Bacheca dei reclami

Buongiorno, Scrivo questo reclamo perché abbiamo provveduto al pagamento della vostra fattura in data 28 novembre e ad oggi, 7/12/2022, i ticket elettronici non sono ancora stati caricati sulle nostre tessere. Sono già 5 volte che vi chiamo e voi dite sempre che farete il possibile per sbloccare la situazione ma non fate mai nulla! La situazione è diventata insostenibile e vi dico che siete un'azienda davvero imbarazzante. Prenderemo seri provvedimenti a riguardo poiché nonostante i ripetuti reclami la situazione non è cambiata.

Buongiorno ho ordinato con Just Eat l'ordine non mi è stato consegnato. Dopo aver contattato Just Eat mi è stato detto che non era indicato il civico e l'interno per la consegna ma nei miei indirizzi è indicato tutto e se al fattorino non risulta l'indirizzo corretto non può essere un problema mio visto che nel mio profilo dell'app di Just Eat è scritto molto chiaro. Inoltre hanno preferito cestinare la cena mia e di mia figlia piuttosto che riprovare la consegna. La consegna era già in ritardo di 25 minuti nonostante il locale dove ho ordinato è a pochi minuti a piedi da casa mia. Voglio essere rimborsata per quello che ho pagato e mai ricevuto. Grazie

Buon GiornoSono vecchio ed anche ignorante ma se mi é rimasta una minima capacità di agire non capisco la difficoltà nel cambiare il mezzo di pagamento. AIUTO CHI POSSO CONTATTARE?

Azienda poco seria,alla fine del mio trattamento, nonostante mi abbiano riferito che il tutto sarebbe durato solamente 6 mesi(cosa per niente vera) visto che al mio 'ora devo venire a fare un controllo per verificare che sia andato tutto bene?' Ho avuto come risposta 'devi tenere l'allineatore 12 per 8 settimane per 22 ore e successivamente solo di notte per 12 settimane.. e vabbe siamo arrivati ad un anno,ma non è finita qui.Alla fine di tutto questo lungo trattamento, alcuni dei miei denti non erano allineati.Alla mia richiesta di un controllo,sono stato risposto ' lei non ha inviato la foto con l'allineatore 5-7-10.. quindi non ha diritto al perfezionamento gratuito, chiedendomi la somma di 500 euro,dopo i 1900 euro per avere quel famoso sorriso 'perfetto' che però ha bisogno di un perfezionamento...https://mydrsmile.com/it/treatmentplan/pfrSPyxWsVofZRhZ/overviewQuesto è il link dove si può trovare la 'promessa di soddisfazione' che non mi da diritto al rimborso per loro,o almeno ad un continuo del trattamento.

Azienda poco seria,alla fine del mio trattamento, nonostante mi abbiano riferito che il tutto sarebbe durato solamente 6 mesi(cosa per niente vera) visto che al mio 'ora devo venire a fare un controllo per verificare che sia andato tutto bene?' Ho avuto come risposta 'devi tenere l'allineatore 12 per 8 settimane per 22 ore e successivamente solo di notte per 12 settimane.. e vabbe siamo arrivati ad un anno,ma non è finita qui.Alla fine di tutto questo lungo trattamento, alcuni dei miei denti non erano allineati.Alla mia richiesta di un controllo,sono stato risposto ' lei non ha inviato la foto con l'allineatore 5-7-10.. quindi non ha diritto al perfezionamento gratuito, chiedendomi la somma di 500 euro,dopo i 1900 euro per avere quel famoso sorriso 'perfetto' che però ha bisogno di un perfezionamento... https://mydrsmile.com/it/treatmentplan/pfrSPyxWsVofZRhZ/overviewQuesto è il link dove si può trovare la 'promessa di soddisfazione' che non mi da diritto al rimborso per loro,o almeno ad un continuo del trattamento.

Buon giorno sono il cliente 5813 in riferimento alla mia pratica di ristrutturazione di numero 2 bagni , rilevo la non correttezza della documentazione fiscale da voi emessa              CHIEDOLa correzionedelle 2 fatture emesse in data 17/11/2022-Numero: 0004610-Numero 0004611      A CORREZIONE come norma di legge richiede SPECIFICANDO IN FATTURA   la seguente dicitura :Per poter accedere alla detrazione è necessario che gli interventi rispettino i requisiti previsti dal :Regolamento di cui al DM n. 236/89 Inoltre             CHIEDO la vs dichiarazione contenente l’elenco completo dei lavori da eseguire all’indirizzo indicato in fattura e contratto enello specifico per quanto riguarda :-L’ABBATTIMENTO DELLE BARRIERE  come :-la tipologia di doccia provvista di maniglione e seggiolino e piatto doccia senza barriere Per il contratto n. 203709-cambio di posizione  di un lavello  per creare accessibilità Per il contratto n.203948Oltre chiaramente al dettaglio di tutte le altre  opere edilizie concordate in fase di contratto (vanno escluse l’inserimento dei mobili di arredo come cassettiere pensili specchi ecc).Cordialità Cliente. 5813

