Bacheca dei reclami

Ho ordinato per errore 3 volte gli stessi articoli, ho telefonato al servizio clienti e mi è stato detto di rifiutare l’ordine Ho rifiutato l’ordine ma ad oggi dei 4 colli rifiutati 2 mi risultano consegnati Ho mandato tutta la documentazione per posta al servizio clienti, ho telefonato 10 volte almeno al servizio clienti ma nessuno si è preso in carico la soluzione del problemaServizio clienti si è dimostrato imbarazzante.Ho chiesto di parlare con il responsabile ma è al momento impossibile parlare con una persona con nome e cognome che si prenda in carico la soluzione del problema ampiamente documentato ( ci sono le ricevuta di UPS che dimostrano che i pacchi sono stati consegnati al magazzino mentre alla Rinascente risultano consegnati a me

Buongiorno, da qualche giorno sulla mia Citroen C4 gran picasso del 2016 compare un messaggio: Anomalia antinquinamento: avviamento vietato entro 1100 km. il meccanico citroen mi ha parlato della sostituzione del serbatoio ADBLUE (con pompa inglobata) per una cifra oltre i 1000€.Vista la diffusione del problema e la causa chiaramente di qualità del prodotto, chiedo al più presto la sostituzione gratuita del componente.Cordiali saluti.

In data 20 settembre 2022 ho acquistato un TV LG Oled 48A1 come zero ore.Fin da subito il TV ha mostrato un difetto che crea artefatti grafici a video quando si naviga nel menù.In data 19 ottobre 2022 chiamo il servizio di assistenza LG Italia che mi consiglia alcune prove e verifiche come l'aggiornamento software ecc. ma senza ottenere alcun risultato. Per la pratica verificano il numero di serie ma mi dicono che non possono aprire la riparazione e che devo rivolgermi a Il Rinnovato trattandosi di un TV rigenerato.In data 2 novembre 2022 scrivo a reclami@ilrinnovato.it indicato difetto, seriale, fattura.In data 2 novembre 2022 mi rispondono subito dicendo che avrebbero inoltrato la richiesta al Centro LG.In data 18 novembre 2022 riscrivo a reclami@ilrinnovato.it dicendo che erano passati 16 giorni senza alcun riscontro né da Il Rinnovato né da LG.In data 18 novembre 2022 mi rispondono immediatamente dicendo che avrebbero girato la pratica ad un altro Centro LG.In data 3 dicembre 2022 riscrivo a reclami@ilrinnovato.it dicendo che era assurdo che dopo un mese non avessi avuto alcuna notizia, indicavo anche la mia disponibilità a portarlo di persona al loro magazzino e che sarei stato perfino disponibile a pagare un sovrapprezzo per avere un altro TV anche nuovo.In data 3 dicembre 2022 mi rispondono immediatamente dicendo che mi avrebbero aggiornato con le disponibilità.In data 28 dicembre 2022 riscrivo a reclami@ilrinnovato.it dicendo che sono passati altri giorni senza nessuna loro risposta o comunicazione.Non ho più ricevuto nessuna risposta da parte loro.Ora, sono passati 3 mesi e mezzo dall'acquisto senza aver avuto nessuna riparazione, soluzione, né proposta di rimborso o sostituzione da parte loro ed ho un TV che continua a presentare il difetto.

Buonasera, lamento il fatto che DAZN ha la pessima abitudine di non rispondere alle richieste/segnalazioni.Premesso che sono abbonato dal 2018 faccio presente che:1)In data 18/08/22 ho inviato, seguendo la procedura indicata, una richiesta di rimborso a seguito di vari disservizi incontrati nel vedere alcune partite di calcio. AD OGGI NESSUNA RISPOSTA.2)Ho fatto richiesta 2 volte per ottenere la promozione Gazzetta online gratis. AD oggi nessuna risposta.3)Ieri la visione di Inter_Napoli è stata un incubo, ma non mi aspetto nulla, neanche qualche scusa.

