Hai un problema con un'azienda?

Buongiorno, no il problema non è stato risolto, Vinted continua nonostante i pagamenti effettuati su armadio e boost articoli a non mostrare il mio armadio, continua a praticare politiche scorrette e solo da quando ho iniziato a reclamare con voi i miei diritti a norma di legge. Grazie

Oggetto: Formale richiesta risarcimento danni e ultimatum per risoluzione entro 5 giorni – Veicoli danneggiati e condotta scorretta Spett.le Officina Gragnaniello Motors All'attenzione del Sig. Giuseppe e Sig. Gennaro Gragnaniello Email: gragnaniello.motors@sicurezzapostale.it Con la presente, vi mettiamo formalmente in mora per la condotta gravemente inadempiente, scorretta e lesiva messa in atto nei nostri confronti, in relazione ai numerosi interventi effettuati presso la vostra officina sui nostri veicoli, tra cui – in particolare – il Renault Mascott e il Daily a metano. I FATTI: Da oltre 55 giorni siamo costretti a continui spostamenti di circa 18 km a tratta, subendo disagi e ritardi per colpa delle vostre false promesse di consegna mai rispettate. I veicoli non risultano funzionanti dopo i vostri interventi, anzi presentano problemi peggiorati, con evidenti segni di incuria, quali: Graffi e ammaccature Tappezzerie danneggiate e unte di grasso Mancata protezione con teli o bustature Le vostre risposte, oltre a essere evasive e contraddittorie, hanno prodotto un grave danno psicologico e familiare documentato, con: Ricorso a cure psichiatriche e psicologiche per me, mia moglie, mia madre e mio padre Interventi dei Carabinieri e ambulanze per crisi emotive derivanti da questa situazione È dimostrabile che abbiate dato priorità ad altri clienti, come da foto e video, lasciando i nostri veicoli abbandonati, ignorando i nostri solleciti. L’attività “Traslochi” ha subito un drastico calo di fatturato, direttamente collegabile ai veicoli mal riparati e non disponibili per l’uso, con gravi perdite economiche. VIOLAZIONI E DIRITTI LESI: Art. 1218 Codice Civile – Responsabilità per inadempimento Art. 2043 Codice Civile – Danno ingiusto da fatto illecito Codice del Consumo – D.Lgs. 206/2005 (art. 33 e seguenti) per pratiche scorrette e difettosità nella prestazione del servizio Art. 32 Costituzione Italiana – Tutela della salute fisica e psichica Diritto al risarcimento per danno patrimoniale, esistenziale, morale e biologico documentato --- PERTANTO VI DIFFIDIAMO A: 1. Riparare completamente, a regola d’arte e con urgenza, tutti i veicoli interessati, entro e non oltre 5 (cinque) giorni dal ricevimento della presente; 2. Riconoscere un risarcimento danni, da quantificarsi in separata sede, per danni morali, patrimoniali e biologici; 3. Fornire copia della vostra polizza assicurativa di responsabilità civile verso terzi per l’avvio della richiesta risarcitoria. In difetto, ci riserviamo di: Agire legalmente per il risarcimento dei danni subiti; Segnalare la vicenda ad AGCM, Codacons, Associazioni Consumatori, nonché inoltrare formale esposto alla Guardia di Finanza e alla Motorizzazione per verifiche su eventuali anomalie fiscali e meccaniche. Confidando in un riscontro immediato e risolutivo, restiamo in attesa di vostre comunicazioni entro e non oltre 5 giorni. Cordiali saluti,

