, come da indicazioni ricevute dall'Ufficio Amministrazione che mi legge per conoscenza, il saldo dovrà essere pagato entro la prima lezione del corso, Le confermo altresì che l'eventuale iscrizione ad una futura edizione - in via del tutto eccezionale - non comporterà alcuna ulteriore spesa a Suo carico.Altresì la quota di €300 a titolo di spese di segreteria solitamente prevista per l'eventuale subentro ad una nuova edizione del corso non dovrà, eccezionalmente, essere corrisposta.Confidando con questo di fare cosa graditaColgo l'occasione per augurare una Buona PasquaCordiali saluti--Laura SernagiottoResponsabile Retail e Consulenza Didattica T. +39 0499865041

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