Buongiorno ho richiesto e pagato un servizio che non mi è stato completamente fornito
Questa la chat con la quale mi hanno comunicato che la night school non ci sarebbe stata..
[25/08/2025 12:43] Jennifer UpGold: Buongiorno Barbara,
Volevo avvisarti che la School Night verrà interrotta, al suo posto avrai un’ora di consulenza personalizzata, completamente dedicata a te.
In questo modo, invece di un incontro generale con tutti, avrai l’opportunità di parlare direttamente con i docenti, chiarire dubbi e ricevere consigli mirati.
Non sarà quindi martedì come di solito, ma ci organizzeremo per la tua sessione individuale.
Ti invio un file contenente tutte le vecchie registrazioni della School Night, con argomenti aggiuntivi rispetto al percorso formativo già erogato.
Link: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hPnOTrWsigHs-y8JI2vDWnOU5vY0r9dgv8-NvaoIPpU/edit?usp=sharing
A disposizione! 💪🏻
[25/08/2025 12:44] Barbara Gugliuzza: Buongiorno Jennifer, scusa la domanda, ma non lo sapevate un paio di settimane fa quando ci siamo iscritti?
[25/08/2025 12:47] Jennifer UpGold: Ciao Barbara, no abbiamo preso questa decisione adesso perché ci siamo resi conto che dedicarci a voi singolarmente è il modo migliore per offrirvi tutta l’attenzione e la qualità che meritate.
In questo modo possiamo ascoltarvi con più calma, capire meglio le vostre esigenze e seguirvi passo dopo passo.
[25/08/2025 12:48] Barbara Gugliuzza: Quindi un ora a settimana x 3 mesi al posto della School Night?
[25/08/2025 12:50] Jennifer UpGold: No hai un’ora di consulenza in aggiunta a quelle che già possiedi.
Hai a disposizione tutte le registrazioni che ti ho inviato e, ovviamente, restiamo sempre disponibili per qualsiasi necessità
[25/08/2025 12:50] Barbara Gugliuzza: Scusate ma non mi sembra molto corretto… per la cifra che andremo a spendere
[25/08/2025 12:51] Jennifer UpGold: Ovviamente come riferito in chiamata se hai bisogno di consulenze in più siamo a disposizione ci mancherebbe
[25/08/2025 12:51] Gianpaolo Delle Donne Upgold: In realtà è meglio Barbara poiché le cose trattate in gruppo le tratteremo in privato
[25/08/2025 12:52] Gianpaolo Delle Donne Upgold: Andando a dare attenzione maggiore al cliente