Pacco mai consegnato

Spett. Kiddo World In data 06/12/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online quattro prodotti ai fini di fare regali di Natale ai miei nipoti pagando contestualmente l’importo di €36,97. Alla conferma dell’ordine, non é stata mai ricevuta mail di partenza spedizione, ad ho atteso invano i miei regali, trovandomi costretta anche ad acquistare altrove altri prodotti. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti via mail e chat della vs pagina Instagram, non ho ancora ricevuto notizie in merito alla merce Di cui ovviamente non ho più bisogno essendo passata l’occasione ed avendo provveduto ad acquistare altro. Vi invito pertanto a rimborsarmi quanto prima i prodotti, se non anche il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Solleciti