Truffa TARI via SMS: cosa fare se ricevi il messaggio sulla posizione irregolare

Da qualche giorno sta circolando un nuovo tentativo di truffa, lo sa bene chi ha ricevuto un SMS che segnala una posizione TARI irregolare e invita a chiamare un numero di telefono per evitare aggravamenti. Si chiama smishing ed è una variante del phishing che usa gli SMS come esca. Il messaggio non arriva dal tuo Comune o dal gestore della tassa sui rifiuti e il numero indicato è a tariffazione speciale (prefissi 893 o 895) dove ogni minuto di conversazione può costarti diversi euro. In più, durante la telefonata i truffatori possono cercare di ottenere dati personali o bancari.

In questo articolo ti spieghiamo come funziona la truffa SMS sulla TARI, quali sono i segnali per riconoscerla subito, cosa fare se hai già ricevuto il messaggio e come verificare in sicurezza la tua reale posizione tributaria presso il tuo Comune.

Cosa fare se ricevi l’SMS sulla TARI irregolare

La cosa migliore da fare è semplice, cioè non interagire e cancellare l’SMS. Chi non conosce questo tipo di raggiro, però, può essere portato a richiamare o a chiedere spiegazioni. Per evitare errori, conviene seguire queste precauzioni:

• ·non chiamare il numero indicato nell’SMS;
• ·non rispondere al messaggio via SMS o Whatsapp, nemmeno per chiedere chiarimenti;
• elimina il messaggio dal telefono, per evitare di richiamare il numero accidentalmente in un secondo momento;
• segnala il numero come spam tramite la funzione integrata dell’app messaggi del tuo smartphone.

Perché sembra credibile

Il testo dell’SMS è breve, ha un tono simile a quello ufficiale e richiama un tema delicato come quello dei tributi. Proprio per questo motivo può risultare credibile perché non fornisce dettagli, non cita dati personali e punta tutto sull’urgenza.

Questo tipo di truffa funziona perché spinge a reagire subito, facendo leva sulla paura di avere un problema fiscale. Il messaggio resta volutamente vago, non indica il nome del destinatario, non riporta una pratica e non cita con precisione l’ente che scrive.

Il testo del messaggio e i numeri a tariffazione speciale

Il messaggio recita qualcosa come “La posizione TARI risulta irregolare. È richiesto un suo tempestivo contatto al numero [xxx] per evitare aggravamenti” oppure più semplicemente “si prega di contattare con urgenza i nostri uffici TA.RI al numero [xxx] per comunicazioni che La riguardano”. Esistono diverse varianti sul tema, ma il concetto è sempre lo stesso.

I numeri segnalati finora in diverse Regioni iniziano con prefissi 893 o 895 spesso preceduti da +39, che corrispondono a numerazioni a tariffazione speciale: il costo per chi chiama può essere molto elevato, anche diversi euro al minuto. Bastano pochi minuti in linea per subire un addebito significativo.

Inoltre, durante la chiamata, i truffatori possono tentare di estorcere informazioni sensibili come dati anagrafici, codice fiscale, coordinate bancarie, numeri di carta. Dati che vengono poi riutilizzati per altri scopi fraudolenti.

Come riconoscerlo l'SMS truffa

Riconoscere il messaggio fraudolento non è difficile ma il problema è che nel momento in cui lo ricevi, l’ansia di una possibile irregolarità fiscale crea un’urgenza che va oltre il buon senso. Ci sono alcuni elementi che aiutano a distinguere subito un SMS truffa da una comunicazione ufficiale.

Come verificare la propria posizione TARI

Se il messaggio ti ha comunque messo un dubbio e vuoi esser certo di essere in regola con la tua posizione TARI puoi utilizzare i canali ufficiali. Per verificare la tua posizione usa solo canali ufficiali. Il primo riferimento resta l’ufficio tributi del Comune o, dove previsto, il gestore del servizio TARI.

Alcune amministrazioni inoltre permettono ai cittadini di consultare online la propria posizione fiscale accedendo a piattaforme digitali alle quali si può accedere tramite SPID, CIE o CNS. In alcuni casi le comunicazioni ufficiali possono comparire anche sull’app IO, se il Comune utilizza questo canale.

Cosa succede se hai già chiamato il numero

Se hai già chiamato, ci sono due aspetti da controllare subito: il costo della chiamata e gli eventuali dati che potresti aver comunicato. Prima di tutto verifica con il tuo operatore se ci sono addebiti legati a numerazioni a sovrapprezzo e chiedi, se possibile, il blocco di questo tipo di servizi.

Se durante la telefonata hai fornito dati bancari o informazioni sulla carta, controlla i movimenti e valuta con la banca se bloccare gli strumenti di pagamento o cambiare le credenziali di accesso. Infine conserva il messaggio, fai uno screenshot e presenta una segnalazione alla Polizia Postale o alle forze dell’ordine.

Dove si sta diffondendo questa truffa

Le prime segnalazioni sono arrivate dalla Toscana e dall’Emilia-Romagna, dove il gestore Plures Alia ha subito chiarito di essere completamente estraneo all’invio dei messaggi. Nel giro di pochi giorni la truffa si è estesa alla Lombardia, con un’ondata particolarmente concentrata nella Città metropolitana di Milano: Pieve Emanuele, Sesto San Giovanni, Rozzano, Melzo, Rho, ma anche Vigevano, in provincia di Pavia. Successivamente le segnalazioni sono arrivate anche dal Veneto e dal Lazio.

Diversi sindaci e amministrazioni comunali si sono attivati per informare la popolazione. Anche SO.G.E.T. S.p.A., società che gestisce la riscossione dei tributi per conto di molti enti locali, ha confermato di non aver mai inviato comunicazioni di questo tipo.

Tentativo di truffa? Segnalalo

Le truffe via SMS sono molto comuni e si inseriscono in un panorama più ampio di raggiri digitali, spesso legati ai sistemi di messaggistica. Lo abbiamo visto sia con la ben nota truffa della ballerina via Whatsapp e soprattutto con la truffa via SMS dei fantomatici uffici USI (anche qui viene sfruttato non a caso il timore delle persone sulle irregolarità segnalate dalla Pubblica amministrazione).

Proprio per aiutare i consumatori a reagire, abbiamo creato una piattaforma per segnalare le truffe online nell’ambito del progetto Digitalizzati, finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy che ha proprio il compito di promuovere un utilizzo consapevole delle tecnologie, e allo stesso tempo rafforzare la capacità dei cittadini di difendersi proprio dalle frodi online. E ricordati sempre che segnalare un tentativo di truffa serve a proteggere anche gli altri cittadini.

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