Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 24/05/2024 ho ordinato dal sito JOLLY CASA SRL un tavolo da cucina per un importo di euro pari a 240,00 ma ad oggi, nonostante le ripetute segnalazioni non c'è stato nessun motivo ne tantomeno spiegazioni del perché ancora il mio tavolo non sia ancora arrivato. Nelle vostre condizioni di vendita spiegate che ci vogliono minimo 15 giorni lavorativi, e fin qui ok, ma ormai sono passati quasi 2 mesi e io mi sono stancata di aspettare, pertanto richiedo il rimborso immediato. Se non riceverò risposta nemmeno stavolta, procederò assolutamente per vie legali.

Spett. Jolly Casa In data 15-05-2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tavolo vetro 70x70 allungabile cod. articolo 939 pagando contestualmente l’importo di 195 € spese di spedizione gratuite. Sul vostro sito è indicato un tempo di consegna di 15 giorni lavorativi dall’ordine. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, messaggi whatsApp, pec, invio messaggi dal mio account, ho avuto solo risposte preconfezionate ed evasive, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Jolly Casa Srl In data 13/04/2024 ho acquistato presso il vostro negozio online un tavolo pagando contestualmente l’importo di € 210,00, comprensivo di consegna gratuita. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti inviati sia per mail che sul numero whatsapp, non ho ricevuto riscontro, ne tantomeno la merce. Vi diffido pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 giorni dalla data odierna, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento di tutti i danni subiti per il mancato adempimento. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Jolly Casa Srl - arredamentishop.it - con sede in Via Donato Bramante,10 - 62100 Macerata (MC)] -P.iva: 01773150436. In data 19/04/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Tavolo 180x100 allungabile cm225/270/315/360, art.067, nuovo con consegna gratuita pagando contestualmente l’importo di € 380,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro max 30 gg. in via ordinaria. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data della presente, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno...ho effettuato un ordine più di un mese fa e ho provato inutilmente a mettermi in contatto con loro (whatsapp, email e chat sul sito). Pertanto, ho richiesto il rimborso (ordine LGTWUSZTI) seguendo la procedura indicata dai messaggi di risposta automatica, senza però ricevere nessun riscontro. Vorrei solamente riavere i miei soldi.

Spett. JOLLY CASA SRL In data 09/12/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tavolo in legno pagando contestualmente l’importo di € 440. Dopo diversi mesi il prodotto non è mai stato consegnato e pertanto ho richiesto il rimborso. Trascorsi 30 giorni dalla richiesta di rimborso, come descritto nelle vostre politiche, quest’ultimo non è ancora pervenuto. Abbiamo dunque chiesto motivazioni e ci viene detto che siamo “in coda” per il rimborso e dobbiamo ancora aspettare tempistiche incerte e non descritte nei termini e condizioni dello shop online. A questo punto dopo svariate mail e dopo 6 mesi di attese, in mancanza del rimborso entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. In data 3 maggio ho acquistato presso il Vostro negozio online una vetrina con numero d'ordine LGTWUSZTI pagando contestualmente l’importo di 430 euro. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. JOLLY CASA SRL In data 13/02/2024 ho acquistato on line presso il Vostro negozio un mobile pagando contestualmente l’importo di € 575,00 con bonifico bancario, poi non arrivando il prodotto mi avete fatto pagare in data 6/4/24 spese VIP per corriere veloce altri € 30,00. Dopo vari scambio di email e whatsapp il 21/05/2024 mi avete detto che il prodotto non è in magazzino per un vs. problema di programma e se voglio il rimborso o altro prodotto. Chiedo il rimborso urgente di € 505,0 dopo aver aspettato 3 mesi e mi dite che la pratica è in coda per essere evasa perchè seguite un ordine cronologico. A me dovete dare subito il rimborso perchè l'errore è vostro In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

ATTENZIONE!!TRUFFA!! ATTENZIONE!! Non è un negozio! Non comprate niente! Ho fatto l acquisto di un tavolo a dicembre 2023 e non ho mai ricevuto niente. Non hanno un numero di telefono e non è possibile parlare con nessuno. Rispondono solo su Wathsapp con messaggi automatici. Ad oggi dopo quasi 6 mesi ho dovuto attivare il mio avvocato per recuperare il denaro che mi hanno rubato.