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Recesso da contratto truffa

Risolto Pubblico

ITAL Group Srls

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. D.

A: ITAL Group Srls

21/01/2022

Buongiorno, Scrivo a nome di mia madre che, essendo anziana, si è lasciata truffare con la firma di un contratto di vendità porta a porta di un aspirapolvere, per la cifra complessiva di 2500€ pagabili a rate di 30 mesi tramite bollettini postali.Il 15/12/2021 si è presentata alla porta una signora che, con la scusa di voler lasciare dei buoni spesa dal nome Migliorspesa, ha fatto firmare un foglio con la scusa che cosi il suo datore di lavoro aveva la conferma che lei effettivamente li aveva consegnati ai clienti. Non ha lasciato nessuna ricevuta o copia del documento firmato.Mia madre non ha dato troppo importanza a questi buoni e li ha messi in un cassetto e lasciati li.Il 20/01/2021 questa signora si è ripresentata alla porta dicendo che i buoni non erano stati usati e quindi mia madre era obbligata a fare un acquisto presso di loro, Italgroup SRLS, per poter, come scritto poi sul contratto che ci ha consegnato, uscire dal circuito. Ho già provveduto a mandare la lettera di recesso tramite Mail e anche tramite raccomandata A/R.


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