Corsi Ata non riconosciuti

Ho acquistato un pacchetto unipass di alfabetizzazione digitale per aver punteggio nelle graduatorie ATA sul sito FORMACENTER. Mi era stato garantito non ci fosse differenza tra EIPASS ed UNIPASS e che la certificazione sarebbe stata valida ai fini del punteggio. Ad oggi invece non lo è!!! non rispondono alle mie richieste, mi hanno solo detto che sulla pagina Unicarif è presente un comunicato con la quale, l'azienda erogateice del corso, dice di esserci quasi nella validazione della certificazione. Io non vedo nessun comunicato sul loro sito e ne tantomeno ricevo spiegazioni da parte loro. Ho pagato ed esigo che la mia certificazione sia riconosciuta valida, come garantito in fase di acquisto. Altrimenti facessero del loro meglio per renderla o restituirmi quanto dovuto in modo che possa investirlo in una certificazione che mi garantisce il punteggio.