Bacheca dei reclami

Buongiorno,vi sto contattando su un problema che e' sorto con il colosso BOOKING. questi signori che operano da intermediari fra la richiesta e l'offerta , nel mio caso di case vacanza , dal mese di maggio, oltre a far pagare il costo dell'intermediazione, ci applica anche la maggiorazione dell'iva al 22%. sulla commissione gia' pagata a lotol'applicazione dell'IVA e' corretta, ma non la dovrebbe pagare l'utente, ma sarebbe a carico loro. inoltre questa procedura sara' applicata anche alle prenotazioni che ho gia' accettato, non dandomi a mia volta la possibilità di rivalsa

Buongiorno,Ho provato my heritage e i suoi servizi e non sono interessato a continuare. Vedo che ieri mi è stato automaticamente addebitato, sul mio conto PayPal, l’importo di 210€ + 46,20€ di IVA per l’abbonamento di un anno. Non essendo interessato e non avendo richiesto la conferma di abbonamento richiedo immediatamente il rimborso dell’abbonamento in totale.ID : 538553931 Mazza Alfonso

Salve, in data 15 marzo ho acquistato un pacchetto per Mars Alam successivamente parte del volo mi è stato annullato parte del volo per cui sono stato rimborsato. A causa di questo disservizio ho chiesto il rimborso dell'altra parte del volo ossia 640 euro, rimborso ad oggi mai ricevuto nonostante i numerosi solleciti. Continuano a dirmi che devo aspettare 15 gg ma nel frattempo il tempo passa e non ho ancora ricevuto alcun rimborso del viaggio annullato.Attendo riscontro Grazie

Buongiorno, ho comprato per laprima volta dei biglietti aerei con edreams. In data 12/4/2023 mi è stato attivato l’abbonamento prime gratuito per 30 giorni. Un mese dopo, 12/5/2023, mi hanno scalato 64,99€ di abbonamento annuale prime.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. Mi chiedo fate vendere sti droni 998PRO a 85.00 euro come lo pagato che fa veramente schifo , no prende i settaggi un motorino che si blocca batteria dura circa 6/10 minuti  , poi non corrisponde a quello che pubblicate sui video .Veramente una bella truffa su ebay si trovano a 35.00 euro. farò brutta pubblicità su i social dove pubblicate le vendite ... ATTENDO chiarimenti o un rimborso !!!!! [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in seguito alla richiesta di sostituzione articolo difettato a mezzo mail ed allegando le foto con l’evidenza di quanto su detto, non ho ricevuto alcun riscontro.Viene dichiarata sul sito una garanzia. Nel mio caso si tratta di un evidente prodotto con un difetto di fabbricazione. Ne chiedo la semplice sostituzione.

In data 05/05/2023 mi sono statti presi euro064,99 dalla mia carta poste pay ricaricabile per un abbonamento da me mai richiesto.

Buongiorno La compagnia aerea ha cancellato il mio volo tratta Dubai - Singapore . Data volo andata 13 agosto 2020, rientro 26 agosto 2020 .Polizza assicurativa Opodo dettagli : numero polizza CNXAST152 ( assistenza +cancellazione ) .prezzo polizza 46 europrezzo volo 617,02 euro .Emesso vaucher valido 2 anni che non mi hanno permesso di utilizzare al momento della nuova prenotazione. Ho avanzato Richiesta di rimborso tramite app opodo nel 2022 . Rimborso mai arrivato .

Salve,la eDreams mi ha addebitato sul conto corre te 64 euro per un abbonamento che io non ho MAI sottoscritto con loro.Ho provato a scrivere molte volte,nessuna risposta,e tutte le volte che chiamo mi dicono che hanno i pc bloccati.Sono molto arrabbiata,so che avete avuto molte altre segnalazioni da parte di noi consumatori,spero vivamente che mi possiate aiutare.Laura Pali

Buongiorno, ho prenotato circa 10 gg fa un viaggio sul sito Booking che successivamente mi ha indirizzato al sito lastminut.com per le date 25/12/2023 - 01/01/2024. Quando ho richiesto la cancellazione mi è stata effettuata una penale di euro 1018,29 a fronte di un viaggio dal costo totale di euro 1687,96. E' assurdo !!! Premetto, tra l'altro, che ho prenotato perchè su booking c'era scritto che era possibile cancellare il viaggio fino al giorno precedente la partenza. Rivoglio i miei soldi o comunque una buona parte di essi!!