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Mancata restituzione spese di consegna

Risolto Pubblico

Tamtamprice

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: Tamtamprice

05/10/2020

Buongiorno,in data 11/06/2020 ordinavo sul vostro sito una cappa pagando 480 euro (ordine n. 100017192) tale cappa mi veniva consegnata in data 05/08/2020. Il giorno stesso mi avvalevo del diritto di recesso inviandovi relativa comunicazione.Il giorno 24/08/2020 ho ricevuto un vostro bonifico di 445 euro. Presumendo che voi abbiate ingiustamente trattenuto le spese di spedizione vi chiedo un ulteriore bonifico di 35 euro come previsto dal decreto legislativo n. 206/2005 e come chiaramente indicato anche sul vostro sito (avendo io usufruito della consegna standard).


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