Affilacoltelli non funzionante

Mi è stato consegnato l’affilacoltelli elettrico L’ARROTINO, ma non funziona e fa un rumore interno quando lo muovo. Vorrei avere il rimborso dell’acquisto perché è arrivato non funzionante e con caratteristiche diverse da quelle che pubblicizzate (la pubblicità dice senza filo invece ha il filo di collegamento per la rete elettrica.

Buongiorno,per poter inoltrare la sua richiesta a chi di competenza ho necessita di sapere da quale azienda ha effettuato l'acquisto.La Logic Service, in quanto logistica, si occupa solo della spedizione dei pacchi per molte aziendeAttendo sueSaluti