Bacheca dei reclami

Come da email e testi inseriti tramite applicazione chiedo la revisione in riguardo alla vostra decisione completamente errata in quanto come affermato dal venditore il mio oggetto è stato imballato accuratamente con tre scatole più sistema di bloccaggio del casco (Scatola originale AGV progettata per spedizioni) inoltre faccio e dimostro che l’oggetto è danneggiato in maniera incompatibile alle immagini inviate dall’acquirente e si nota benissimo un probabile tentativo di frode un trattamento disumano del pacco da parte del corriere come lo stesso acquirente dichiara più volte o semplicemente l’acquirente abbia danneggiato il casco durante l’apertur in disaccordo alla vostra decisione di reso per oggetto non conforme alla descrizione in quanto le foto inviate sotto richiesta del venditore e successivamente a voi sono chiare e con l’oggetto in condizioni pari al nuovo chiedo lo sblocco dei fondi a mio favore Come già precedentemente annunciato si procederà legalmente in quanto non avete rispettato le vostre stesse regole avete scelto voi unilateralmente i metodi di spedizione e avete accettato un reso con motivazione completamente errata Allego foto dell’oggetto perfetto prima della spedizione Foto del triplo imballo E foto dello scatolo con i punti danneggiati incompatibili con i danni che l’acquirente dichiara di avere sulla mentoniera del casco Si evince benissimo che i piccoli fori sulla scatola interna sono creati appositamente e succesivamente in quanto la scatola esterna dalle foto inviate dall’acquirente non presenta nessun foro

Buongiorno, in data 18 aprile ho effettuato il rifornimento di carburante diesel. Dopo 5 minuti il mezzo cercava di spegnersi e dava segnali allarmanti per poter continuare il viaggio. Ho dovuto fermarmi e chiamare il carro attrezzi. Ho mandato mail a fast-track@alcogroup.it e pec alcogestionerischi@alcopec.it non ricevendo risposta. Chiedo cortesemente di essere ricontattato al numero 3516520312. Grazie Saluti

Il 21 maggio 2024 mi sono recato presso una concessionaria Citroen perché l'iter indicato nella raccomandata non era attuabile da dispositivi non Windows (la pagina web con il form da compilare non consentiva di andare avanti). In concessionaria ho trovato delle persone gentili e disponibili, e lo hanno compilato loro per me, dicendomi che nel giro di una decina di giorni avrei ricevuto una mail di conferma da parte di Citroen. Ad oggi, 23 giugno 2024, non ho ancora ricevuto nulla. Chiedo a Citroen di fornirmi un'auto sostitutiva, o sarò costretto a seguire le indicazioni di AltroConsumo: sostituzione degli airbag a mie spese o noleggio di un'auto sostitutiva, e richiesta di rimborso. Grazie anticipatamente.

Buonasera,devo aprire un reclamo, perché dopo aver avuto un problema con il climatizzatore auto che non andava più, avvisando.gli addetti che non sapevo se si trattasse di un problema tecnico o solo di ricarica. Mi hanno ricaricato l'auto e inserito.il tracciante. L'unico problema è chenon funziona e il tracciante ha dato come esito il condensatore rotto. Ora io mi chiedo, i 70 euro di ricarica dove sono andati a finire? Li ho persi così.. ??? Questa cosa non mi sta bene

Spett. ePrice In data 31/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un orologio da polso CITIZEN -modello Promaster Diver's 200, pagando contestualmente l’importo di 99,00 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 07/06/2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho effettuato una prenotazione volo per minore da collegare alla mia. Il sito obbliga a crearne una per adulti per poi associarla. Ho utilizzato il mio nome pensando che servisse il nome di un adulto ma ora non lo è più possibile modificare il nome se non al costa di 160 euro

Buongiorno sig.a Cristina Ratto, come credo e spero lei sappia, da più di un mese ho provveduto all'onerosa opera di smontaggio e riconsegna al vs. servizio accoglienza - sede di Marcon - come da voi richiesto, questo dopo che il prodotto in oggetto, dopo notevoli anomalie e malfunzionamenti, da me più volte segnalati, si è definitivamente rotto. Rimango ad oggi ancora in attesa di un vs. riscontro. Ribadisco che come dettato dagli articoli 130 e seguenti del “Codice del consumo” e in particolare dall’art. 133, vogliate provvedere alla sostituzione del prodotto con altro di pari valore, che deve avvenire per me senza costi o altri oneri come previsto dalla legge. Preciso che avevo più volte richiesto l'intervento di un tecnico del servizio assistenza per verificare in loco ed in mia presenza se il difetto fosse imputabile ad un problema di installazione e non a vizio del prodotto, ma questa mia richiesta non ha avuto mai seguito. Per tanto respingo fin d'ora ogni mio coinvolgimento in quanto non verificato e dimostrato in sede e alla mia presenza. Sollecito un cortese riscontro e porgo i migliori saluti Stefano Pasqua

Buongiorno,in data 10 maggio 2023 ho acquistato una golf targa GM190XM, contestualmente ho acquistato un piano assicurativo proposto dalla VW stessa sul suo piano di finanziamento della durata di 3 anni quindi scadenza il 10 05 2026 che prevede una polizza di Collisione(come da certificato di polizza allegato).In data 3 maggio 2024 ho avuto un sinistro con torto n.224/6226 presentati tutti i documenti come richiesto e inviati da parte della Autocarrozzeria Sanminiatese,passato oltre un mese,alla data odierna non abbiamo ancora ricevuto l'autorizzazione a procedere con i lavori di ripristino del mezzo,considerato che essendo un professionista la mia auto è uno strumento di lavoro. Come da allegato l'assicurazione in causa dichiara al 13 giugno 2024 di aver incaricato il proprio tecnico alla data odierna nessun tecnico è stato visto nonostante i solleciti dell'Autocarrozzeria.

Spett. Trendy mobili In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento