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MANCATA PAGAMENTO PREMIO VINCITA

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. M.

A: Sisal

18/01/2021

BUONASERA,A SEGUITO ACQUISTO DELLA GIOCATA A SISTEMA A CARATURA DI 108 QUOTE CON N. RICEVUTA 2080039090F5F013649639112 DEL CONCORSO SUPER ENALOTTO N. 128/20 DEL 05/12/2020 RISULTATA POIVINCENTE PER UNA CIFRA TOTALE 335,90 DA DIVIDERSI IN 108 QUOTE, PERTANTO AVENTE MATURATO IL DIRITTO DI UN PREMIO PRO CAPITE DI EURO 3,11 RISCONTRO IMPOSSIBILITA' ALLA RISCOSSIONE DIRETTAMENTE IN RICEVITORIA MA COME ANCHE DICHIARATO DA VOSTRO OPERATORE CALL CENTER: SOLO CON RICHIESTA FATTA CON RACCOMANDATA A/R O RECANDOMI (NEL MIO CASO A 800 KM DI DISTANZA) DALLA RICEVITORIA DOVE E' STATA INCASSA LA PRIMA QUOTA DELLA VINCITA. RESTA DUNQUE CHIARO CHE LA RISCOSSIONE DIVENTA COMPRENSIBILMENTE IMPOSSIBILE PERCHE' ECONOMICAMENTE SVANTAGGIOSA INQUANTO I COSTI DI RICHIESTA SAREBBERO SUPERIORI A QUELLI DI INCASSO DELLA VINCITA!CONSIDERANDO CHE NELLA MIA STESSA SITUAZIONE CI POTREBBERO TROVARE ALTRI GIOCATORI (PER QUESTA STESSA RICEVUTA O PER ANALOGHI CASI) RISULTERA' EVIDENTE CHE RIMARRANNO INGIUSTAMENTE NELLE CASSE SISAL PARTE DELLE VINCITE PER FORZA MAGGIORE NON RISCOSSE!CHIEDO PERTANTO UNA SOLUZIONE TEMPESTIVA DEL MIO CASO CONSENTONDOCI A TUTTI I GIOCATORI DI RISCUOTERE LA VINCITA PRESSO LA RICEVITORIA DOVE E' STATA ACQUISTATA LA SCHEDINA SENZA NESSUNA AGGRAVIO DI SPESE!


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