Ritardo chiusura conto per successione

Buongiorno. Ho iniziato la pratica di successione per tre diverse banche a marzo 2023. Le altre due banche hanno completato la pratica rispettivamente il 7 e il 15 settembre. La vostra banca alla data di oggi, 4 novembre non ha ancora risolto. Nel frattempo, oltre a non poter disporre del mio denaro, continuo a pagare i costi di un conto corrente che non posso usare e che dovrà essere chiuso. Chiedo il rimborso dei costi e degli interessi per i mesi di settembre, ottobre ed eventualmente novembre se ancora la pratica non si chiuderà. Dato che le altre due banche hanno risolto la pratica mesi prima, in un contesto identico, non ritengo ammissibile nessuna scusante di tipo burocratico