RASOIO DIFETTOSO PERICOLOSO

Gentile Wahl Italia, ho acquistato circa 1 anno fa un vostro rasoio tagliacapelli presso un rivenditore. Il rasoio da un po' presenta una problematica che mi ha fatto tagliare più volte soprattutto in contropelo. La lama e il pettine sono sfasati e deformati senza aver preso urti o cadute e i capelli vengono tirati dal rasoio provocando dolore e intacchi della carne nei punti più morbidi, causando fuoriuscita di sangue. L'ho dovuto riporre perché estremamente pericoloso, oltre al fatto che si surriscalda e che emette un rumore forte. Non intendo mettere in opera manovre a mio rischio ma ritengo che come minimo mi vada rimborsato il prezzo pagato o sostituito il prodotto, per una pacifica conciliazione volta ad evitare che io sia costretto a rivolgermi ad un legale per la pericolosità dell'articolo e la sua difettosità dopo poco utilizzo. Fiducioso di una vostra risposta, porgo cordiali saluti.