Bacheca dei reclami

Salve,con la presente per ricordare e condividere gli eventi fin ora susseguiti in merito all’intervento da Voi svolto sulla mia auto (OPEL CORSA – TARGA: GA150EX) a seguito della “CAMPANA DI RICHIAMO ATTINENTE ALLA SICUREZZA 06B – Corsa F – Diagnostica indicatori di direzione” che la OPEL mi ha richiesto di effettuare. Ricordo che l’automobile è stata consegnata presso la vostra officina senza nessuna problematica, sia dal punto di vista meccanico che elettronico, ma, a seguito del vostro intervento e quindi subito dopo la riconsegna del veicolo, avvenuta il giorno 16/09/2022 pomeriggio, l’auto ha manifestato problemi relativi alla comparsa della spia ANOMALIA SISTEMA SEGNALAZIONE RISCHIO URTO.Il vostro tecnico, a seguito di un primo controllo avvenuto in data lunedì 19/09/2022, ha ipotizzato fosse un problema di radar e a seguito di un secondo controllo, più approfondito, avvenuto nei giorni successivi, ha individuato il problema nella telecamera frontale. Vorrei far notare che, dopo il secondo intervento da Voi effettuato, l’auto oltre a manifestare il problema della spia ANOMALIA SISTEMA SEGNALAZIONE RISCHIO URTO ha mostrato anche problemi legati alla spia ANOMALIA AIUTO ALLA TENUTA IN CARREGGIATA.Ma trascurando questo e proseguendo su quanto avvenuto, a seguito del secondo intervento, e a fronte dei suggerimenti e delle indicazioni fornite dal vostro tecnico, al fine di anticipare il prima possibile la risoluzione dei problemi della mia auto, ho effettuato una prenotazione presso il centro assistenza OPEL di via Salaria 729 - 00138 Roma in data 26/10/2022, per ricevere un intervento risolutivo. Ma, pur seguendo le indicazioni fornite, non è stato possibile svolgere quanto prospettato. Nello stesso giorno (26/10/2022), quindi, una volta giunto nuovamente presso il vostro centro assistenza per avere chiarimenti, la signora in accettazione mi ha comunicato che la telecamera e il montaggio della stessa sarebbe stata da Voi effettuato e che sarei stato contattato non appena il pezzo fosse arrivato. Il giorno 14/11/2022, la signora Serena (vostra dipendente), a seguito di un mio messaggio whatsapp di aggiornamento, mi ha riferito telefonicamente che il pezzo “prenotato da qualche giorno”, non era ancora arrivato e che sarebbero state necessarie, almeno, ulteriori due settimane per la consegna dello stesso. Oggi, dopo circa 11 settimane dalla riconsegna dell’auto, continuo a non avere aggiornamenti e soluzioni alle problematiche emerse a seguito del vostro intervento e che Voi mi avete più volte detto di risolvere. Approfitto di questa email quindi per richiedere, nuovamente:- Aggiornamenti riguardo l’intervento risolutivo che mi avete prospettato- la cartella di intervento della campagna di richiamo che in data 16/09/2022 non mi è stata consegnata al ritiro dell’auto ma che, come da Voi allora affermato, mi avreste inviato via email quanto prima.Attendendo vostre,Marco Giardini

Sono stata sabato nel punto vendita TEZENIS di Navacchio (Pisa) per utilizzare un buono sconto di 8 euro arrivato via mail e su App Tezenis (a fronte di una spesa di 50 euro).Ho preso vari oggetti ed ho chiesto più volte in cassa alla commessa se raggiungevo cifra ed era utilizzabile buono, mi ha detto sempre Si..... mi sono fidata ed ho pagato 54,92 euro, ma a casa con calma ricontrollando scontrino mi sono accorta che NON era stato applicato buono!!!In sintesi ho fatto una grande spesa inutile per un errore della commessa!

Buongiorno,Ho pagato un modello Mould King il 1 dicembre, poi più nessuna notizia ( n #5722)Ho scritto via mail e via chat, ma nessuna risposta.Richiedo l’annullamento dell’ordine.Cordiali saluti Francesca Menelao

Buongiorno, dopo molti contatti ed inutili tentativi di dimostrare l'inconsistenza della posizione di Eni SpA che da quasi 5 anni mi richiede tramite differenti società di recupero crediti una incomprensibile somma per incomprensibile ragione (senza alcuna possibilità di comprensione della cosa nemmeno da parte del Servizio Clienti), estenuato dalla cosa all'ultimo tentativo da parte di Credit Factor SpA ho accettato di versare una piccola somma a titolo simbolico, a patto di ricevere una liberatoria chiara ed esaustiva da cui possa emergere chiaramente che nulla più possa essere mai chiesto da chicchessia. Ho ricevuto stamane una liberatoria in cui si afferma che nulla più sarà richiesto da Credit Factor SpA, della qualcosa mi interessa relativamente. Pretendo, come era nelle intenzioni iniziali, che risulti ben chiaro che nessuno potrà più chiedere nulla a proposito di quel tal presunto debito, compresa Eni SpA. Se Credit Factor SpA vanta diritti in relazione all'intero debito di Eni SpA, avrà anche titolo sufficiente a definire quel debito chiuso!

