Articolo non conforme

Salveho acquistato degli orologi sul sito " SaluteEFarma " quando sono arrivati mi sono accorto che erano talmente diversi dalla descrizione ... ho provato + volte a contattarli per email ... ma ogni volta che chiedo spiegazioni per la spedizione ed anche i documenti ( si trovano in cina ) smettono di rispondere... oggi sono riuscito ad avere indirizzo ma senza fattura il corriere non mi permette il reso ..