Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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D. D.
22/07/2023

Mancato rimborso franchigia

AGENZIA DI NOLEGGIO DI CORFU'Il giorno 11/07/2023 ho prenotato un noleggio tramite booking pagando i 400 euro + 194 euro di assicurazione.L'assicurazione copriva tutti gli eventuali danni.Dopo circa 2 giorni facendo retromarcia vado ad urtare contro un furgoncino, rompendo un po lo stop e cofano.Vado subito alla stazione di autonoleggio di GreenMotion Corfù e mi fanno pagare altri 400 euro per una nuova auto + altri 273 euro per il danno arrecato, dicendo che per recuperare i 400 euro iniziali + i 273 euro dovevo rivolgermi all'assicurazione di Rentalcars. Contatto RentalCars e mi dicono che loro non hanno nessuna assicurazione pagata da me e quindi devo ricevere il rimborso da parte di GreenMotion Corfù.Ora io sono ancora in attesa del rimborso di 673 euro o almeno i 400 euro di deposito cauzionale visto che ho pagato 194 euro di assicurazione che copre questi danni.

Chiuso
D. D.
22/07/2023

Mancato rimborso franchigia

AGENZIA DI NOLEGGIO DI CORFU'Il giorno 11/07/2023 ho prenotato un noleggio tramite booking pagando i 400 euro + 194 euro di assicurazione.L'assicurazione copriva tutti gli eventuali danni.Dopo circa 2 giorni facendo retromarcia vado ad urtare contro un furgoncino, rompendo un po lo stop e cofano.Vado subito alla stazione di autonoleggio di GreenMotion Corfù e mi fanno pagare altri 400 euro per una nuova auto + altri 273 euro per il danno arrecato, dicendo che per recuperare i 400 euro iniziali + i 273 euro dovevo rivolgermi all'assicurazione di Rentalcars. Contatto RentalCars e mi dicono che loro non hanno nessuna assicurazione pagata da me e quindi devo ricevere il rimborso da parte di GreenMotion Corfù.Ora io sono ancora in attesa del rimborso di 673 euro o almeno i 400 euro di deposito cauzionale visto che ho pagato 194 euro di assicurazione che copre questi danni.

Chiuso
D. D.
21/07/2023

Mancato rimborso

Salve da come si può vedere dai documenti forniti ho noleggiato una Citroen C3 pagando 400 euro di deposito cauzionale + altri 194 euro di assicurazione, e questa macchina dopo 2 giorni l'ho portata danneggiata sul cofano.Vado da GreenMotion di Corfù e mi sostituiscono la macchina facendomi pagare altri 400 euro di deposito cauzionale + altri 273 euro di danno, dicendo che siccome avevamo pagato l'assicurazione di 194 euro potevamo recuperare i primi 400 euro + 273 euro. Mi dicono che per recuperare tale somma devo richiedere il rimborso a RentalCars, solo che contattando appunto RentalCars loro dicono che non ho l'assicurazione con loro ma con GreenMotion direttamente visto che ho pagato li i 194 euro. Ora io non so chi deve rimborsare questi 673 euro ma io li richiedo all'agenzia di noleggio.

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