Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Problema con HPY*ONLINE-FILE-CON
Salve, ho scelto di iniziare un percorso di apprendimento e miglioramento di competenze, senza che mai sia stato scritto che avrei dovuto pagare la somma di € 24,90 che mi è stata addebitata senza consenso. Grazie e spero mi aiuterete a risolvere quanto prima questo problema.
Addebito di servizi non richiesti e non accettati
Buonasera ho accettato sul sito l acquisto di un pacchetto mensile di 12,19 e il rispettivo pagamento su PayPal. Mi sono trovato tre addebiti che non riconosco per un importo totale di 98,69 euro. Non è corretto questo modo di fare, uno accetta una cosa e se ne vede addebitata un altra. Confido nel tempestivo rimborso degli importi. Distinti saluti Daniele Bernardi
Abbonamento
Spett. HPY*PDFCONVERTU In data 07/05/2025 ho sottoscritto il contratto abbonamento concordando un corrispettivo pari a 29.90. Questo abbonamento non è mai stato fatto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Richiesta di rimborso per rinnovo automatico abbonamento
Chiedo il rimborso per un rinnovo automatico di un abbonamento che mi è stato addebitato in data 2/5/2025 per una cifra di 119.99 a fronte di una sottoscrizione iniziale di 23.99 euro per un abbonamento annuale. Non mi è stata recapitata alcuna notifica di rinnovo né, in seguito alla mia richiesta al servizio clienti, mi è stato concesso il rimborso. —— I am requesting a refund for an automatic renewal of a subscription that I was charged on May 2, 2025 for 119.99 compared to an initial fee of 23.99 euros for an annual subscription. I have not received a renewal notification nor have I been granted a refund following my request to customer service.
Pagamento frazionato non autorizzato e attivato con frode
Accettando e pagando in promozione un mese di prova per un'applicazione dell'azienda Actitech Limited non era assolutamente specificato che in tal modo avviavo un abbonamento mensile di importo superiore al mese di offerta. L'abbonamento si è riconfermato automaticamente per due mesi e solo controllando il mio conto PayPal mi sono resa conto di questa frode. Chiedo che mi vengano restituiti i mesi di abbonamento non specificamente autorizzato e occultato di proposito nell'offerta prova. Grazie
Abbonamento non richiesto o cliccato per sbaglio
Buongiorno, ieri tramite PayPal, mi sono vista addebitare 89,99 per un abbonamento a eDreams che non ho richiesto. In data 20.04.2025 ho prenotato tramite eDreams un voli aerei, pagati con PayPal pal, ieri mattina ho avuto la notifica di questo addebito non richiesto. Ho inviato una mail all’ufficio reclami e dreams subito, ad oggi non mi hanno risposto . Stamani ho aperto una contesyazione su PayPal, e contestualmente ho cancellato l’abbonamento su eDreams, ma mi viene fuori che il servizio finirà’ il 06.05.2026. Non so più cosa fare ma voglio il rimborso x servizio non richiesto.
Asana Rabel
Spett. Asana Rabel. In data 5/05/2024 ho sottoscritto il contratto 12m_introductory_price_2 concordando un corrispettivo pari a 23,99 euro. Purtroppo non ricordavo di aver attivo questo contratto e oggi mi sono stati addebitati 119,99 euro. Ho cercato la mail di inzio contratto che parla di un rinnovo in data 5/5/25 pari a 23,99 euro. Vi chiedo di ricevere il rimborso del vostro addebito. Ho la mail del mio contratto che non parla della cifra che avete sottratto. Cordiali saluti
RINNOVO ABBONAMENTO NON AUTORIZZATO
Ho ricevuto un addebito di 68,73 € per un vostro presento abbonamento, anche se dalle informazioni di iscrizione iniziale si faceva capire che l’iscrizione sarebbe stata la basic e quindi gratuita, e invece mi ritrovo questo addebito?! Anche se fosse svolto in maniera regolare, ma ne dubito fortemente, voglio usufruire del diritto di recesso essendo nei pieni tempi!!
RICHEISTA RIMBORSO ABBONAMENTO NON RICHIESTO
Ho ricevuto un addebito di 68,73 € per un vostro presento abbonamento, anche se dalle informazioni di iscrizione iniziale si faceva capire che l’iscrizione sarebbe stata la basic e quindi gratuita, e invece mi ritrovo questo addebito?! Anche se fosse svolto in maniera regolare, ma ne dubito fortemente, voglio usufruire del diritto di recesso essendo nei pieni tempi!!
Ho ricevuto l'addebito di € 60,70 di un abbonamento non autorizzato da me e che ho disdetto nel 2023
Ho ricevuto l'addebito di € 60,70 per un abbonamento al sito my heritage che non ho autorizzato, ho disdetto tutto nel 2023 e c'è una mail a testimoniarlo, richiedo il rimborso del costo dell'abbonamento
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