Cibo con i vermi

Ho acquistato da un vs rivenditore autorizzato una busta di croccantini vet line salute pesceUna volta aperta la confezione all interno oltre i croccantini c’erano dei vermetti bianchi.Io purtroppo me ne sono accordo dopo un giorno e il mio cane un bull francese li avrà sicuramente mangiati.Il rivenditore non vuole saperne per il cambio, io adesso mi affido ad altroconsumo per due motivazioni.La prima più importante la salute del mio cane come la mettiamo ?La seconda già attendevo in passato una chiamata di un vostro collaboratore per delle scuse in merito ad un rivenditore che mi ha venduto il prodotto sfuso, chiamata mai avvenuta, in più tramite il rivenditore mi doveva regalare una fornitura anch’essa mai avvenuta.Spero in un viva risposta altrimenti chiederò ad altroconsumo di proseguire con il processo di reclamoCordiali saluti