Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Liberatoria
Liberatoria a sergio.soulman@virgilio.it
CHIUSURA RAPPORTO
Buonasera, vi scrivo perchè Findomestic mi ha bloccato le carte e chiuso il conto senza alcuna mia richiesta e senza fornirmi alcuna motivazione. Hanno emesso un assegno circolare che non mi hanno consegnato e non ho ricevuto nessuno dei bonifici che mi sarebbero dovuti arrivare in questi giorni, i quali non sono neanche stati reindirizzati ai mittenti. Tutto questo, ripeto, senza alcuna comunicazione da parte loro a seguito delle mie segnalazioni, attivate tempestivamente. Inoltre i soldi che erano sul conto e per cui hanno emesso l'assegno(quello che non so dove sia) servivano a pagare le rate del finanziamento e adesso risulto in ritardo. Vi prego, ho bisogno di aiuto!
concorso a premi
Ho partecipato al concorso a premi che prevedeva, a fronte dell’utilizzo della carta di credito nel periodo natalizio, di aver la possibilità di vincere vari voucher. Il 24 Dicembre ho cliccato sul link nell’app Findomestic e ho vinto un voicher jcoin del valore di 500€. Non ho mai ricevuto l’email che avrebbe dovuto contenere i codici per poter riscattare il suddetto voucher. Allego lo screenshot del premio vinto.
Blocco e sblocco della carta senza comunicazioni
Spettabile Findomestic in merito alla sospensione e poi riattivazione della carta di credito, non avete comunicato NULLA per iscritto ed il reclamo risulta chiuso "NON RISOLTO". Ora vorrei sapere xchè ho subito tale SOSPENSIONE senza capirne i motivi. Chiedo anche se sia stato fatto inserimento al criff o altre similari che potrebbero compromettere la nostra impeccabile solvenza da tantissimi anni. Purtroppo mi sono sentito leso nella mia personalità. Spero vogliate scrivere in merito al Cordialmente Buona Feste
SEGNALAZIONE CRIF SCADUTA FINDOMESTIC
Buongiorno , con la presente sono a richiedere cancellazione della vostra segnalazione Crif. Il finanziamento ha avuto data inizio 14.02.2019 ed estinto con cessione del credito presso Ifis in data 17.12.2020. Il debito è stato completamente rimborsato con annessa liberatoria. Passati i 36 mesi di registrazione della segnalazione ne chiedo la rimozione. Ho scritto anche una pec allegando i documenti senza ottenere alcuna risposta.
ASSURDO
SONO STATA CONTATTATA DA UN RECUPERO CREDITI LA TIZIA AL TELEFONO MALEDUCATA E NON SOLO, DICENDOMI CHE MANDAVA UNA MIA PRATICA AL LEGALE IN QUANTO INSOLUTA. SECONDO QUESTA SIGNORINA CHE NON SI E' PRESENTATA IO NEL 2003 HO FATTO UN ACQUISTO DI UN QUALCOSA SENZA PAGARE. 2003??????? NON HO MAI ACQUISTATO NULLA CON QUESTA FINANZIARIA E NON LAVORAVO NEMMENO.... QUINDI NON MI DEVONO PIU' DISTURBARE E RIPETO 20 ANNI FA IO NON HO ACQUISTATO NULLA CON UN FINZIAMENTO PERCHE' NON LAVORAVO
Blocco ingiustificato
Buondì subisco un blocco della carta dovuto ad un bonifico eseguito il lunedì sebbene avessi già disposto relativo versamento in precedenza. Sebbene chiarito il misfatto, dovuto agli automatismi di sistema ed avendo disponibilità sulla carta di credito e conto corrente nonché deposito, vengo sempre rinviato avanti. Questo mi cagionato problemi xché usiamo spessissimo la carta di credito Intimo l'immediato sblocco.Spero vogliate risolvere queste problematiche.In passato quando si verificava mancanza fondi, inviava sms x provvedere. Ora xché non è stato fatto?!?Sono oltremodo deluso, anche dalle chiusure di telefonate... Ma vi rendete conto che gestite i miei soldi e che mi avete bloccato?IMPOSSIBILE!!!
Mancato esito
Buongiorno,Ho aviato una pratica di finanziamento tramite media world, il 18 Ottobre 2023 ed ancora ad oggi 25 Ottobre, non ho un esito. Ad oggi sono senza frigo in casa perche si e rotto. Il 18 ottobre, media world mi diceva che la consegna sara entro 26 ottobre salvo approvazione prattica. Ho un bambino di 5 anni ed e impossibile vivere senza frigo anche se siamo ad Ottobre. Sabato, 21 ottobre ho chiamato per capire se ci sono problemi o manca documentazione al quale il loro call center mi indica che di solito ci mettono 24-48 ore per l'esito. ha solecitato ai suoi colleghi per lunedi. lunedi dopo pranzo chiamo di nuovo, la chiamata viene inoltrata al loro backoffice dove mi viene detto che e tutto apposto, hanno ricevuto il sollecito e che entro lunedi manderano l'esito. purtroppo non succede niente. Martedi sera richiamo e mi dicono che mandano un nuovo solecitto al quale io ho chiesto come fare per chiudere la prattica per poter appogiarmi ad un altro instituto. Mi dicono di scrivere una mail. Martedi sera dopo le ore 21:00 ho mandato la mail dalla mia casella di posta registrata con loro allegando il documento d'identita e anche dalla mia pec personale per chidere la chiusura della prattica. a questo punto neanche non m'interessa se viene approvata o meno voglio soltanto avere la chiusura per poter procedere con altro istituto. ad oggi, pur indicando che e urgente, ancora non ho risposta. e passata una settimana per un importo di 2 milla euro. magari per questo che non valgo la pena di finalizzare la mia prattica. chiedo aiuto perche non so piu come fare. ho paura di procedere con un altro acquisto perche magari dopo mi ritrovo con 2 frigoriferi e 2 finanziamenti. Grazie
Blocco disponibilità senza avviso
Buongiorno, cliente Findomestic da anni, richiedo lo sblocco della disponibilità presente nella carta di credito pari ad oggi a circa € 1.000,00. in quanto da voi bloccata senza nessun avviso.Le rate del finanziamento in corso, anche se in alcuni mesi in ritardo sono TUTTE pagate, lo stesso dicasi delle rate della carta di credito.Si richiede anche la modifica immediata della data di addebito della rata del finanziamento dal 05 al 10 del MESE, come avevo segnalato già in fase di apertura finanziamento e più volte al call center, al servizio clienti ed in Filiale a Vicenza.
Versamento non registrato
Buongiorno. Ho effettuato un versamento di 200€ tramite ATM della BNL sul mio conto Findomestic, ma non risulta. Purtroppo l’ATM non aveva carta e quindi non mi ha rilasciato lo scontrino del versamento. Possibile che abbia perso i miei soldi?
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