Buongiorno, mi sono rivolta a Pronto intervento 24 per richiedere l'intervento di un tecnico specializzato in allarmi poichè in pieno sabato pomeriggio mi è scattato l'allarme senza riuscire a poterlo disinserire. L'assistenza tecnica di pronto intervento 24 mi ha detto che avrei ricevuto la visita del tecnico in 30 minuti, ma ovviamente, si è presentato a casa con circa 1 ora e mezza di ritardo, dopo aver sollecitato su whatsapp un aggiornamento. Una volta entrati, i tecnici sono rimasti non più di 10 minuti e, senza intervenire sulla centrale dell'antifurto, hanno semplicemente operato un baypass del sistema per la modica cifra di 439,00 Euro. L'operazione è stata molto veloce e senza far capire bene che l'intervento che stavano operando non avrebbe risolto nulla. è stata emessa una fattura (a mano) in cui i dati della ditta sono mancanti e, la ricevuta del pagamento con pos - oltre che della fattura elettronica - non sono stati inviati per mail (nonostante abbiano inserito i riferimenti corretti per l'invio). Ho provato più volta a contattare Pronto intervento 24 per avere i riferimenti dell'azienda e chiedere dei chiarimenti ma hanno bloccato il mio numero rispondono solo ai messaggi whatsapp dicendo che hanno inviato la segnalazione alla ditta e di aspettare un contatto da parte loro. Ovviamente sono due giorni che sollecito ma non sono stata contattata da nessuno. Una spesa così esosa non giustifica assolutamente un intervento così rapido e per nulla risolutivo.

Spett.le IWS srlLa presente al fine di rifiutare il documento da voi inviato poiché non conforme specifiche del servizio da me acquistato tramite il sito tutto visure.it.Ed infatti ad oggi sono trascorsi 29 giorni lavorativi ed oltre 40 giorni solari dalla data di ricezione (vedi vs mail del 21/10/2022) della documentazione da voi richiesta per adempiere al servizio acquistato.Solo oggi ricevo da parte vostra documentazione parziale nonostante tutti i solleciti da me inviati tramite mail ordinaria pec.Vi informo in oltre che non avendo avuto più vostre notizie ho provveduto in maniera autonoma a fare richiesta della documentazione al tribunale di Roma per altro scoprendo che nell’arco di 3 giorni lavorativi dalla richiesta on line sul sito del tribunale ho potuto ritirare presso lo stesso la documentazione (casellario giudiziale e certificato carichi pendenti da ovi non ancora ricevuto). A testimonianza di quanto asserito allego documentazione completa di prenotazione appuntamento con riportate date e tempistiche.Ad ogni buon conto, sono sicuro che vorrete immantinente provvedere al rimborso completo del pagamento da me effettuato in vs favore per servizio ad oggi ancora non prestato.Diversamente provvederò a rivolgermi alle autorità competenti in materia di servizi e prestazioni mezzo canali telematici al fine dii garantire la più ampia tutela dei miei diritti tutti.Distinti salutiLuca Valerio Sipone

Buongiorno, il13 ottobre ho ordinato con ordine#14946 una consegna di prodotti alimentari di Bottega La Cosentina che permetteva di pagare con ticket pasto Edenred. Al termine della transazione mi veniva comunicato che l'ordine non era andato a buon fine ed era stato cancellato, tuttavia mi sono stati sottratti 4 buoni mai più restituiti in quanto,secondo Edenred i buoni sono stati incassati dall'Esercente, mentre La consentina mi invita a prendermela con Edered. La cosa peggiore è che essendo stata fin troppo decisa a proseguire con l'ordine l'ho ripetuto pagando con carta di credito,pagando a La Cosentina oltre ai 4 buoni da 7€ ciascuno anche l'importo della spesa di 70,50€ con l'ordine #14947, che da ingrata si è limitata a rispondermi che il formato dei ticket non era valido sull'e-shop.Non so chi debba risarcirmi ma pretendo di riavere i 4 buoni pasto sottratti quasi due mesi fa. Non è la prima volta che capita con Edenred,che sempre dà la colpa all'esercente e si limita a una risposta concisa e irrisolutva per spostare la responsabilità. Questo esercente nega ogni responsabilità e spiegazioneFiduciosa del Vs intervento,porgo cordiali saluti

Nel mese di maggio 2021 ho acquistato una cucina … a giugno del 2022 ho contattato l’azienda per un problema di chiusura di un mobile mi hanno risposto che passavano per la manutenzione ancora of oggi dicembre 2022 dopo varie email non ho avuto più notizie . poca serietà dell ‘azienda .