OGGETTO: Diffida e richiesta di risarcimento danni per illecito trattamento e diffusione non autorizzata di comunicazioni private – artt. 2043 c.c., 2050 c.c., 595 c.p., artt. 2, 15 e 21 Cost., GDPR e Codice Privacy Spett.le Redazione “Il Pappagallo” Via Sarno–Palma PEC: non ce Il sottoscritto nato a … e residente a …, espone quanto segue. PREMESSA DEI FATTI In data [12/07/25], per un evidente errore tecnico del mio dispositivo/mobile, una mia email destinata all’officina [palminaro] è stata automaticamente indirizzata al vostro recapito, essendo la PEC “gragnaniellomotors” salvata come predefinita nel campo destinatario. Tale comunicazione conteneva informazioni strettamente private, riferite a fatti e problematiche avvenute presso un’officina diversa, e non avevano alcuna connessione con la vostra redazione o con il sig. Peppe Gragnaniello. Nonostante ciò, un vostro incaricato si è arbitrariamente preso la libertà di mostrare tali email private al sig. Gragnaniello, inclusi allegati fotografici, generando: diffusione illecita di comunicazioni private; falsa e ingiustificata attribuzione di comportamenti infamanti; pregiudizio alla mia reputazione personale e professionale; coinvolgimento dello Studio Legale Ferrara e Rega di Nola, con conseguenti costi e stress. Ad oggi 200€ A seguito della vostra condotta, “tutti pensano che io sia un infame”, con gravi ripercussioni sulla mia dignità, immagine e rapporti lavorativi nella comunità locale. PROFILI DI ILLECITO La vostra condotta integra plurime violazioni: 1. Art. 616 c.p. – Violazione, sottrazione e indebita divulgazione di corrispondenza L’apertura, visione e divulgazione a terzi di comunicazioni private è vietata. 2. Art. 595 c.p. – Diffamazione Avete comunicato a terzi (Gragnaniello) contenuti idonei a ledere il mio onore. 3. Art. 2043 c.c. – Risarcimento per fatto illecito Avete causato un danno ingiusto, ingenerando sospetti e discredito. 4. Art. 2050 c.c. – Responsabilità aggravata nell’esercizio di attività pericolosa (trattamento dati/giornalismo senza tutela) Il trattamento di dati personali comporta responsabilità rafforzata. 5. Artt. 5, 6, 9, 32, 82 GDPR Il RGD/2016 impone liceità, minimizzazione, consenso e sicurezza nel trattamento dati. La divulgazione non autorizzata integra violazione con obbligo di risarcimento. 6. Art. 15 Codice Privacy – Danni da trattamento illecito Illecita divulgazione e diffusione. 7. Artt. 2 e 21 Cost. – Tutela della dignità, onore e reputazione. DANNI SUBITI A causa della vostra iniziativa arbitraria, ho subito: Danno all’immagine e alla reputazione nel territorio di Sarno e presso operatori locali; Danno relazionale e professionale (rapporti incrinati col sig. Gragnaniello e con altri operatori); Danno esistenziale, stress emotivo e ansia generati dall’essere etichettato ingiustamente come “infame”; Danno economico derivante dal coinvolgimento dello Studio Legale Ferrara e Rega di Nola. QUANTIFICAZIONE DEL RISARCIMENTO In base agli artt. 2059 c.c. e 82 GDPR, considerata la natura della condotta, la sua diffusione e le conseguenze personali e professionali: Richiedo un risarcimento complessivo pari a € 9.500,00 così articolato: € 4.000,00 per danno non patrimoniale (reputazione); € 3.000,00 per danno esistenziale e stress emotivo; € 2.500,00 per spese legali, perdita di tempo e turbative correlate. DIFFIDA Con la presente vi diffido formalmente a: 1. fornire entro 7 giorni una risposta scritta con le vostre giustificazioni; 2. comunicare chi ha visionato e divulgato la mia email; 3. dichiarare la cancellazione immediata di ogni copia dei miei dati; 4. riconoscere e liquidare il risarcimento richiesto. In mancanza di riscontro, mi vedrò costretto a: procedere con querela presso l’Arma dei Carabinieri o Polizia di Stato; depositare ricorso al Garante Privacy per violazione GDPR; avviare azione civile per risarcimento danni dinanzi al Tribunale competente, con aggravio delle vostre spese. DISPONIBILITÀ Resto comunque disponibile a definire la vicenda in sede bonaria. Cordiali saluti,

Buongiotno ho effettuato un ordine il giorno 10/11/2025 , ad oggi non ho ancora ricevuto nessun email né di presa in carico d'ordine , nè di conferma , ma quella per l'importo dovuto ovviamente si e quindi hanno già preso i miei 47,25€ , ho scritto loro più volte per sollevare il problema , ma non mi hanno ancora mai risposto, oltretutto garantiscono le spedizioni in 48h /72h , e ad oggi ancora silenzio e l'ordine risulta ancora non processato. Vorrei dunque nell'impossibilità di ricevere i prodotti medici che mi occorrono per cure personali , ricevere un rimborso così da poterli quanto meno acquistare altrove e poter iniziare finalmente il trattamento per migliorare le problematiche di salute personali

Buongiorno, ho richiesto assistenza per telecomando guasto. Ho aperto il guscio, si sono staccati i collegamenti interni probabilmente in quanto saldati male (il filo è fissato con una guarnizione, non erano soggetti quindi ai movimenti esterni). Ho chiesto assistenza due volte, per due volte mi è stato ribadito che essendo fuori produzione non danno assistenza. Il divano mi era stato detto garantito per 10 anni. L acquisto è del 2016, quindi siamo entro i 9 anni. Non ho chiesto la sostituzione ma di acquistare un nuovo telecomando, a mie spese, anche compatibile, ma il ticket viene chiuso dicendo "è fuori produzione". Mi sembra un livello di assistenza decisamente scarso. È possibile avere un riscontro serio?