Non era chiaro che il contratto che prevedeva l'estensione della garanzia del mio forno fosse un abbonamento annuale e si rinnovasse automaticamente. Con la presente chiedo il blocco del rinnovo del contratto di assistenza n. WR10012608

Buongiorno ho chiesto alla ditta B-Unit una consulenza per la verifica preliminare di conformità/fattibilità in ambito del Super Bonus 110 da effettuare sulla mia abitazione di Castello di Godego, versando un deposito cauzionale di Euro 300 il 19/01/2022. Successivamente mi è stato comunicato che i tempi erano troppo stretti per la pratica e che non era possibile fare niente anche a causa dei continui cambi legislativi. Ho chiesto più volte tramite mail la restituzione della cauzione visto che la mia pratica non è mai stata presa in considerazione ne mai iniziata, allegando sia ricevuta di pagamento della cauzione sia il dettaglio del bonifico da me eseguito e il mio IBAN per il pagamento.Attendo cortese riscontro Cordiali SalutiRoberto

Buonasera, vi scrivo perchè come tante altre persone sono stato truffato da questo sito cvfacile.com. Ci si ritrova ad aver sottoscritto un abbonamento da 29,90 euro senza aver fatto nulla.Oltretutto da questo sito risulta impossibile disdire l'abbonamento. Mi devono 4 rate!

Buona sera, in data 10 novembre us. ho stipulato un contratto per il rifacimento del bagno con la ditta G.D.L. S,p.A. di Torino, con lo sconto in fattura del 75% (abbattimento barriere architettoniche). A distanza di 4 giorni, per problemi inerenti alla vivibilità dell'appartamento, ho cambiato idea e ho inviato alla ditta, tramite pec, la disdetta del contratto e chiedendo la restituzione entro 14 giorni dalla ricezione della pec, l'acconto fatto il medesimo giorno della firma del contratto pari a €750,00. A distanza di 15 giorni non ho ricevuto nessuna risposta e il giorno 29 novembre us. ho sollecitato un riscontro in merito che a tutt'oggi non ho ricevuto.

Buongiono,è da un anno che aspetto di risolvere il problema cassetta scarico wc e ad oggi non posso ancora utilizzare il bagno in questione, mi sono rivolto alla ditta Service- Line SRL di Castelfranco E. che il 29/12/2021 ha effettuato un primo intervento,poi un altro il 03/02/2022,ed ancora non mi hanno risolto il problema,per mancanza di pezzi da sostituire che non arrivano dalla ditta Grohe

Buongiorno mi chiamo Bartolomeo Francesco sono disabile in carrozzina. Il 26 giugno 2022 ho stipulato un contratto per ristrutturazione bagno art 119 abbattimento barriere architettoniche. Per adattarlo ad un disabile. Sostituzione sanitari togliere vasca da bagno e mettere box doccia più mobile con lavandino. Quando è arrivato il loro agente per vedere i lavori da fare la prima cosa che ho chiesto i tempi per effetuare il lavoro. Il sig francesco covilovo che ha visto le mie condizioni in carrozzina e quelle del bagno che con la vasca mi era impossibile entrarci e quindi potermi lavare come si deve, che come ho detto sono in carrozzina mi lavo a pezzi e ci sono parti che devo utilizzare i fazzoletti imbevuti. E mi ha detto che entro un mese mezzo si sarebbero fatti i lavori il tempo di reperire il materiale. E nelle note ha scritto urgentissimo quindi ho creduto a quelli che mi ha detto. Ho accettato ha preso le misure e segnato tutto quello che serviva. Per avere gli sgravi fiscali dovevo saldare la fattura a mio carico di 2500 euro fatto con bonifico sumup perché da come mi ha detto doveva passare tramite l'agenzia delle entrate. E che doveva essere saldato tutto.premetto che il contratto scritto mi è arrivato dopo qualche giorno. E il sig francesco si e ben guardato dal dirmi che i tempi che si prendevano erano 180 giorni lavorativi. Perché credo che sapeva visto quale era la mia urgenza che 180 giorni non avrei accettato. poi mi e arrivato la fattura e fatto il bonifico. Dopo il mese e mezzo ho chiamato e mi dicevano che la pratica era tutto apposto e che dovevano aspettare il materiale e il tempo passava e tutte le volte la stessa risposta. Finché faceva caldo mi facevo la doccia un giardino. Ma poi con il freddo questo e impossibile. Il 21/9/ 22 invio una PEC di reclamo mi risponde la sig.ra Valentina del uff. assistenza che la dificolta e reperire il materiale. Mi scusi materiale che si trova in qualsiasi Leroy Merlin. E che mi avrebbero chiamato prima possibile risposta che ho avuto il 7 di ottobre. come dicevo siamo ha primi di dicembre e ancora nulla. E temo visto che ci si avvicina alle feste che non faranno nulla. Signori sono 3 mesi che non riesco a lavarmi come si deve. Mi sono pentito di averli chiamati e di sicuro se mi dovessero chiedere se conosco qualcuno che fa questi lavori di certo non farò il loro nome. E lo farò sapere a tutti i miei contatti. Adesso spero che se riceveranno un vostro solletico questi signori si daranno una mossa. Perche temo che chi verrà ad effettuare il lavoro non lo completerà e mi lascerà ancora peggio di come sono adesso. Visto che oltre hai miei 2500 euro che si sono già incassati avranno anche incassato la rimanenza della fattura di 7 Mila euro. E se non sono in grado di fare il lavoro che mi restituiscono la somma versata in tempi brevi e anche un risarcimento danni per come hanno trattato un disabile anche se ha questo ci credo poco così potrò chiamare qualcun' altro che mi sistemi il bagno in tempi brevi. intanto vi ringrazio e spero si risolva molto presto vi ringrazio