Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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tavolo mai arrivato
A seguito del pagamento effettuato in data 20/02/2026 per l’acquisto di un tavolo (ordine n. YQOCNAEMO), non ho mai ricevuto il bene né alcuna prova di spedizione. Dopo tanti tentativi di spiegazioni via mail e whatsapp, ho inviato due PEC: alla prima è seguita una risposta generica, evasiva; alla seconda, non è stato dato alcun riscontro. Il comportamento della società evidenzia una grave inadempienza contrattuale e una totale mancanza di trasparenza e assistenza al cliente. Ho già presentato denuncia alle autorità competenti e richiedo l’immediato rimborso dell’importo versato, la cifra è importante e il bene in 3 mesi non è stato spedito.
Mancata consegna
Ho acquistato un mobile il 26/11/2024 col numero ordine CGWDEITUY (ordine intestato a mio padre) ma non è mai stato consegnato. Contattati via whatsapp hanno sempre rispondo indicando varie scuse, prima tempi di consegna in norma con il regolamento, poi causa festività, poi mancata consegna del materiale e così via. Ora ha distanza due settimane non rispondono nemmeno su whatsapp e da lunedì ho scritto pure due mail pec ma nessuna risposta. Il rimborso da loro proposto in mancanza di eventuale ulteriore attesa non mi interessava in quanto io necessitavo il mobile (considerando che sarebbe bastato ancora un po' di tempo per riceverlo a detta loro). Non faccio un acquisto per poi dover ricevere un rimborso. Ad ottobre 2015 hanno pure inviato la fattura indicando che l'ordine era in cima alla lista e chiedendo conferma dell'indirizzo di spedizione. A gennaio 2026 hanno confermato che avrebbero ricevuto il mobile per poi spedirmelo. Da quel momento non ho più avuto un loro contatto. Voglio il mio mobile oppure che facciano il rimborso dell'intera cifra spesa.
Tavolo non consegnato
Ho acquistato online un tavolo a 380 euro il 1 di settembre 2025, acquistando anche la spedizione prioritaria il 17 di settembre pagando altri 30 euro in più! Ad oggi non ho ricevuto alcun tavolo, nessun contatto dall’azienda e nessuna nota di credito. Rivoglio indietro i miei soldi con tanto di interessi
Dopo aver ordinato e pagato ad oggi non ho ricevuto nulla
Ho richiesto un tavolo 80x80 bianco opaco ordinato 8 marzo pagato con Postepay 195€ ad oggi non ancora arrivato. Lasciato mess. Sul vostro numero wathsapp e anche inviato email legale ma senza vostra risposta.
Tavolo allungabile che non arriverà mai
Buongiorno dopo 2 PEC inviate non ho avuto ancora nessuna risposta per l'invio del mio tavolo, abbiamo palesemente capito che non arriverà mai.
mancata consegna
Buongiorno ho acquistato on line un tavolo dalla ditta jolly Casa srl ho pagato con bonifico anticipato 590,00 € e ancora non hanno effettuato la consegna e nemmeno ho ricevuto comunicazione sulla data prevista. Ho inviato anche un pec ma ancora nessuna risposta. Cosa devo fare? saluti
Non remboursement
Bonjour, le 8.12.2025 j'ai passé commande d'une table. Par la suite on me demande 220 €, que je paie, pour livrer en Suisse. En janvier on me demande 70€ plus pour la livraison... Je refuse et je demande un remboursement. Nous sommes le 19. 03.2026 et je n'ai toujours pas reçu de remboursement. L'entreprise me dit d'attendre encore... Je trouve cette attente extrêmement longue et bizzare. Je me pose de plus en plus de questions sur cette entreprise et ses pratiques commerciales. En plus avec tous les commentaires qu'il y a sur internet. Attention arredamentishop.it, cette opinion ne concerne que moi, et je suis en droit l'égal de le penser pour moi. Merci de ne plus me ménacer comme quoi je porte atteinte à votre image, comme vous l'avez déjà fait avant. Vous me remboursez et on clore le sujet. Cependant vous refusez de me rembourser encore aujourd'hui, c'est la vérité. Des démarches légales sont en cours à votre encontre.
Comunicazione inesistente
Buongiorno, ho effettuato e contestualmente pagato l'intero importo richiesto per una vetrinetta in data 20/2. Da allora ho solo avuto riscontro (immediato) dell'accettazione del pagamento. Ad oggi, dopo numerosi messaggi via Whatsapp, mail (sia ordinaria che certificata) non ho avuto alcuna informazione sullo stato della pratica. Se l'azienda è seria come si proclama, mi aspetto quantomeno una risposta, visto che come cliente ho ottemperato egregiamente ai miei obblighi. Attendo fiduciosa, riservandomi in caso di ennesimo mancato riscontro di procedere nei modi previsti. Cordialmente
Articolo non consegnato
Buonasera il giorno 16 dicembre 2025 ho effettuato un ordine presso il negozio con pagamento con bonifico. Ma non riesco a rintracciare nessuno
Mancato invio
Buongiorno, continuo a non ricevere informazioni in riferimento all'ordine WJGSFFKWM - effettuato il 25/12/2025. Tavolo 180x100 allungabile cm 225/270/315/360 art.067 da 380,00 € Continuate a inviarmi risposte preimpostate e sul sito risulta soltanto il pagamento accettato senza nessun'altra informazione. Nell'ultima richiesta di informazioni precedente tramite whatsapp mi avete detto che erano passati solo 13 giorni lavorativi ed avevate ragione. Ad oggi però i 15 giorni minimi sono passati, mi chiedevo a che punto è il mio ordine, è stato imballato e spedito? Non ho ancora ricevuto nessuna email per il tracciamento. Vorrei sollecitare in quanto ormai da 2 mesi siamo senza tavolo per poter mangiare. Se non avete inviato il collo chiedo che venga subito avviato il rimborso, altrimenti procederò nelle sedi oppurtune.
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