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Addebito canone illecito

In lavorazione Pubblico

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Altro

Reclamo

M. G.

A: HUBSIDE

22/06/2023

Buongiorno,in data 16/04/23 ho sottoscritto un abbonamento con Hubside pass location per l'offerta Expert pack. In data 04/05/23 ho inviato mail all'indirizzo servizioclienti@passlocation.hubside.com per richiedere disdetta. Prima della mail ho provato varie volte a chiamare direttamente il servizio clienti senza successo. In data 29/05/23 mi hanno addebitato 2 canoni da 19,99 cad. ignorando la mia disdetta. Ho mandato svariate mail e chiamato e continuano a dirmi che io non ho rispettato i termini di disdetta e quindi i canoni sono dovuti. Ho tutta la documentazione per dimostrare il contrario. Grazie

Messaggi (3)

HUBSIDE

A: M. G.

22/06/2023

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M. G.

A: HUBSIDE

22/06/2023

Buongiorno,in data 16/04/23 ho sottoscritto un abbonamento con Hubside pass location per l&#39offerta Expert pack. In data 04/05/23 ho inviato mail all&#39indirizzo servizioclienti@passlocation.hubside.com per richiedere disdetta. Prima della mail ho provato varie volte a chiamare direttamente il servizio clienti senza successo. In data 29/05/23 mi hanno addebitato 2 canoni da 19,99 cad. ignorando la mia disdetta. Ho mandato svariate mail e chiamato e continuano a dirmi che io non ho rispettato i termini di disdetta e quindi i canoni sono dovuti. Ho tutta la documentazione per dimostrare il contrario. Grazie

M. G.

A: HUBSIDE

07/07/2023

Buongiorno,vorrei ottenere sicuramente il rimborso dei 2 canoni per un totale di 39,98€.Sarebbe da chiedere inoltre anche un indennizzo per tutto il tempo perso a telefonare e scrivere senza successo.Grazie

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