Bacheca dei reclami

Spett.le Ebay, in merito all'acquisto 07-12831-80201 da me effettuato in data 14-3-2025, vi scrivo quanto segue: - Il venditore dell'oggetto in questione, ha descritto come NUOVO ll fodero forcella. Una volta consegnato, mi sono accorto che il ricambio in questione presentava evidenti segni di usura e microcricche. Alla luce di ciò, consultandomi con voi, io ed il venditore ci siamo accordati per un rimborso parziale. Dopo di che, il meccanico mi informa come il ricambio in oggetto, oltre ad avere i problemi di usura sopra descritti non è installabile sul veicolo in quanto DIVERSO dalla foto dell'annuncio del venditore. Quest'ultumo, accortosi dell'errore, ha risposto negativamente alla mia richiesta di reso dello stesso (ovviamente decurtando il rimborso parziale). Di conseguenza ho ricevuto non solo un oggetto non nuovo, ma pergiunta diverso da quello riportato in foto! La vostra assistenza mi ha detto di non poter fare più nulla. Dato che è un elemento strutturale dello scooter, per cui ne vale la sicurezza dello stesso mezzo in circolazione, e che le problematiche da me riscontrate si sono palesate sia all'arrivo (segni di usura evidenti come da me reportato e segnalato), sia durante la fase di installazione da parte del meccanico (ricambio errato, in quanto diverso dalla foto dell'inserzione), chiedo un vostro gentile riscontro.

Buongiorno, oltre a segnalare la mancanza di volontà da parte degli operatori (specialmente quelli esteri che rispondono con non poca maleducazione), voglio segnalare quanto accaduto. in data 13.3.2025 cercando un orologio da polso marca Swatch Omega commemorativo snoopy, mi imbattevo in un venditore "violet..." che proponeva la vendita con proposta di acquisto. Ora quest'ultimo accettava la mia proposta che prevedeva 55.00 euro + 3.99 euro spedizione, premesso che seppur il prezzo era basso, il venditore vendeva come originale. Io vedendo che il venditore aveva accettato la proposta, procedevo sempre nello stesso momento ad acquistare un secondo orologio di colore diverso. Tutto perfetto, anche la spedizione quasi celere poichè i prodotti arrivavano il 18.3.2025, in busta firmata (loggata) Swatch e comprensiva di confezione perfettamente simile all'originale tanto che mi accorgo solo dopo aver preso in mano l'orologio che si trattasse di plastica e non BIOCERAMICA, in quanto il pezzo anzichè pesare 240.00 gr ne pesava 24.00 gr. ho provato subito a fare richiesta di reso, ma il venditore non accetta reso. preso dal panico visto che ebay mi chiudeva la pratica con nulla di fatto, contestavo il pagamento a PayPal dei due prodotti. premesso che per l'orario in cui mi accorgevo del danno non potevo contattare de visu alcuno, e mi dovevo accontentare delle chat con Ai (presumo). ora in data 20.3.2025 Paypal mi risponde che Ebay accetta il rimborso ad avvenuto reso del prodotto. fermo restando si tratti di merce contraffatta, io vorrei restituire il prodotto ma non è possibile farlo da Ebay prechè il venditore o comunque la pagina del venditore trascrive testualmente "questa inserzione è stata rimossa perchè viola le regole". pertanto comunicavo ciò a paypal ma loro mi riferivano che alternativa per un rimborso era una denuncia contro Ebay e/o ignoto venditore di cui intermediario Ebay. Contattavo Ebay, e qui la poca propensione a indicare al cliente come muoversi, mi veniva riferito quasi stizziti, che essendomi rivolto a paypal loro non potevano fare più nulla, ovvero non potevano comunicarmi a chi restituire la merce. ora chiedo a Ebay di risolvere la problematica inviandomi i dati del venditore che verosimilmente in maniera illecita ha venduto merce contraffatta (ex art. 473 c.p.) , al fine di restituire i due falsi orologi swatch omega. inoltre chiedo che Ebay controlli e si accerti la genuinità degli annunci evitando di favorire la vendita di tale merce contraffatta.

Spett. Ebay In data 03 Marzo 2025 ho acquistato presso il Vostro sito uno smartphone con il seguente ordine 25-12760-23788 pagando contestualmente l’importo di 278,10 €. in data 06 Marzo 2025 ho restituito il seguente oggetto utilizzando il canale ebay, generando dal vostro sito l'etichetta della restituzione utilizzando il servizio poste delivery web da vostra piattaforma. Il pacco mai riconsegnato, è tornato a me ieri mattina 18/03/2025 privo di contenuto con una lettera di manomissione da parte di poste italiane. Aprendo un reclamo con poste l'operatore mi comunica che devo far carico a voi, in quanto voi dovete far risultare denuncia presso poste italiane per manomissione pacco. Ebay mi comunica che il responsabile sono io. Praticamente sono rimbalzato fra loro senza risolvere il problema.

