Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
L. C.
04/08/2025

Sono dei truffatori Miano truffato per il biglietto

Buongiorno il 13 maggio ho comprato online sul Flygo biletti andata è ritornato per 3 agosto e 27 agosto.Il duie di agosto ricevo il messaggio che la mia prenotazione è fallita.Come posso recuperare i soldi in detro

Chiuso
F. L.
04/08/2025

Rimborso amica farmacia non evaso

Oggetto: Reclamo per ordine non ricevuto e rimborso non effettuato – Ordine n. 0614907216 AmicaFarmacia, scrivo in riferimento all’ordine n. 0614907216, relativo al prodotto Filorga Time-Filler Eyes 5XP Crema Occhi Correttiva 15ml, da voi annullato a causa di indisponibilità del prodotto, come comunicato via email in data 5 maggio. A oggi, nonostante siano trascorsi più di 14 giorni lavorativi dalla vostra comunicazione, non ho ancora ricevuto il rimborso promesso sul metodo di pagamento originario. Vi chiedo cortesemente di aiutarmi a verificare lo stato del rimborso e di procedere con la massima urgenza, fornendomi conferma scritta dell’avvenuto accredito o indicazioni chiare sui tempi di attesa. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro.

Risolto
I. P.
04/08/2025

RIMBORSO NON RICEVUTO!

Salve sono Isabel Pelagatti ho ricevuto un e-mail tempo fa dove mi dite che il prodotto da me ordinato( 1018806889 )non è disponibile e che avreste rimborsato. Questo non è avvenuto. Allego lo screen dell email. Chiedo urgentemente il rimborso altrimenti procederò per vie legali grazie.

Risolto
I. P.
04/08/2025

RIMBORSO NON RICEVUTO

Buongiorno mi è stato detto che il mio ordine 1018806889 non è disponibile e che mi rimborseranno.. ma è passato tempo e io devo ricevere il rimborso ora altrimenti agiró per vie legali. Attendo subito una risposta grazie

Risolto
C. G.
04/08/2025

Mancato Rimborso

Buongiorno, in data 07/06/25 ho effettuato un ordine sul sito di Farmaè. In data 12/06/25 la suddetta azienda tramite mail mi comunica che il prodotto Sur Sun Secure Spray solare Dry Touch 200ml del valore di euro 11,70 non era disponibile e che avrebbero provveduto al rimborso dello stesso entro 14 giorni. Decorsi i tempi e non avendo ricevuto il riaccredito ho inviato 4 mail, ma ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta. Potete aiutarmi? Grazie

Risolto
I. A.
04/08/2025

Problema con consegna pacco

Buongiorno, Ho spedito un pacco contenente un articolo venduto del valore di 45€, utilizzando l’etichetta fornita dalla piattaforma. Il codice di tracciamento associato alla spedizione è risultato non attivo o inutilizzabile per tutta la durata della spedizione. Dopo diversi giorni, il pacco è risultato non consegnato e, dopo aver contattato l’assistenza, ho scoperto che l’acquirente è stato rimborsato, ma io non ho ricevuto alcun risarcimento per il danno subito, né spiegazioni sulla scomparsa del pacco.

Chiuso
A. G.
04/08/2025

PRELIEVO CON CONTO CHIUSO

Salve, assurdo dopo 4 mesi che ho richiesto la chiusura del conto ancora non mi accreditano i soldi presenti sul mio conto gioco. Il servizio clienti continua a prendermi in giro dicendo che fanno solleciti ma non si vede ombra di nulla. Non so veramente che fare per recuperare i miei soldi

Chiuso
A. C.
04/08/2025

Decathlon

Buongiorno, ho acquistato dei prodotti in negozio e due giorni dopo per impossibilità di utilizzo dell'attrezzatura ho chiesto di poter esercitare il diritto di recesso, restituire gli articoli (ancora nuovi nelle confezioni originali) e riavere indietro i soldi. Mi è stato risposto che posso fare il reso (io ho chiesto recesso) e in cambio non mi danno soldi ma una carta regalo...quindi comunque dovrò spendere da loro. E' legale questa pratica?

Risolto
V. V.
04/08/2025

Abbonamento e soldi presi senza

Buongiorno, in data 26 Luglio 2025 ho effettuato un acquisto sul sito pdf smart al costo di 1,00 €, per la modifica di un documento PDF. Successivamente, in data 2 Agosto 2025, mi è stato addebitato un ulteriore importo di 49,99 €, che non avevo autorizzato prelevato dalla Svizzera da pdfzsmart, e di cui non ero stato informato in modo chiaro e consapevole. Non ho neanche ricevuto una mail che avvisare del prelievo. Ho contattarla società pdfsmart chiedendo un rimborso per email ma ovviamente non hanno risposto. Vi chiedo gentilmente se ci sia in modo per ottenere legalmente un rimborso. Vi ringrazio per l'attenzione Cordiali saluti, ANTONIO

Chiuso
G. P.
04/08/2025

Rimborso ordine 0614953159

Buongiorno a tutti, ho fatto ordine nr . 0614953159 in data 14/05/25 per un valore di 73,06 €. Non c'era nessun prodotto, quindi Amicafarmacia mi ha scritto che entro poco tempo mi avrebbe rimborsato. Sono passati quasi 3 mesi, ho scritto ripetutamente, ma nessuno si fà sentire. Mi potete aiutare ? Grazie Giovanni

Risolto

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