Pubblicità ingannevole

• Spett. Corsi Alta Formazione Italia,In data 11/01/2024 ho sottoscritto con voi un contratto per il corso di segretaria di studio medico, scegliendo il pagamento in due rate con un costo totale di 2000€.Sul sito il corso viene presentato come Corso di segretaria di studio medico con stage retribuito e cito "garantiamo ai nostri corsisti che possiedono i requisiti di legge, la possibilità di svolgere uno o più stage retribuiti in azienda selezionate e richiedenti della loro zona di residenza". Nella mail da voi inviata (da Alessia) in seguito al colloquio, con il contratto di iscrizione, scrivete "Una formazione di qualità deve sempre essere un investimento e non un’inutile spesa!! Siamo gli unici in Italia ad erogare i corsi CON STAGE DI INSERIMENTO LAVORATIVO RETRIBUITO! Noi te lo mettiamo per iscritto nel contratto d’iscrizione al corso".Nel contratto viene specificato: "Per favorire l’attivazione dello stage, sia Corsi Alta Formazione Italia che il Partecipante, dovranno simultaneamente attivarsi nella ricerca di una Struttura disponibile ad offrire al Partecipante uno stage extracurriculare di inserimento/reinserimento al lavoro con indennità di frequenza. Per individuare tale Struttura, Corsi Alta Formazione Italia fornirà al Partecipante delle linee guida." Telefonicamente ho chiesto ad Alessia cosa si intendesse con linee guida e mi ha rassicurata che si trattava di poter anche io a mia volta segnalare loro strutture nella mia zona in cui fossi interessata a lavorare. Si è sempre parlato di strutture mediche e solo la possibilità remota di lavorare come segretaria presso altre realtà (aziende di altri settori).Il giorno 06/04/2024 ho superato l'esame finale e lunedì 08/04/2024 ricevo la mail con le vostre linee guida che sono le seguenti :"Prima di richiedere l’attivazione del servizio attivazione stage, ti invitiamo a rilasciare subito la tua recensione (preferibilmente a 5 stelle e con breve descrizione  ) ""La ricerca della struttura può durare diversi mesi, ti consigliamo di attivarti da subito.Ti ricordiamo che hai max 18 mesi dall’iscrizione per attivarti lo stage, scaduta questa tempistica non sarà più possibile attivartelo.Per poter avviare la procedura di attivazione stage abbiamo bisogno di ricevere una copia aggiornata del tuo CV con foto recente in abbigliamento professionale.""Per velocizzare l’attivazione del tuo stage, non devi assolutamente limitarti ad aspettare un’eventuale proposta di stage, ma ti chiediamo di renderti da subito parte attiva (insieme a noi) nella ricerca di una struttura disponibile ad accoglierti come stagista nella tua provincia di residenza tramite stage extracurriculare di inserimento al lavoro (con indennità) con durata minima 2 mesi e massima 6 mesi.La procedura che devi necessariamente seguire scrupolosamente è la seguente:Ricercare nei vari siti di lavoro  (es. Google, Bakeca, Subito.it, Facebook, ecc..) tutte le strutture di settore che cercano stagiste per mansioni d'ufficio  nella tua provincia di residenza/zone limitrofe (segretaria, receptionist, impiegata, back office, front office, data entry, assistente), contattarle telefonicamente e proporsi come stagista.Ricercare nei vari siti di lavoro  (es. Google, Bakeca, Subito.it, Facebook, ecc..) tutte le strutture di settore che cercano personale per mansioni d'ufficio anche non stagista (segretaria, receptionist, impiegata, back office, front office, data entry, assistente), contattarle telefonicamente e proporsi come stagista. Contattare (tramite telefono) TUTTE le seguenti strutture della tua zona/ provincia (anche quelle che non hanno pubblicato annunci di ricerca lavoro: Aziende di qualsiasi settore, agenzie di assicurazioni e di intermediazione, agenzie immobiliari e di servizi, studi di professionisti, studi medici, ecc"  Mi limito a questi pochi esempi solo per far capire la situazione in cui mi ritrovo, per non parlare della vostre risposte scontrose nel momento in cui chiedo spiegazioni sul perchè solo io devo contattare tutte le strutture e del vostro rifiuto di avere un contatto telefonico. Aggiungo solo il messaggio ricevuto da voi su whatsapp il giorno 11/04/2024  alle ore 20:58 "Buongiorno, prima di procedere con il servizio attivazione stage, ti invitiamo a rilasciare subito la tua recensione (preferibilmente a 5 stelle e con breve descrizione) sia su [link sito] che su [link sito]" Quindi non solo devo essere io a cercare lo stage ma devo anche lasciare obbligatoriamente una recensione positiva altrimenti non mi verrà proposto nessun stage. Recensione che non sarebbe positiva nemmeno sulla parte teorica visto che il corso è aggiornato al 2018, con parti intere copiate parola per parola da vari siti o da wikipedia. Di certo questo corso non vale 2000€, la scuola non fa la sua parte o potrebbe mandarmi a decine di km da casa, cosa che io avevo specificato inizialmente che non ero disposta a fare volendo mantenermi nel raggio di 15km max. Sul sito viene garantito lo stage, in realtà, una volta, pagato il corso, non si può nemmeno avere un contatto telefonico. Sono stata ingannata con la promessa degli stage che in fin dei conti devo cercarmi solo io, non ho nessun supporto da parte della struttura, per questi motivi chiedo la restituzione di metà importo. P.S. Non si possono inserire dati sensibili per poi chiedere la cancellazione del reclamo! Avete già fatto questo "giochetto" una volta ma come vedete il reclamo verrà comunque ripubblicato ogni volta!