Salve, ho aderito alla vs. proposta di provare Investi per una prova gratuita. Intendo recedere ma sul sito non sono riuscito in alcun modo a trovarne le modalità . Sarà colpa della mia poca familiarità con l’informatica ma mi rimangono dei dubbi sulla correttezza del vs.sistema. Certo potrei telefonare ma essendo ora il servizio chiuso ho voluto provare in autonomia. Profonda delusione! Cosa ho sbagliato? O è il sito non adeguato a questa bisogna? Grazie

Buongiorno,Voglio restituire il modem Iliad per chiusura del contratto, ma non mi è possibile perché l'unica alternativa è il ritiro presso il mio vecchio indirizzo. Abito ora a 300km dal vecchio indirizzo e non posso certo tornare nel vecchio appartamento. Ho chiuso il contratto un mese prima di andare via, ma ho ricevuto istruzioni sulla riconsegna solo dopo aver lasciato l'appartamento. Chiedo mi venga data la possibilità di consegnare l'apparecchio al nuovo indirizzo o presso un Iliad Store. Sono cliente Iliad anche su rete mobile e questo pessimo servizio mi sta davvero stupendo. La proposta di valore di Iliad mi sembra davvero debole rispetto a quanto promesso.

Salve, ho provato a fare l'abbonamento 2x2 (€ 2 per 2 mesi) per ricevere il tablet in omaggio, annuncio visto tante volte anche dalla vostra pagina Instagram, annuncio visto sino ad oggi, ho provato a fare il pagamento alla fine del pagamento mi ha fatto pagare €0,01 dicendomi che mi sarà inviata una e-mail con la scelta del mio regalo ma niente di niente,ho provato ben due volte ma niente, vorrei sapere come posso fare, potete risolvere questo problema?

Buongiorno,ho ordinato in data 17/03/22 Delle vetrate scorrevoli x un portico.Ad oggi ,trascorsi oltre 180 giorni dalla prima rata di acconto,non ho ancora unala consegna del bene richiesto.Chiedo urgentemente una data certa oppure annullamento del contratto. Grazie.

-con una APP usufruivo del servizio parcheggio nella mia città di Gorizia.-ora il servizio di parcheggio a Gorizia non è più servito da Sosta+.-nella APP ho un credito di € 6,32 che non mi viene restituito motivando che posso usufruire di parcheggio( ma in città molto lontane da dove abito e dove mai andrò).La cifra non è rilevante, ma è una questione di principio.Sarebbe stata la stessa cosa se io avessi versato una cifra consistente ( non mi sarebbe stata rimborsata, ma avrei potuto usarla a centinaia di Km di distanza).Non lo trovo giusto.

Buongiorno ho utilizzato il sito volturacontratto che compare al primo posto su motore di ricerca alla voce voltura contratto A2A per effettuare la voltura del contratto energia e Gas A2A direttamente online.All'apertura del link compare immediatamente il logo ufficiale A2A lasciando pensare (in modo fraudolento) che il sito fosse collegato a A2A.Inoltre compaiono in sequenza i loghi officiali di molte altre compagnie di energia, come se tale società (di cui riportano in basso tutti i dati aziendali e fiscali) fosse legalmente collegata ed autorizzata a gestire rapidamente i passaggi di intestazione di tali aziende.Ho seguito i vari passaggi richiesti, inclusi quelli della carta di credito ed ho eseguito il pagamento come fosse parte della voltura: 34,50€ Ho ricevuto immediatamente una mail che confermava che il processo era stato preso in carico e sarebbe stato processato in 24 ore.Il giorno successivo, ho ricevuto un'altra mail che rimandava di altre ore la voltura e chiedeva altri documenti mancando completamente un link di contatto telefonico. Successivamente ho chiamato A2A al telefono, che mi ha informato che il sito non solo non era collegato con loro e che il pagamento era esclusivo del sito, ma anche che non era stata avviata nessuna pratica di voltura a mio nome. A valle di ciò sono andato su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa. Ho eseguito facilmente la voltura con A2A telefonicamente pagando altri soldi direttamente all'azienda fornitrice.Vi chiedo gentilmente di supportarmi per chiedere il rimborso dei 34.50 € a valle di un servizio non effettuato. Grazie