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DIVANO E POLTRONA IN SEMILPELLE CHE SI SCREPOLANO

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: MONDO CONVENIENZA

14/01/2018

Ho acquistato un divano e una poltrona modello Seychelles in semilpelle poco più di tre anni fa, esattamente a settembre 2014.Dopo circa due anni e mezzo dall'acquisto, la pelle del divano e della poltrona ha iniziato a screpolarsi. Ho provato a contattare il centro assistenza del Mondo Convenienza ma mi hanno risposto che non potevano farci nulla essendo scaduta la garanzia. Trovo totalmente assurdo che dopo tre anni un divano del valore complessivo di quasi 1000 euro debba essere buttato.Leggendo varie opinioni in internet, è risultato evidente che il difetto si è presentato anche a numerosi altri clienti, pertanto la screpolatura della pelle può essere dovuta esclusivamente ad una bassissima qualità del prodotto. Sottolineo che il nostro divano e poltrona sono stati usati pochissimo poiché io e mia moglie siamo a casa solo la sera e non abbiamo né figli né animali.


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