Salve ho acquistato su ebay dalla ditta crazy4shopstore con ordine n. 27-12235-22694 in data 29/10/2024 una telecamere di €25,90 in data 08/01/2025 la telecamera smette di funzionare, la rispedisco in dietre in accordo con il venditore da questo giorno iniziano mille scuse da parte loro prima che non avevano ricevuto l'articolo poi che stavano aggiusto l'artico , poi che non si poteva riparare e mi avrebbero spedito una nuova (mai arrivata), poi mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato. sta di fatto che ad oggi 17/03/2025 non ho ricevuto ne la telecamera nuova ne il rimborso . Su ebay non mi è possibile fare nemmeno un recinsione negativa su questo venditore. mi potete aiutare ? grazie.

salve ho acquistato un anello oro su ebay.it arrivato ma l'anello non era come speravo quindi ho chiesto il reso ebay m contatta consigliandomi una loro etichetta di reso con poste italiane per la spedizione del reso , spedisco il tutto ma il pacco si perde ed ebay non mi riconosce il rimborsoquesto testo quello relativo al tuo reclamo mail : luckypromotionsrl@gmail.com numero ordine 27-12618-86603 numero spedizione reso con vostra etichetta jf80003339768 in allegato risposta poste italiane dove dice che dovete voi inviare il reclamo

Salve .ho acquistato uno smartphone tramite eBay presso un venditore privato venduto per nuovo a novembre 2024 fatturato da eBay e a gennaio 2025 mentre usavo lo smartphone per passare le app per poi inserire SIM e iniziare ad usare lo schermo interno ha smesso di funzionare senza prendere botte di alcun tipo ..lo smartphone a tutti oggi non e mai stato usato da me almeno con una SIM poiché mai inserita .. mi recavo in un centro per mandare lo smartphone in garanzia che sarebbe dovuta essere come da fattura di 24 mesi da novembre 2024 ma risultava scaduta ad inizio gennaio poiché la prima accensione del dispositivo avveniva a gennaio 2023.. ho subito scritto tramite eBay al venditore che insisteva prima nel dire che il prodotto era nuovo e poi scaricando su eBay che mi aveva fatturato allora mi rivolgevo ed eBay che però dice che loro rispondono per soli 30giorni quindi non poteva fare nulla...io a tutti oggi non ho più ricevuto notizie ne da venditore ne da eBay .. sono stato truffato e non so come fare

Spett. [mgmcialdeandcaps] In data [02/01/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio un [2 confezioni da 150 cialde caffè toraldo] pagando contestualmente l’importo di [€ 42,98]. [Merce mai consegnata, nonostante diversi reclami effettuati a eBay ed a questa azienda] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

sono stanco delle pratiche di ebay di totale protezione per gli acquirenti e della totale avversione per i venditori, per questo motivo ho deciso di revocare l'addebito diretto sulla mia postepay evolution. IMPOSSIBILE ebay non permette la revoca, il mandato resta anche se sgancio la carta dal sito. E' assolutamente incredibile che da quando ho agganciato la carta a ebay la mia carta sia diventata di loro proprietà. Io con ebay non ho debiti la mia cassa su ebay è a posto eppure non posso sganciare la carta dall'addebito diretto. Sia sui forum dedicati che in Poste mi hanno detto che voglio liberare la carta da ebay la devo chiudere e prenderne un altra. E' corretta una cosa del genere ?

Salve, faccio questo reclamo perché ho usato ebay per vendere il mio dyson airwrap a €280, venduto e ricevuto dall'acquirente (soddisfatto del prodotto). Ebay mi aveva mandato un avviso dicendomi che dovevo aggiornare alcuni dati tra cui quelli del mio conto corrente (è stato verificato e accettato) e quelli della mia identità (documento d'identità non accettato), dopodiché mi arriva una email da ebay informandomi del fatto che hanno bloccato definitivamente il mio account e i miei fondi (senza spiegare la motivazione). Ho chiamato più volte il numero dell'assistenza di ebay e l'unica risposta che mi hanno dato tutti gli operatori è che non c'è possibilità di recuperare ne il mio account ne i miei fondi. Come posso fare per recuperare questi soldi?

Spett. ft-distribution In data 17 gennaio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online sulla piattaforma ebay un display per iphone 15 pro pagando contestualmente l’importo di 149,00 euro Alla consegna del prodotto, avvenuta il 22 gennaio 2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. come da comunicazioni intercorse sulla piattaforma stessa. Recesso da voi negato nonostante la comprovata non conformità dell'oggetto rispetto a quanto voi descritto nell'inserzione. Contesto quanto da voi asserito a giustificazione della negazione di tale diritto. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 149,00 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.