indietro

Acquisto Kayak Mare

Risolto Pubblico

Nautica Mannino Kayak

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

N. I.

A: Nautica Mannino Kayak

04/06/2024

Spett. In data 23/12/2022 ho acquistato presso di voi un joy 420 plus l. versione vacuum system infusion (carbon-kevlar) pagando contestualmente l’importo di 1.800,00 €. A distanza di 17 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, Il seggiolino non poggia correttamente sul fondo dello scafo e per il movimento sta cedendo in più punti. Il difetto di accoppiamento ha inoltre causato dei danni alla struttura dello scafo. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Contabile Bonifico Ordine acquisto

Messaggi (3)

Nautica Mannino Kayak

A: N. I.

04/06/2024

Buongiorno , provvederemo in via del tutto eccezionale ad effettuare la riparazione del kayak a nostre spese ( per un danno che non abbiamo causato noi. )Contattare gentilmente il cliente sig.Nicola Acunzio 366-6226207cordiali salutiAgatino Mannino366-2995394www.nauticamannino.itNMK srl Amministratore unico e titolare : Agatino ManninoPartita iva 05978430873 Codice univoco X2PH38JPec : nmk.srl@pec.it

N. I.

A: Nautica Mannino Kayak

06/06/2024

Spett. Nautica Mannino, Ad oggi il sig. D'angelo non ha ricevuto alcuna comunicazione da parte vostra per la riparazione in garanzia del kayak. Attualmente l'imbarcazione è ancora ricoverata presso l'officina del riparatore in attesa di vostre determinazioni. Cordialmente, N I

Nautica Mannino Kayak

A: N. I.

06/06/2024

Buongiorno ho già inviato comunicazione al sig.Fabrizio D’Angelo per la riparazione da effettuare sul nostro kayak.cordiali salutiAgatino Mannino366-2995394


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).