Serramenti non efficienti

Buongiorno, dopo ripetuti solleciti a Ropeca finestre d'autore e continui rimandi degli appuntamenti per le dovute riparazioni, i serramenti dopo 9 anni dal montaggio non hanno mai fatto la loro funzione di isolamento termico e acustico (il tutto documentato all'azienda da video e foto) ora a pochi mesi dal termine della garanzia di legge mi trovo a contestare tramite Altroconsumo ed eventualmente per vie legali il pessimo lavoro di istallazione dei serramenti del valore di €31.110.