Siamo profondamente dispiaciuti di leggere un reclamo così offensivo e privo di fondamento da parte della Sig.ra Alina Parasca. Vogliamo chiarire pubblicamente che quanto riportato non corrisponde alla realtà dei fatti. La Sig.ra Parasca ha sottoscritto volontariamente il contratto in data 11/01/2024 per il corso di Segretaria di Studio Medico, accettando tutte le condizioni esplicitamente indicate sia sul nostro sito che nel documento contrattuale. Nel contratto, che può essere fornito in visione alle autorità competenti, è chiaramente scritto che: “Per favorire l’attivazione dello stage, sia Corsi Alta Formazione Italia che il Partecipante dovranno simultaneamente attivarsi nella ricerca di una struttura disponibile ad offrire uno stage extracurriculare retribuito.” La sig.ra è stata regolarmente informata, anche durante il colloquio telefonico, che per attivare lo stage è necessario collaborare attivamente nella ricerca di una struttura disponibile nella propria zona. Le linee guida inviate dopo il superamento dell’esame spiegano esattamente questo: lo stage viene attivato solo in presenza di una struttura ospitante concreta, selezionata o segnalata, come previsto dalle normative vigenti. È doveroso precisare inoltre che: Una struttura è stata effettivamente trovata per lei, in zona compatibile con quanto da lei indicato, e che lei stessa ha rifiutato di presentarsi al colloquio conoscitivo, fatto documentabile. L’eventuale richiesta di recensione positiva non è mai stata vincolante né condizione per lo stage, bensì un invito gentile, come avviene in qualsiasi altro servizio formativo o aziendale. I contenuti del nostro corso sono redatti da professionisti e costantemente aggiornati. Il nostro staff ha sempre risposto con educazione, malgrado i toni sgarbati utilizzati più volte dalla Sig.ra Parasca via email e WhatsApp, come conservato nei nostri archivi. Chiunque legga può consultare direttamente la pagina ufficiale del corso su www.corsialtaformazioneitalia.it per verificare con i propri occhi la trasparenza e la serietà del nostro operato. Il nostro ente ha formato e avviato al lavoro migliaia di persone in tutta Italia. Continueremo a farlo con la stessa serietà, trasparenza e impegno di sempre. Corsi Alta Formazione Italia www.corsialtaformazioneitalia.it Corsi Alta Formazione Italia Srl Unipersonale Sede operativa: Corso Garibaldi, 31 Vigasio (VR) Sede legale: Via Aurelio Saffi, 1 Verona (VR) www.corsialtaformazioneitalia.it Instagrams:www.instagram.com/corsialtaformazioneitalia/?hl=it Le informazioni contenute in questa comunicazione di Corsi Alta Formazione Italia e gli eventuali allegati potrebbero avere carattere confidenziale ed essere tutelate dal segreto professionale. Nel caso aveste ricevuto il messaggio per puro errore, vi informiamo che qualsiasi uso, rivelazione o diffusione costituisce violazione delle norma che tutelano la riservatezza della corrispondenza, salvo più gravi ipotesi di reato. Vi preghiamo di informare il mittente e distruggere, senza leggerlo o copiarlo, il messaggio originale. This e-mail message from Corsi Alta Formazione Italia and any files transmitted with it may contain legally privileged and confidential information. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any use, disclosure, distribution is an infringement of the prohibition to take cognizance of the correspondence among other entities, unless a more serious violation of the law. Please notify the sender and delete it, without reading and copying the original message. Thank you. Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: mercoledì 19 febbraio 2025 14:00 A: info@corsialtaformazioneitalia.it Oggetto: Lo status del tuo reclamo è stato modificato ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