Direttrice filiale

Numero caso - 13921798 03/12/2025 Buongiorno, sono due mesi che ho il conto aperto, nella vostra banca, nella filiale di Frosinone. Ho aperto il conto, con convenzioni Leonardo in quando sono un dipendente, purtroppo per eccessive spese subito dopo aver accreditato lo stipendio mi sono ritrovato in difficoltà. Premetto che tra 10 giorni mi rientra stipendio e tredicesima. Ho chiesto aiuto, al mio gestore Carolina Cirelli, ma si è lavata le mani dicendo che dovevo parlare con la direttrice, Signora Wilma de Ciantis! Dopo ripetute chiamate ed email alla direttrice, avevo scritto quando segue: Essendo che sono rimasto in difficoltà, e che tra 15,20 giorni mi viene riaccreditato altro stipendio, se ha la gentilezza di potermi far fare un prelievo autorizzato di 150 euro, che vi saresti ripreso non appena rientrava il tutto. Lei mi ha risposto che ci sono dei controlli e che non era possibile dare seguito alla mia richiesta. Cioè morale della favola puoi anche morire. Ecco il vero ringraziamento di queste banche che gli dai fiducia apri il conto. Fai prendere anche le convenzioni poi in un momento di difficoltà ti sbattono la porta in faccia. Io chiuderò il conto a fine gennaio, ma volevo solo ringraziare il banco BPM e tutta la filiale di Frosinone per il trattamento ricevuto. E ringrazio anche la banca di Milano. Cordiali saluti. Nb allego le conversazioni con la signora direttrice, e la sua risposta. Id : Nb Allegati : Nessun allegato

Buongiorno, sono Mirco Campoli, rispondo alla vostra e-mail: Non c'erano dubbi che mandavate ragione ai vostri colleghi. Ma la signora direttrice quando ho aperto il conto e chiesi al gestore se ogni tanto mi poteva aiutare, mi dissero: ho tanto di e-mail scritta, che alla rientrata del primo accredito di stipendio la direttrice mi poteva aiutare. Li stesso venne confermato anche dalla signora direttrice. Perché non lo hanno detto subito? Che ci sono queste regole? Che uno evitava di aprire il conto quindi siete stati poco trasparenti. Anche la signora direttrice Wilma de Ciantis, nella seconda e-mail mandata nella richiesta di aiuto mi disse che c'erano dei controlli che al momento non poteva aiutarmi. Perché nella seconda e-mail la direttrice non lo ha detto subito? Invece di dire che ci sono dei controlli? Detto, questo non farò ricorso all'arbitrato bancario, però so che la tua banca se stai in difficoltà ti può aiutare, ma voi preferite perdere un cliente, e fare fede alle vostre regole!! Io sono molto trasparente, una cosa se non si può fare lo dico subito. Detto questo ho fatto segnalazione anche alla corporeit della mia azienda, sperando che vi tolgono le convenzioni, e le mettono a banche che davvero le meritano. Detto questo, vi saluto a fine mese chiuderò il conto ma per me, il banco BPM resterà una delle banche peggiore. PS, voglio ricordare che anche su TripAdvisor avete tante recensioni negative. Quindi chi vi ha recensito sono tutti pazzi. Cordiali saluti. MIRCO CAMPOLI. X Altroconsumo mi hanno risposto all'e-mail fo seguito alla loro risposta.