Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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La coda della speranza
Oggetto: Reclamo per l'Organizzazione dell'I-Days Milano - Concerto Simple Plan/Avril Lavigne/Sum 41 Alla cortese attenzione degli organizzatori dell'I-Days Milano, Desidero esprimere la mia profonda insoddisfazione per l'organizzazione dell'evento I-Days Milano, tenutosi di recente presso l'Ippodromo Snai. Ho acquistato il biglietto per il concerto dei Simple Plan, Avril Lavigne e Sum 41 al costo di 70€, con l'indicazione che i cancelli sarebbero stati aperti alle 16:00 e che la prima band avrebbe iniziato a suonare alle 17:50. Tuttavia, nonostante il mio arrivo alle 17:00, sono riuscito a entrare solo alle 19:40. Questa attesa prolungata mi ha fatto perdere l'esibizione del primo gruppo e quasi anche quella del secondo, una situazione che ha riguardato anche migliaia di altre persone. È inaccettabile che con un tale afflusso di spettatori, l'accesso all'evento fosse gestito con così pochi gate. La lentezza dei controlli e l'organizzazione inefficiente hanno portato alla formazione di una fila interminabile, mai vista prima in nessun altro concerto. Non è accettabile pagare una cifra così alta per passare ore in coda sotto il sole, senza accesso a bagni, con personale indifferente e addirittura persone che si ferivano con bottiglie di birra e altri che erano visibilmente ubriachi. Una volta entrati, la situazione non è migliorata: lunghe code per i servizi igienici, costi esorbitanti per le bevande e baristi più interessati a seguire il concerto che a servire i clienti. L'intera esperienza è stata un vero incubo, caratterizzata da un'organizzazione indecente e una gestione del pubblico del tutto insufficiente. Questa data era stata scelta per celebrare un'occasione speciale, il nostro anniversario, e purtroppo l'evento si è rivelato estremamente deludente e stressante. Ritengo che sia giusto ricevere un rimborso parziale o una qualche forma di compensazione per il disagio subito e per il servizio inadeguato. Resto in attesa di una vostra pronta risposta e di un'azione correttiva. Distinti saluti, Maria Elena Pasetti eledicaprio@hotmail.it
Pagato dei biglietti con Volotea inesistenti
Ho effettuato una prenotazione tramite Fly Go per due voli A/R Olbia Bologna con Volotea. Il codice della prenotazione è B9RYUG. Purtroppo non ho potuto fare il check in online e non ho ricevuto i biglietti quindi in fretta e furia abbiamo dovuto optare per due biglietti della nave perché i voli costavano il triplo. Ho pagato oltre 200 euro per fare questi biglietti. Mattia Ventroni
avvocato
In allegato invio la lettera con al quale dicevo all'avvocato di non dare seguito al ricorso
penale autonoleggio
buongiorno, ho inoltrato questo reclamo perché presumo di essere stato truffato da click rent ibiza
Rimborso Biglietto per volo cancellato
Spett. Alba Wings In data 18/2/2024 ho prenotato i voli n°2B240 E 2B241 da GENOVA a TIRANA con partenza il giorno 29/6/2024 e ritorno il 6/7/2024 con la Vostra compagnia. In data 26/3/2024 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad € 647,04. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione
Concerto I-Days 9/07
Spett. LIVE NATION ITALIA In data 09/07, io e il mio fidanzato abbiamo partecipato al concerto SUM41+AVRIL LAVIGNE, guest: SIMPLE PLAN. A causa della GRAVE mancanza di organizzazione, tra cui la possibilità di accedere SOLO da un'entrata, l'altra era riservata ai biglietti "PIT" (infatti era semi vuota), abbiamo fatto più di 2 ore di fila sotto il sole, SENZA la possibilità di utilizzare i servizi, alcune persone sono dovute uscire dalla fila per andare in bagno (bagni inesistenti, ma c'erano bar a 15/20 min a piedi). Questo, oltre ad aver causato dei disagi personali, non ci ha permesso di partecipare al concerto dei Simple Plan, "ascoltati" da fuori le mura, sotto il sole! Mentre aspettavamo che avanzasse quella interminabile fila che sembrava non muoversi di un millimetro... Siamo riusciti ad entrare poco dopo che avevano terminato di suonare, per fortuna Avril e i Sum41 siamo riusciti a sentirli, c'è chi non è stato così fortunato! Quindi la mia richiesta è un parziali rimborso del biglietto, PAGATO PER ASSISTERE A TUTTI E 3 I CONCERTI! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie, Stefania
richiamo di sicurezza non eseguibile
Buongiorno, a seguito della comunicazione che l'auto di nostra proprietà, marca Citroen modello C3 doveva essere revisionato per un problema all'Airbag ho contattato diversi Riparatori Autorizzati i quali mi hanno comunicato la loro impossibilità di farsi carico di tale richiesta per mancanza di tempo. A questo punto chiedo cortesemente di farmi indicare da Citroen una soluzione al problema o un rimborso tale da poter far revisionare l'airbag dal mio meccanico di fiducia. Cordiali saluti
Merce non consegnata e rimborso non effettuato
Spett. Leroy Merlin In data 28/06/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online art. Ref. : 87909639, art. Ref. : 82282778 e art.Ref. : 36566250 pagando contestualmente l’importo di totale di € 2.220,97. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 10/07/2024. Il giorno 04/07/2024 ricevo una mail in cui viene comunicato che la merce avrebbe fatto ritardo di 7 giorni, e avrei potuto annullare l’ordine contattando il servizio clienti, la mia richiesta è stata ignorata telefonicamente in quanto nessun annullamento è stato inoltrato, alla mia richiesta di annullamento tramite mail è stato risposto che l’ordine era stato affidato al corriere e non si poteva più annullare. Ad oggi, 10/07/2024 la data di consegna risulta ancora sconosciuta e nonostante i ripetuti solleciti, il mio ordine non è stato annullato. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Problema con concerto IDays Simple Plan
Buongiorno, con la presente vorrei sporgere un reclamo in merito alla pessima gestione svoltasi nella giornata di ieri. Sono arrivato un’ora prima dell’inizio del concerto, sono stato messo in coda insieme a tantissime altre persone e la coda è durata 2 ore facendomi perdere il primo gruppo per il quale io ho pagato. La colpa non è applicabile a me ma all’organizzazione che ha disposto in maniera pessima gli ingressi e le modalità di inserimento delle persone creando code infinite sotto il sole cocente. Per tanto sono qui a richiedere un rimborso per i disguidi causati dall’organizzazione
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