Penale Dispositivo Satellitare

Buonasera,In data SETTEMBRE 2018 alla scadenza della polizza assicurativa CONTE.IT contattato quest'ultimi per la restituzione del dispositivo OCTO trovandomi in una città differente da quella della prima installazione.La risposta è stata LE FAREMO SAPERE TRAMITE OCTOOggi, 28/10/2020, vengo contattato dalla HEXA, società di recupero crediti, per la mancata consegna del sopracitato dispositivo.Non ho alcuna intenzione di pagare poiché io sono in attesa di istruzioni dal 2018 e da quel momento non ho mai ricevuto un avviso da parte di OCTO .Trovo infine scorretto trasmettere la pratica ad un'agenzia di recupero crediti senza prima aver avuto un contatto diretto con il cliente.La pratica sembra essere scorretta e mirata ad incassare la penale Segnalo inoltre che la società OCTO, immediatamente contattata dal sottoscritto, non possiede PEC per poter inoltrare un reclamo ufficiale

Buonasera,con la presente confermiamo che la nostra società ha dato mandato alla Hexa per il recupero delle somme a titolo di risarcimento danni a seguito della mancata restituzione del dispositivo o “scatola nera” installato sul suo autoveicolo.Potrà contattare direttamente il numero 06/90256518 al fine di definire la Sua posizione.Rimaniamo a completa disposizione per eventuali chiarimenti.Cordiali Saluti[1457963718692_servizio] Confidentially notice: The information contained in this electronic message and any attachments (the "Message") is intended for one or more specific individuals or entities and are confidential.Any disclosure, distribution and/or copying of this Message by any subject different from the named recipient(s) is strictly prohibited by law.If you are not the intended recipient, please notify the sender immediately, delete this Message and do not disclose, distribute, or copy it to any third party or otherwise use this Message.

Ripeto quanto sopra comunicato,da Settembre 2018, mese in cui la polizza &#232 scaduta ed ho richiesto maggiori info a Conte.it, non ho mai avuto alcuna comunicazione da parte vostra in merito alla restituzione del dispositivo.Le HEXA, societ&#224 di recupero crediti, si occupa esclusivamente di recuperare la penale e mi informa che solo OCTO pu&#242 comunicare l&#39annullamento di tale richiesta.Ho gi&#224 dato disponibilit&#224 alla restituzione del dispositivo, oltretutto inutilizzabile quindi dal quale non ho goduto di ulteriori vanaggi terminata la polizza, ma la risposta dei vostri operatori &#232 che ormai la pratica &#232 in gestione a HEXA.Una forma definita scarica barile dove voi come azienda state cercando di lucrare un importo nettamente sproporzionato al valore del dispositivo stesso e non avete permesso al cliente di poter regolarizzare a tempo debito la propria posizione.Concludo comunicando che la HEXA mi ha contattato al numero di telefono 32940*****, recapito trasmesso da OCTO, ma recapito al quale avrei dovuto ricevere le istruzioni richieste per la restituzione o almeno un preavviso da pare vostra e ci&#242 non &#232 mai avvento.

Gentile Cliente,confermiamo quanto precedentemente comunicato.Rimaniamo a completa disposizione per eventuali chiarimenti.Cordiali Saluti[1457963718692_servizio] Confidentially notice: The information contained in this electronic message and any attachments (the "Message") is intended for one or more specific individuals or entities and are confidential.Any disclosure, distribution and/or copying of this Message by any subject different from the named recipient(s) is strictly prohibited by law.If you are not the intended recipient, please notify the sender immediately, delete this Message and do not disclose, distribute, or copy it to any third party or otherwise use this Message.

Chiedo l&#39intervento degli avvocati di Altroconsumo ed evidenzio che la situazione &#232 un&#39operazione massiva effettuata da OCTO (Vedi pagina ufficiale OCTOTELEMATICS su Facebok) in analisi anche da parte di A.E.C.I.

https://www.facebook.com/octotelematicsitalia/reviews/