Reso ordine #1384

Spett. TUA.Milano In data 19/09/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online DUE ABITI pagando contestualmente l’importo di € 71,40. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 30/09/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite e-mail il 01/10/2025 e pec il 03/10/2025. Il 05/10/2025 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché “ gli articoli in Promo non sono soggetti a cambi o resi”. Contesto quanto sopra poiché il diritto di recesso è garantito per legge ai consumatori che acquistano a distanza (artt. 52 e ss. del Codice del Consumo), salvo i soli casi tassativamente previsti dall’art. 59 del medesimo decreto — tra i quali non rientrano in alcun modo i prodotti in sconto o in promozione. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 71,40 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna