Spett. Mooney
Io sottoscritta Loredana Garzillo titolare di carta di credito nr. 4810000005750643 con contratto specificato in allegato dichiaro che:
In data 31/03/2026 ho ricevuto avviso di momentaneo blocco della carta in attesa del nuovo documento di identità in sostituzione del precedente scaduto alla data sopra indicata.
In data 01/04/2026 alle ore 14:46 ho provveduto presso una tabaccheria a fornire il nuovo documento di identità (in allegato).
In data 07/04/2026 ho comunicato mediante l’applicazione mooney che la carta risultava ancora bloccata,
In data 09/04/2026 ho ricevuto due mail che mi comunicavano rispettivamente la prima che il mio documento d’identità era in scadenza e la seconda che era scaduto. Nella medesima giornata, alle ore 16:33, ho provveduto nuovamente a fornire alla tabaccheria lo stesso documento d’identità rinnovato che avevo già dato in data 01:04/2026.
Alla data odierna la carta di credito risulta ancora bloccata.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
