Ai responsabili del sito Best-pdf.com.
Giorno 18/09/2025 ho utilizzato Best-pdf per convertire un documento al prezzo di € 0,50 come da voi richiesto e ho fornito la mia email solo per ricevere il documento convertito dopo aver pagato con la mia carta la suddetta cifra. Giorno 20/09/2025, alle ore 16,30, la mia banca mi ha invece comunicato un pagamento di € 39,90 al sito Best-pdf.com. Mi ritrovo abbonato al vostro sito senza averlo mai chiesto. Avete fatto tutto voi in automatico utilizzando i miei dati senza chiedere il mio consenso. Vi ho contattato subito e mi avete risposto che non vi risulta un pagamento alla vostra piattaforma, mentre il messaggio della mia banca parla chiaramente di pagamento al sito Best-pdf. Di conseguenza vi sollecito ad annullare al più presto l'abbonamento e il suo rinnovo automatico. Detto ciò, inoltre, visto che non ho chiesto l’abbonamento alla vostra piattaforma e non ho dato il mio consenso alla sua attivazione, Vi invito a restituirmi la somma di € 39,90.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Angelo Marasco
