RECLAMO ORDINE WRBYWCUNW

HO ACQUISTATO IL TELEFONO IPHONE 11 PRO MAX IN DATA 10/02/2022, DA SUBITO APPENA RICEVUTO LO STESSO PRESENTAVA GRAFFI SULLO SCHERMO CHE NON DOVEVANO ESSERCI, DETTO QUESTO IN DATA 20/03/2022 IL TELEFONO NON SI ACCENDE PIU' E NON DA PIU' SEGNI DI VITA E DUNQUE CONTATTO IL SERVIZIO CLIENTI (AVENDO PAGATO UNA GARANZIA AGGIUNTIVA) IN DATA 21/03/2022, MI VIENE FORNITA UN'ETICHETTA DI SPEDIZIONE A PAGAMENTO (12 EURO) SPACCIANDALA PER SERVIZIO UPS EXPRESS QUANDO IN REALTA' SARA' USP STANDARD, IL VENDITORE RICEVE IL PRODOTTO IN DATA 28/03/2022 ED OGGI IN DATA 30/03/2022 MI RIFIUTA IL RESO E LA RIPARAZIONE PERCHE' LO SCHERMO DEL PRODOTTO PRESENTA UNA GRANDE CREPA SULLO SCHERMO, COSA ASSOLUTAMENTE NON VERA! DIFATTI IL PRODOTTO NON HA MAI SUBITO CADUTE ED E' STATO SEMPRE PROTETTO CON PELLICOLA E COVER PERALTRO FORNITAMI DALLO STESSO VENDITORE! RICHIEDO RIMBORSO IMMEDIATO DELLA SPESA SOSTENUTA PARI AD EURO 750,00 (PRODOTTO PIU' SPEDIZIONE). LA SPEDIZIONE ERA INOLTRE ASSICURATA COME ANTICIPATO DAL VENDITORE QUINDI QUALORA CI SIA STATO QUALCHE DANNO DURANTE IL TRASPORTO NON E' A MIO CARICO!

Gentile cliente,Grazie per averci contattato.La informiamo che faremo del nostro meglio per ridurre la sua attesa.In media rispondiamo alle richieste nell'arco di 24 ore. Questo limitepotrebbe essere superato in alcuni casi, ma riceverà una rispostaentro e non oltre le prossime 36 ore.Se ci ha scritto durante il weekend, la informiamo che risponderemo apartire dal lunedi successivo.-- Grazie per la fiducia accordataci,Servizio Clienti Certideal Italia---*Il prezzo del Ricondizionato,**La qualità del nuovo**Servizio Clienti CertiDeal Italia*contatti@certideal.it

Notez votre conversation[Terrible] [Mauvais] [OK] [Très bien] [Formidable] On Wed, Mar 30, 2022 at 03:04 PM, "Operator"

DATA NOT AVAILABLE

Ripeto che siete dei truffatori! In allegato foto fatta prima dell&#39invio del telefono da cui si evince che non c&#39&#232 nessuna crepa, i raschi presente vi furono gi&#224 segnalati in data 10/02 e furono da voi considerati come un nulla di fatto!